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ABホテル京都四条堀川 クチコミ・感想・情報

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ABホテル京都四条堀川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.20
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.15
  • 食事3.91
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 19:33:21

5/31から2日利用しました。新しい為お風呂は勿論部屋もきれいで満足に過ごせました。フロントの方がとても親切で、行き方など詳しく教えて下さりとても助かりました。ありがとうございます。おかけで方向音痴ですが迷わず行き楽しむことができました。
一つあげるなら、部屋の使用済カップも新しく変えて頂けたら良かったかな。でも満足です。お世話になりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ABホテル京都四条堀川 2018年06月03日 20:48:38

 この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございました。
 マグカップの、清掃行き届いていなかったこと、誠に申し訳ありませんでした、次回は、このようなことが、無いように、指導徹底させて頂きます。
 スタッフの案内に、不備が無く、お客様に、京都を、案内出来て非常に、良かったです。
 またのご利用、心よりお待ちしております。

ABホテル四条堀川支配人

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドオープン記念プラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台】朝食付き】

立地2

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 18:00:29

チェックイン前に荷物を預かってもらって助かりました。お部屋も綺麗で、テレビも大きく、クーラーも新しかったので快適でした。繁華街からの徒歩が疲れた身体にはきつかったです。バスもよくわからず。。大浴場があって嬉しかったですが、洗い場と浴場の位置関係が並行だったため、洗っている人(気遣いが出来ない人)のシャワーの水が掛かって不快な場面がありました、また、浴場はどうしても洗い場の方を向いてしまうようなデザインなので、洗っている方は少し恥ずかしく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ABホテル京都四条堀川 2024年05月06日 18:25:09

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン前に荷物を預かっていただき、お役に立てたこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の清潔さや設備にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。テレビの大きさや新しいクーラーが快適な滞在を支えたこと、とてもうれしいです。

大浴場の利用に関して、洗い場と浴場の位置関係やデザインについてのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後はより快適にご利用いただけるよう、配慮してまいります。

また、ABホテル京都四条堀川をご利用いただける機会がございましたら、私たちが改善に努める姿をお見せできるよう、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】

立地2

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 16:47:42

朝食の種類が豊富でした。特におかずの種類とバリエーションが豊富でした。味も良いです。
朝食の女性スタッフの方の対応はとても良かったのですが、男性スタッフの方が、何をする訳でもなく通路をふさいで立っており料理が取れなく、声をかけたところ「ああ」と言われました。また、皿にとった料理を覗き込まれ、あまり良い気持ちがしませんでした。

今回は「エコプラン」で利用しましたが、事前に、毎日のタオルの交換の際に、バスマットと寝間着は交換されない事の説明がありませんでした。
多数の他ホテルで同様のエコプランを利用していますが、バスマットと寝間着が交換されなかった事は一度もありません。
フロントの男性の方にその旨お話して、事前に説明をしないと分からないのではないか、また、今後は確実に説明された方が良いのでは?と伝えたところ、うちの規則だからこちらに非はない、と高圧的に繰り返され、不遜な態度で特別に交換対応すると言われました。

他のスタッフがとても良い対応をしている中で、不快で残念でした。

エコプランでは、バスマットと寝間着の交換がない事はこのホテル特有だと思うので、しっかり確認して頂きたいです。
また、最大4日間も同じバスマットを使用するのは、衛生的によいのか?とも思います。

いくつかの問題点を書きましたが、ほとんどのスタッフの方々はとても親切ですし、朝食も美味しく、設備や部屋もリニューアルしてあり、とても快適でした。ぜひ次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ABホテル京都四条堀川 2023年10月15日 16:44:33

この度はABホテル京都四条堀川へのご滞在、そして詳細なフィードバック、誠にありがとうございます。朝食の種類や女性スタッフの対応についてのお褒めの言葉、そして設備や部屋のリニューアルに関するお評価を大変嬉しく思います。

一方で、男性スタッフの態度についてのご不快な経験、エコプランに関する説明不足、そしてバスマットと寝間着の交換に関する問題点について、お客様の意見は大変重要です。お客様からの貴重な意見を反映し、改善点を見つけることができるよう取り組んでいきます。

お客様に不快な思いをさせたことに対し、深くお詫び申し上げます。今後の滞在がより快適で、より良いものとなるよう、お客様のフィードバックを参考に、対応に改善を図ります。また、バスマットと寝間着の交換についても再評価し、お客様の要望により応じられるよう努力いたします。

次回のご滞在が、より快適で素晴らしいものとなるよう、お待ちしております。何かご質問やリクエストがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度のご滞在をお楽しみにお待ちしております。

ABホテル京都四条フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】☆☆ツインベッドプラン☆☆【素泊まり・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台・42型液晶TV】】

立地2

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 08:27:15

当日ツインの部屋に変更されてラッキーでした。四条通沿だけど地味に駅から離れてたのがマイナスポイントですが、駅やホテルのほとんど目の前にバス停があるのでバスも積極的に考慮すると良いかな。ホテルのアクセス案内にバス利用者へのお知らせがあるとすごく嬉しいです。大浴場は8カランで広かったです。パウダーには化粧水など最低限のものがあったのも良かったです。近くにドラッグストアもコンビニもあります。四条にも大宮にも行けるので便利かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ABホテル京都四条堀川 2022年11月08日 19:00:55

