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ABホテル京都四条堀川 クチコミ・感想・情報

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ABホテル京都四条堀川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.22
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.15
  • 食事3.97
宿泊年月
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594件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 21:36:15

仕事で使わせてもらってます
ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【30平米、トイレ・バスが個別】朝食付き】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 21:34:50

ありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台】朝食付き】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 21:34:13

いつもありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台】朝食付き】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 21:32:53

いつもありがとうございます
露天風呂もあって、疲れもとれて助かってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド、42型TV】】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 19:44:11

口コミが良かったので4/18に宿泊しました。
セミダブルでお部屋も良い広さ、清潔感もありました。
TVが大きくお部屋での楽しみもある感覚でした。
立地もよく大浴場もあり館内も綺麗でした。
飲食店も近くにいろいろあります。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド、42型TV】】

総合4

アベちゃん5214さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2024年04月20日 19:19:19

納豆が変わりましたね!残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】21日前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食付き・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド、42型TV】朝食付き】

総合4

ichigo4540さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

ichigo4540さん [60代/女性] 2024年04月20日 15:32:13

バス停が近くで立地が良く、コスパも良かったです。お風呂の湯船も大きくとても気持ち良かったです。
チェックインの前も後も荷物も快く預かっていただいて助かりました。朝食もパンにご飯あってお腹一杯
いただいてカレーも美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】40日前までの予約限定!ツインプラン!【健康朝食付き・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台】朝食付き】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 09:20:58

普通のビジネスホテル。ちょっと不便なのは部屋のカードキーが1枚しか発行されないこと。
1Fからエレベーターに乗る時カードキーをかざす必要があり、大浴場も1Fにあるため
時間を合わせないと行けない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台】朝食付き】

総合4

アベちゃん5214さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2024年04月12日 20:06:48

コーヒーが飲めないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ABホテル京都四条堀川 2024年04月13日 23:10:25

いつもABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コーヒーをご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

4/12に既に修理完了です。お客様のご要望に応えられるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

今後ともABホテル京都四条堀川をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】3日前までの予約限定プラン!【健康朝食付き・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド、42型TV】朝食付き】

総合4

yurin925さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

yurin925さん [50代/男性] 2024年04月11日 19:29:32

各駅からも近いです。平坦地なので楽に歩けます。
コンビニ、飲食店多く困りません。部屋もきれいでした。
エコノミーシングルでしたのでお部屋は狭かったです。
寝るだけでしたら快適です。TVが大きくてびっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ABホテル京都四条堀川 2024年04月13日 22:52:47

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスの便利さや周辺の利便性について、ご満足いただけたようで何よりです。また、コンビニや飲食店が近くに多くあり、お客様にとって便利な環境であること、私たちも大変嬉しく存じます。

エコノミーシングルルームのお部屋が少し狭く感じられた点について、お客様のご意見を大変ありがたく受け止めます。ただし、テレビの大きさに驚かれたとのこと、お喜びいただけたことをうかがえ、私たちも喜んでおります。

お客様のご意見は今後のサービス向上のために大変貴重であり、今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
シングルステイ♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合4

アベちゃん5214さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2024年03月23日 17:12:57

電子レンジのとっても位置が気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ABホテル京都四条堀川 2024年04月13日 21:06:28

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

電子レンジの場所に関するご提案について再度ABホテルの本部へ報告し、可能であれば改善を検討させていただきます。お客様のご意見に感謝申し上げます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッド】朝食付き】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:25:57

四条河原町からは遠いですが、四条大宮駅が近く、嵐山に行くのに便利でした。
歩き回っていたので大浴場でのんびりお湯につかれるのが嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ABホテル京都四条堀川 2024年04月13日 21:02:27

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

四条河原町からは少し距離がありますが、四条大宮駅の近くという便利な立地をお楽しみいただけたようで何よりです。また、嵐山へのアクセスもスムーズで、観光も満喫されたようで大変うれしく思います。

大浴場でのんびりとお湯に浸かることができ、お客様の旅の疲れを癒せたようで何よりです。リラックスできるひとときを提供できたことを嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【大浴場無料・素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド、42型TV】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 18:28:36

