風呂1
投稿者さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 17:43:34
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周りに何もない（コンビニはあったけど)場所でこの値段は高いと思った。コーヒーのサービスもないし、朝食もイマイチでした。期待していた大浴場は狭く、サウナもないし、洗い場は水はけが悪く、脱衣場は掃除がされていなくて汚かった。部屋は狭いながらも使いやすい間取りでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2020年11月28日 18:45:09
-
この度はABホテル京都四条堀川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご期待に相反する結果となり、誠に申し訳ございません。
今後の運営に生かして参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。
ABホテル京都四条堀川
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングルＡ【120ｃｍセミダブルベッド】朝食付き】
風呂1
投稿者さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 18:49:26
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１１月7日に一泊で利用させていただきました。お部屋は綺麗かつ広々としており、コスパは抜群だと思います。ただ、総合評価を低評価にした理由は大浴場での出来事です。朝、大浴場に行った際に、背中全身に入れ墨の入った男性と一緒になりました。特に危害を加えられたわけではありませんが、自分自身も裸で無防備という事もあり、朝からとても恐怖でした。そういった方の宿泊拒否までは求めませんが、大浴場のような共有ブースの利用制限はあってもいいんじゃないかと思います。尚、ホテル自体はとても良かったので、また機会があれば利用しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2020年11月11日 18:43:14
-
この度はABホテル京都四条堀川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
入浴マナーにつきましては脱衣所に注意書きを張り出しており、入れ墨の入っているお客様のご利用はお断りはしておりますが銭湯のように大浴場に人を配置しておりませんのでご利用のお客様のモラルにお任せしているのが現状でございます。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また京都にお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル京都四条堀川
支配人
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風呂1
投稿者さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 09:33:11
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築浅のため、全体的にこぎれいでした。ツールは必要なものだけを絞りに絞って、コンパクトにまとめた感じです。
空気入れ替えのために窓を開けると、隣のマンションのドア。眺望ゼロ。このため、ガラス窓ではありませんでした。ビジネス利用or寝るだけならば、このレベルでよいかもしれません。
ただ、土曜の利用だったので「エコノミー」ではない金額を要求され、プラン名に偽りあり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2019年04月23日 18:50:08
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この度はＡＢホテル京都四条堀川をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルの料金設定は毎日変動制となっております。また、京都はベストシーズンですと料金設定が高くお客様にはご理解を頂けなければなりません。
ＡＢホテル京都四条堀川は周りをビルで囲まれている為、眺望は望めませんが欠点を感じさせないようサービス等で補っていけるよう精進して参ります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル京都四条堀川
スタッフ一同
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投稿者さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 15:46:10
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チェックアウトの際、忘れ物がないかどうかベッドの下を見たら、ものすごい厚さのほこりが大量にかたまっており、さらにゴキブリの死骸がその埃に塗れて転がっていました。ベッドの何ヶ月も掃除していないのでしょう。安いので予約し立地も良かったのですが、清掃のお粗末さはありえないです。宿泊の最初に気づいて部屋を変えてもらうべきでした。いずれにせよ残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2023年11月12日 15:21:30
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この度は、ABホテル京都四条堀川をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
おっしゃる通り、ホテルの清掃状態が十分でなかったことは到底許容されることではありません。特にベッドの下にゴキブリの死骸が含まれていたという報告は、大変遺憾であり、弊ホテルの清掃スタッフによる見落としであることを深くお詫び申し上げます。
お客様には快適な滞在をご提供できなかったこと、そして迅速な対応ができなかったことに対し、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事態が再発しないよう、清掃体制の見直しや徹底を図ります。
お客様の貴重なご意見に感謝いたします。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。何かお手伝いが必要な際は、どうぞお気軽にお知らせください。
ABホテル京都四条堀川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】40日前までの予約限定！ツインプラン！【素泊まり・大浴場無料・２泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【ワイド110ｃｍのベッド2台・42型液晶ＴＶ】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 16:07:43
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受付の男性の方が電話対応もフロントでの対応もとても無愛想で、そのせいで全ての評価が下がりました。
やはりホテルの顔である受付のお仕事は重要だなと私は同じでありたくないと再度勉強させてもらいした。
女性の方はチェックアウトにおられましたが、気持ちよく対応して下さいました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2023年05月27日 18:57:34
-
この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきありがとうございました。
またご利用いただけましたら幸いでございます。
ABホテル京都四条堀川
フロント
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【ワイド110ｃｍのベッド2台・42型液晶ＴＶ】】
5人中1人の方が参考になったと投票しています。
テリー9033さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- テリー9033さん [50代/男性] 2018年08月16日 16:25:32
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8月4日に泊まれなくなってしまい、当日キャンセル料が発生しました。自分に非があるのはわかっているが、翌日5日の帰路中、にキャンセル料とその振込先が書かれた手紙を送る為の電話連絡が何度もあって、不快な思いをしていました。
届いた振込先の手紙には２週間以内（18日）に振込をするようにとのことであったが、途中13日に、入金確認ができない内容の手紙が届き、更に不快になりました。こちらは、期限内に振り込むつもりでいましたが、その時はお客様への気持ちもなく、お金を回収することに躍起になっているホテルなのだなと思いました。このような不快な気持ちは忘れなくない為、二度と泊まることはありません。
もっと、お客様視線に立ってほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2018年08月16日 18:46:31
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この度は、ご予約誠に有難うございます。
この度は、御不快な思いを、させてしまい誠に、申し訳ありませんでした、当館最終チェックインが、２４時になっておりますので、連絡がつかなければ、チェックインが出来なくなりお客様にご迷惑を、お掛けしてしまいと思い何度もしてしまい、申し訳ありませんでした。
ＡＢホテル四条堀川支配人
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§ひめ§さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
- §ひめ§さん [40代/女性] 2018年05月07日 13:35:46
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ゴールデンウィークに突然だったので仕方がないのですが
ドア付近に姿見用の鏡はあったのですが、お化粧用の拡大鏡が無かったのは残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ＡＢホテル京都四条堀川 2018年05月07日 16:33:50
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この度は、ＡＢホテル京都四条堀川のご利用誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で、拡大鏡が無くご不便掛けたこと、誠に申し訳ありませんでした。
当館机の前に鏡を張り付けている部屋と、机の引き出しに折りたたみの鏡を入れている部屋と、２種類あります、次回からは、それがわかるように、よりお客さまにとって使いやすいＡＢホテルを、目指していきたいと思います。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【禁煙ツイン【110ｃｍシングルベッド2台・50型液晶ＴＶ】】
風呂1
yanbou6391さんの ＡＢホテル京都四条堀川 のクチコミ
スタッフの対応は問題ないものの、利用客のマナーの著しい悪さは呆れて何も言えなかった。
タトゥーお断りなのに、大浴場を臆面なく利用しており、タオルを湯船に入れたり、大声で騒いだり、大浴場の居心地の悪さは半端でなかった。スタッフさんが気の毒です。
以前、某県のABホテルを利用した時は、心底、
「今じゃここが、某県を訪れた時に泊まれるホテルのNo.1」と思ったけど、
マナーが著しい悪い利用客の対策を考えてください。立地は良いので、惜しいです。
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この度はＡＢホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらご期待と相反する結果となり大変残念に思います。
お客様のご指摘通りご利用者様のマナーが著しく悪い方もおられます。
一つの原因としましては全国旅行支援の割引により著しく宿泊費が安くなった事が要因と思います。
ホテル側も今後改善できるように努力してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ＡＢホテル京都四条堀川
フロント