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ABホテル京都四条堀川 クチコミ・感想・情報

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ABホテル京都四条堀川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.18
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.06
  • 食事3.80
宿泊年月
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1486件中 1~20件表示

総合2

ごまあざらし26さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

ごまあざらし26さん [40代/女性] 2024年09月09日 20:19:05

3人でトリプルの部屋に泊まったが、恐らく掃除されてない部屋に通された。
入った途端、使用後のティッシュ落ちてる、机はベタベタ、ソファベッドはメイキングされてない、ハンガーも片付けられてない、エアコンの設定16℃になってる、バスマットはタオル掛けにかかってる(たぶん使用済み。間違えて触らなくてよかった)タオルもパジャマも2人分しかない。
違う階の同じ部屋を用意すると言われ、20分近く待たされる。疲れてはやく休みたいのに時間がもったいなかった。
大浴場は洗面台のティッシュが全部空っぽで水浸しになってるところも拭けない。
新しくてきれいなホテルなのに、なんか残念だった。
掃除されてない部屋に通されたのは人生で初めて。
立地は良かったが多分もう利用しないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!トリプルプラン!【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルベッド【30平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合4

アベちゃん5214さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2024年09月08日 19:25:28

また、お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】21日前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食付き・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド、42型TV】朝食付き】

総合5

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 08:58:32

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッド】朝食付き】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 09:49:35

コンパクトな部屋ですが、机が使いやすいと思います。
出張で利用しましたが、翌日に向けての仕事の資料作りがはかどりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】朝食付き】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 09:43:02

京都出張の際、立地条件が良いためよく利用しています。
また、大浴場があるのが嬉しいですね。疲れがとれます。
部屋はコンパクトで申し分なく、空調がよくききます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】21日前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食付き・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】朝食付き】

総合5

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 15:07:58

阪急、嵐電の大宮駅からも近く、地下鉄烏丸駅からも歩ける距離で立地は申し分なし。近くにスーパーもあり、食事の買い出しにも不便なし。京都旅行の定宿にしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】21日前までの予約限定!シングルプラン!【素泊まり・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド、42型TV】】

総合4

アベちゃん5214さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2024年08月30日 20:04:25

また、お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年09月04日 22:01:48

いつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をいただけること、大変嬉しく存じます。快適で便利なご滞在となるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
次回のご滞在も心からお楽しみいただけるよう、精一杯努めてまいります。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】40日前の予約限定!シングルプラン!【健康朝食付き・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッド】朝食付き】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 20:10:40

何かと便利な場所にあります
大浴場もくつろげました
部屋は狭かったけど寝るだけだったので特に不便は感じませんでした。
フロントの対応が丁寧で気持ち良く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ABホテル京都四条堀川 2024年09月04日 22:01:34

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

便利な立地や大浴場でのリラックス、またフロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。部屋の狭さについては、宿泊目的に応じて特に不便を感じられなかったとのこと、安心いたしました。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・42型液晶テレビ】】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 16:15:32

トイレ(洗面浴室)が狭くて圧迫感があり、そのためトイレットペーパーホルダーに出入りの度に引っかかるのが難点です。
露天風呂は樽のような個別のもので、とても入る気にならなかったです。
替えのタオルに、バスマットも加えてほしいと思いました。

その他はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年09月04日 22:00:45

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

トイレ(洗面浴室)の狭さやトイレットペーパーホルダーの位置、また露天風呂に関するご指摘について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。これらの点については、今後の改善に向けてしっかりと検討させていただきます。

バスマットの追加についても、今後の参考にさせていただきます。

その他の点についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。次回のご利用時には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】40日前の予約限定!シングルプラン!【素泊まり・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 17:06:52

お風呂とゆったり入れました。近くにコンビニ、スーパーが徒歩圏内で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年09月04日 21:59:46

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂でゆったりとお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、近くのコンビニやスーパーの便利さについてもご評価いただき、ありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
★トリプルベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルベッド【30平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 23:36:29

初めての利用でした。コスパはいいです。大浴場は夜も朝も混んでいましたが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年09月04日 21:59:09

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めてのご利用とのことで、コストパフォーマンスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。大浴場をご利用いただき、夜も朝もご満足いただけたとのことで、何よりです。

今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台・42型液晶TV】】

総合4

アベちゃん5214さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2024年08月23日 17:55:41

またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年09月04日 21:58:38

いつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をいただけること、大変嬉しく存じます。快適で便利なご滞在となるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
次回のご滞在も心からお楽しみいただけるよう、精一杯努めてまいります。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】40日前の予約限定!シングルプラン!【健康朝食付き・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッド】朝食付き】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 16:36:55

8月18に宿泊しました
部屋は広くて3人ゆっくり過ごせてトイレは風呂と別で大浴場もあり大変良かったです
ただ冷蔵庫が簡易だったので冷えは余り良くなかったので-1です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年09月04日 21:58:19

この度はABホテル京都四条堀川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

広々としたお部屋で、3名様がゆっくりとお過ごしいただけたことや、トイレとお風呂が別々で、大浴場もご利用いただけた点についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、冷蔵庫の冷えが十分でなかったとのことでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。冷蔵庫の容量や冷え具合に関してご不満を感じられた際は、フロントにて業務用冷蔵庫にお預かりすることも可能でございますので、次回ご利用の際にはぜひご相談ください。

今後もお客様に快適な滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。再びお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
★トリプルベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルベッド【30平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合5

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 10:22:40

清潔でシンプルで快適なお部屋でした。一人で泊まると割高になることがありますが、夏休みの平日でしたがリーズナブルな料金でした。地下鉄四条駅 阪急烏丸駅からほど近く、チェックイン前に荷物を預かっていただき暑い日だったので、身軽に行動出来て助かりました。紙コップに氷を入れることが出来て、手持ちの飲み物も冷たくして飲めました。
大浴場でリラックスできて、近くにスーパーや百貨店、飲食店もあるので、好きなものを買ってホテルでゆっくり食事をするのもおすすめです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年09月04日 21:56:44

この度はABホテル京都四条堀川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋が清潔でシンプルかつ快適であったとお感じいただき、また、一人でのご滞在にもかかわらず、夏休み期間中にリーズナブルな料金でお泊まりいただけたこと、大変嬉しく思います。地下鉄四条駅や阪急烏丸駅からのアクセスの良さ、そしてチェックイン前にお荷物をお預かりするサービスが、お客様の行動をより快適にするお手伝いができたこと、何よりでございます。

さらに、大浴場でリラックスしていただけたとのお言葉、そして周辺のスーパーや百貨店で購入されたお好きなものをお部屋でゆっくりと楽しんでいただけたことをお伺いし、嬉しい限りです。お飲み物を紙コップに入れた氷で冷たくしてお楽しみいただけた点も、私どもの心遣いが役立ったと感じております。

お客様に快適で満足のいくご滞在を提供できたことを大変光栄に思います。今後も同様に快適な滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用ください。お待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約限定プラン!【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 22:40:20

久々に宿泊。大通りにあるのに室内が静かで結構気に入っているホテル。バス停もすぐそばで移動に便利だし、スーパーや飲食店もあるので困らない。初めてのツインは広く感じてゆっくり部屋で過ごした。大浴場は人が少なかったので、のんびりと入れた。朝食の麻婆豆腐を楽しみにしてたけど、無くて残念でした。また行きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年09月04日 21:55:42

この度はABホテル京都四条堀川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お久しぶりのご利用とのことで、再び私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。お部屋が大通りに面していながらも静かで快適にお過ごしいただけたこと、また移動やお食事の面でも便利さを感じていただけたようで、私どもも安心しております。特に、今回初めてご利用いただいたツインルームで、ゆっくりとお過ごしいただけたことをお聞きし、大変嬉しく存じます。

大浴場に関しても、人が少ない時間帯にゆっくりとリラックスしていただけたとのことで、何よりでございます。朝食の麻婆豆腐を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。朝食メニューは日替わりでご提供しておりますが、お客様のご期待に応えるべく、今後もバリエーション豊富なメニューを心掛けてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。お客様にとってさらに快適な滞在を提供できるよう、努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台】朝食付き】

総合4

YandAさんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

YandAさん [50代/女性] 2024年08月16日 15:57:07

通年大変お得な価格、和食メインの朝食に中浴場付、おススメのホテルです。
場所は四条堀川角、徒歩圏内にコンビニ、ドラッグストア、スーパー(LIFE)、飲食店多数、バス停も全方向にあり、と便利な立地。
何と言っても中浴場(女性用は洗い場7つ)があるのが嬉しいです。小さな露天風呂(ベランダにある、という感じ)もあり。お風呂は時間帯によっては混みますが、大きな浴槽につかれるのは嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年09月04日 21:54:30