他、ABホテルに宿泊しており、今回は京都旅行に合わせ、家族で使用。
部屋は、広く、白を基調とした作りでした。
温泉等、サービス面も充実しており、良いホテルでした。
大宮駅から、少し歩くももの十分徒歩圏内と思います。バス停も路線も調べれば便利な立地です。
ただ・・。受付の方が「研修中」の札の方1名。チェックインに時間がかかりました。
外国人の方だと思うのですが、チェックイン用紙の記載に手間取っていました。
おそらく、書き方が分からないのだと思います。それを眺めているだけ。
別の方を呼ぶなり、フロントは横幅が広いので、私の方が横で用紙を書いてもよかったかと思います。(どうせ自動精算機なので)
しばらく待ってもあかないので、トイレに行き戻ると、増員されていましたが、別の方のチェックイン手続きを行われ、また待ち。
屋っとチェックインかと思えば、自動精算機操作中に、「お荷物はこれでよいか」と話しかけてくる。「操作中」と言うと、どこかへ行ってしまいましたが、結局預けた荷物は品数が足りず。
3名宿泊でしたが、カードキーも、風呂番号も1枚。
誰かが部屋にいなければと言う状態になり、最初に風呂に行った人はエレベータにも乗れず。フロント話をすると、別カードを発行いただけました。最初から、人数分発行いただきたいものです。
ここが大きなマイナスです。
誰しも新人の時はあります。周囲がフォローして欲しいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ABホテル京都四条堀川 2024年04月13日 20:59:53

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや白を基調とした内装、そして充実した温泉サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ただ、フロントでのチェックインにおいてご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。研修中のスタッフがおり、お客様へのサービスが滞りましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を受け止め、スタッフのトレーニングや手続きの改善に努めてまいります。

カードキーや風呂番号に関して、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様により快適なご滞在を提供するために、今後は人数分のカードキーを発行するなど、より効率的な対応を心掛けてまいります。

おっしゃる通り、新人スタッフには慣れるまでの期間が必要ですが、周囲のフォローが不可欠です。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員がお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会に是非ご利用いただければ幸いです。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!トリプルプラン!【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルベッド【30平米、トイレ・バスが個別】朝食付き】

総合4

puchi-godさんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

puchi-godさん [50代/男性] 2024年03月17日 10:30:36

約30年ぶりに京都を訪れました。初めて宿泊させていただきました。全体的に綺麗でさっぱりしています。必要な物は揃っていますが、歯ブラシなどはフロントからいただくスタイルです。大浴場に入るためにはパスワードが必要であり、さらに脱衣所には鍵付きのロッカーが備え付けてあるので安心です。夕食は周囲に食事処もコンビニも多くありますので困りません。朝食は普通です。できれば1品で良いので京都のお勧めの食品を食べられるようにご検討をお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ABホテル京都四条堀川 2024年04月13日 20:56:25

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルが綺麗で快適な空間を提供できたこと、そして必要なアメニティが揃っていたことをご満足いただけたようで、大変うれしく思います。歯ブラシなどのアメニティはフロントでご提供させていただいておりますので、いつでもお気軽にお申し付けください。

大浴場へのアクセスに関するお客様のご感想をお察しいたします。お客様の安心と快適なご利用を第一に考え、セキュリティー面に配慮した対応をしておりますこと、ご理解いただけたことをうれしく思います。また、朝食に関してご提案いただいたご要望については、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】7日前までの予約限定プラン!【健康朝食付き・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド、42型TV】朝食付き】

総合4

アベちゃん5214さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2024年03月15日 00:10:55

またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ABホテル京都四条堀川 2024年04月13日 20:51:41

いつもABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様の快適なご滞在をサポートさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド、42型TV】朝食付き】

総合4

アベちゃん5214さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2024年03月08日 19:32:54

またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ABホテル京都四条堀川 2024年03月12日 18:29:11

いつもABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様の快適なご滞在をサポートさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】7日前までの予約限定プラン!【健康朝食付き・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド、42型TV】朝食付き】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 17:29:22

