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SERENDIP HOTEL GOTO(セレンディップ ホテル ゴトー)<五島・福江島> クチコミ・感想・情報

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SERENDIP HOTEL GOTO(セレンディップ ホテル ゴトー)<五島・福江島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.10
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.65
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの SERENDIP HOTEL GOTO(セレンディップ ホテル ゴトー)<五島・福江島> のクチコミ

投稿者さん 2020-11-11 13:52:31

朝食は社会情勢を反映してお弁当でした。程よい量で美味しかったです。スタッフさんも親切でした。

ただ壁がものすごく薄い。エレベーターに他のお客さんが来るたびにものすごくうるさかった。ちょっとテンション高めの若者が多い感じだけど、そこまでバカ騒ぎしてたわけでもないのに会話丸聞こえ。
また冷暖房が部屋で調節できず11月なのに冷房設定…フロントへの電話もないし、肌寒いぐらいだったので暖房は諦めました。
入浴後はバスルームの天井から雨漏りしていて、ベッドの真後ろだったためうるさくて眠れず、タオル敷きました。

GoToのお値段だったのでまあ…って感じですが、正規料金なら都心でもここまで酷いのはなかなかないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
SERENDIP HOTEL GOTO(セレンディップ ホテル ゴトー)<五島・福江島> 2020-11-28 09:17:24

この度はSERENDIP HOTEL GOTOへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に不快な思いを抱かせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を紳士に受け止め今後のハード面、ソフト面の向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。

SERENDIP HOTEL GOTO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆五島の食材にこだわった朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【☆喫煙ダブル☆1~2名利用15平米/140cm幅ベット1台】