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日のご利用状況により予約のお部屋より広いツインルームにてご用意させていただきました。
また京都にお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
フロント

ご利用の宿泊プラン
シングルステイ♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】朝食付き】

立地2

tomoya19721118さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

tomoya19721118さん [40代/男性] 2021年07月12日 17:17:08

風呂が1Fなのでチェックイン客や出かける客とすれ違うのが嫌だけど、行っちゃうんだよね。
駐車場がもう少し近くにあるとありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ABホテル京都四条堀川 2021年07月17日 16:26:18

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場・朝食会場全て1Fでのご用意となります。
貴重なご意見、誠に感謝いたします。
今後のABホテル運営に生かしてまいります。
ありがとうございました。

またご利用の機会がございましたらご来館ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
支配人

ご利用の宿泊プラン
当日限定ツインプラン♪空いてたらラッキー♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台・50型液晶TV】】

立地2

らりるれろん7090さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

らりるれろん7090さん [40代/女性] 2021年04月20日 13:53:22

楽天会員でもあるため利用しました
価格層のおへやでした 。室内もとても綺麗です
スキンケアのアメニティがあればいいなと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ABホテル京都四条堀川 2021年04月24日 17:24:22

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
支配人

ご利用の宿泊プラン
★18時からのレイトインシングルプラン★【素泊まり・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】

立地2

kuma96さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

kuma96さん [50代/男性] 2019年11月09日 17:22:17

コスパは非常に高い。地下鉄からは遠いのが不便なのと部屋がひどく乾燥したのは困ったが、それ以外は申し分ない。またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ABホテル京都四条堀川 2019年11月10日 16:14:35

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋が乾燥していたとの事ですが、お部屋に加湿器のご用意をしております。次回ご来館のはご利用いただけたらと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】朝食付き】

立地2

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 22:31:18

もう少し駅近ならば、なお良いと思いました。
部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ABホテル京都四条堀川 2019年06月14日 18:48:54

この度はABほてる京都四条堀川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
地下鉄ご利用の場合、四条駅からは徒歩10分ほどの場所にあり少し歩かなければなりません。
また、バスをご利用ですと四条堀川より徒歩1~2分程の場所にございますので便利かと思います。
京都にお越しの際はまたご利用ください。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆ツインベッドプラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台】朝食付き】

立地2

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 17:37:15

他の場所でのABホテルも利用しているが大浴場は仕事疲れ解消には一番良い
朝カレーもうれしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ABホテル京都四条堀川 2019年02月05日 23:52:14

この度は、ABホテル京都四条堀川のご利用ありがとうございます。

朝カレーは、ABでも当ホテルだけの、メニューになっております、支配人も大好きです。

朝の食事は、一日の元気の源でございます、しっかり食べて、元気にお仕事無理しない程度に頑張って下さい。

ABホテル京都四条堀川支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】朝食付き】

立地2

ysys37さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

ysys37さん [50代/男性] 2018年06月12日 15:14:08

新しいホテルなので、部屋もたいへんきれいで、設備はシンプルですが、快適に過ごせました。
ただ、口紅のついたカップが、交換されずに有ったのにはげんなり。
でも、大浴場は気持ちよく、朝食もおいしかったので、満足です。
すぐ近くにはコンビニはありませんが、ちょっと歩くと24時間営業のスーパーがあるので、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ABホテル京都四条堀川 2018年06月12日 18:19:03

この度は、数あるホテルの中で、当ホテルを、選んでいただき誠に有難うございました。
 せっかくのご旅行が、台無しになってしまい、誠に申し訳ありませんでした。次回は、このようなことが無いように、清掃の徹底をさせていただきます。
 当館近くには、スーパー以外にも様々な、食べ物屋さんも、御座いますので、宜しければ、スタッフにお尋ねください。
 この度は、気分を、沈めてしまうような、清掃になったこと、誠に申し訳ありませんでした。
 次回は、気分良く、京都を、楽しんでいただけるように、スタッフ一同心より、お待ちしております。

ABホテル四条堀川支配人

ご利用の宿泊プラン
☆ダブルベッドオープン記念プラン☆【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド】朝食付き】

立地2

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投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 23:16:14

新築できれいでした。お風呂の外風呂の湯舟が小さく、大人は入れない大きさ。その部分だけ残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ABホテル京都四条堀川 2018年05月27日 19:11:53

この度は、ABホテル京都四条堀川のご利用誠にありがとうございます。
 今回の、お言葉次回の参考にさせていただきたいと思います。
 次回のご利用、心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】オープン記念プラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド、50型TV】朝食付き】

立地1

こどもショックさんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

こどもショックさん [40代/男性] 2023年02月21日 16:49:18

対応もしっかりしていて、良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ABホテル京都四条堀川 2023年02月27日 20:38:05

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をちょうだいする事ができ、大変光栄でございます。
今後もお客様にとってより良いホテル運営を行ってまいります。
ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル京都四条堀川
フロント

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定プラン!【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】

612件中 601~612件表示

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