駅から近く、部屋も広い、風呂も快適、周辺に食事することろも多く、大変便利かつ、居心地の良いホテル。この値段で朝食付もありがたいし、個人的にはカレーの味が好み。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ABホテル京都四条堀川 2024年03月12日 18:27:32


ご利用いただき、ありがとうございます。ABホテル京都四条堀川がお客様にとって便利で居心地の良いホテルであること、大変嬉しく存じます。

駅からのアクセスの良さ、広々とした客室、快適なお風呂、周辺に多くの飲食店がある便利な立地など、お客様のご満足いただける点が多いこと、とてもうれしく思います。

さらに、朝食付きでこの価格であることに感謝いただけたこと、私たちにとっても喜ばしい限りです。特にお好みのカレーが好評であること、私たちの誇りです。今後もお客様のご期待に応えられるよう、サービスや料理の向上に努めてまいります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台】朝食付き】

総合4

アベちゃん5214さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2024年03月02日 19:15:18

BS放送が入りませんでした。残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ABホテル京都四条堀川 2024年03月12日 18:27:01

いつもABホテル京都四条堀川をご利用いただき誠にありがとうございます。
BS放送がご視聴いただけなかったこと、大変残念でした。お客様にとってより快適な滞在を提供するために、設備の改善に努めてまいります。何かお困りのことがございましたら、フロントまでお気軽にお問い合わせください。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】21日前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食付き・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド、42型TV】朝食付き】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 15:55:58

シングルに2泊、ツインに1泊しました。
どちらの部屋もスッキリとしたデザインで清潔感があり、とても快適に過ごせました。
去年から今年にかけて京都で4カ所ぐらい同価格帯のホテルに泊まりましたが、こちらが一番良かったです。
朝食も期待以上の内容でした。
パンだけでも4種類ぐらいあり、トースターで焼いておいしく頂きました。
ヨーグルトソースも3種類あって、選べるのがうれしかったです。
連泊しましたが、麺類は焼きそば、パスタ、汁なし担々麺と、毎日違う内容でした。
他にも日替わりメニューがあり、連泊者への配慮を感じました。
ただ一点だけ改善して欲しいのが、お風呂のお湯です。
設備は素晴らしいのですが、土曜日に入った時に垢があちこちに尋常でない量が浮いていました。
17時ぐらいの早い時間に入ったのですが、その点が残念でした。
ただ、日曜日に入った時はきれいなお湯だったので、見回りのタイミングかもしれませんが…。
それ以外はパーフェクトだと思いました。
またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ABホテル京都四条堀川 2024年03月12日 18:24:39

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想を拝読し、大変嬉しく存じます。当ホテルのスッキリとしたデザインや清潔感、快適なご滞在をお楽しみいただけたこと、心よりうれしく思います。また、朝食に関しても、多彩なメニューと特にパンやヨーグルトソースの充実ぶりにご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。

さらに、連泊者への配慮を感じていただけたこと、そして改善点としてお風呂のお湯についてご指摘いただきましたこと、誠にありがとうございます。お客様に安心してご利用いただけるよう、お風呂の清潔さについては改善に努めてまいります。

また、次回のご利用をお待ちしております。どうぞお気軽にご予約くださいませ。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお知らせください。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【30平米、トイレ・バスが個別】朝食付き】

総合4

投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 11:28:47

食事はありきたりのメニューでしたが、お味はとてもよかったです。
部屋のコップが汚れていて、使えませんでした。少しがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ABホテル京都四条堀川 2024年03月12日 18:23:21

この度はABホテル京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。食事に関しては、お味にご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。一方で、部屋のコップが汚れていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。清潔さは当ホテルの基本であり、今回のご指摘を真摯に受け止め、部屋の清掃に十分な注意を払ってまいります。

お客様にはご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような問題が再発しないよう、改善に努めてまいります。

お客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいりますので、今後ともABホテル京都四条堀川をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ABホテル京都四条堀川 フロント

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食付き・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】朝食付き】

594件中 1~20件表示

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