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や設備にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。特に、和食をメインとした朝食や、浴場の設備についてのお褒めの言葉は、今後のサービス向上への大きな励みとなります。四条堀川という便利な立地に加え、徒歩圏内にあるコンビニやスーパー、飲食店の多さも、お客様に快適な滞在を提供できる要素の一つと考えております。

また、お風呂についても、お客様にリラックスしていただけたようで何よりです。確かに時間帯によっては混雑することもございますが、その中でも大浴場や露天風呂を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。

今後もお客様にとって「おススメのホテル」であり続けるよう、スタッフ一同、精進してまいります。また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド】朝食付き】

総合3

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 16:19:08

部屋のエアコンらしき音が少し気になった。
また、節約されているのかエレベータの中が、暑かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年08月15日 18:16:52

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中にエアコンの音やエレベーター内の暑さが気になったとのご指摘、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、エアコンの音については設備の点検と調整を行い、エレベーター内の温度管理についても改善策を検討いたします。

また、節約のためにさまざまな取り組みを行っておりますが、お客様の快適さを最優先に考え、必要な改善を行っていきます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、次回のご利用をお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】40日前の予約限定!シングルプラン!【健康朝食付き・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙セパレートシングル【トイレ・シャワーブース別】朝食付き】

総合1

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 15:09:28

ホテルの清掃が全く行き届いておらず
店員さんの態度も最悪でした。
入ってすぐの机に汚れたアイテープがひっついていたり、鏡は指紋だらけ。
ドライヤーにホコリの塊が沢山ついているし、髪の毛の塊が落ちていたり、
とにかく最悪でした。ドライヤーを交換してもらおうとフロントに電話をしたところ、私は清掃担当では無いので
分かりません。ドライヤーの替えも無いので大浴場のを使ってください。
と言われ、態度もすごくめんどくさそうな対応をされて、まずは謝罪していただきたかったですし、ほんとに酷い対応でした。宿泊者からしてみれば清掃担当では無いからで通用しないと思います。
せっかくの京都旅行でしたがこちらの
ホテルのせいで本当に気分が悪く
なりました。他の方の参考になればと
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年08月15日 18:16:10

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まず初めに、今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の不備や、フロントスタッフの対応についてご指摘いただき、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました机の汚れ、鏡の指紋、ドライヤーのホコリと髪の毛については、当ホテルの基準に反するものであり、誠に申し訳ございません。清掃担当者に対しても、指摘事項を真摯に受け止め、徹底した見直しと改善を行います。

また、フロントスタッフの対応についてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。私たちのサービスが十分でなく、お客様にご不便をおかけしてしまいましたことを深く反省し、スタッフ一同、接客の質を向上させるための研修を行います。

せっかくの京都旅行でのご宿泊がこのような形になってしまい、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、サービスの改善に努めてまいりますので、どうかご容赦いただけますようお願い申し上げます。

再度、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台・42型液晶TV】】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 09:10:46

京都市営バスの四条堀川バス停のすぐ近くで、市バスが色々有名なお寺や京都駅までどこでも路線が通っているので、観光の拠点に便利でした。近くにコンビニもあります。大浴場もあり嬉しいです。チェックアウト後も観光中に荷物をフロントで預かってくれて助かりました。健康朝食も、朝観光前に栄養やエネルギーチャージが出来て付けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年08月15日 18:12:30

この度はABホテル京都四条堀川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や利便性についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。四条堀川バス停からのアクセスや観光拠点としての便利さが、観光に役立てていただけたとのこと、ありがとうございます。また、大浴場や荷物のお預かりサービスもご利用いただけて、快適な滞在のお手伝いができたことを嬉しく思います。

朝食もご満足いただけたようで、栄養とエネルギーチャージができたとのこと、私たちのサービスがしっかりと役立ったことに安心しました。

今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台】朝食付き】

総合4

アベちゃん5214さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2024年08月09日 16:54:27

またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ABホテル京都四条堀川 2024年08月15日 18:11:18

いつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をいただけること、大変嬉しく存じます。快適で便利なご滞在となるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
次回のご滞在も心からお楽しみいただけるよう、精一杯努めてまいります。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】21日前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食付き・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド】朝食付き】

1486件中 1~20件表示

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