総合4
投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 23:15:31
-
2回目の宿泊です。
建物が綺麗でアクセスもよく、シンプルで機能的なホテルです。
朝御飯も美味しく、ビジネスホテルでは大浴場も広めで気持ちよく過ごせて気に入ってます。
改善していただきたい点は、宿泊税を当日追加で徴収されることと、大浴場の脱衣場の清掃です。
宿泊税が徴収されるのは構いません。しかし、当日に宿泊税だけ徴収されると、楽天で事前に支払いした場合、領収書が二枚になってしまいます。出張で精算するときに煩わしいのです。なぜいっぺんに徴収できないのでしょうか?改善をお願いいたします。
脱衣場は、朝一番に入ったにも関わらず髪の毛が大量に落ちていて気分が良くなかったです。定期的に掃除していただくか、クイックルワイパーなどを大浴場に置いてもらえると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ABホテル京都四条堀川 2018年12月04日 16:16:26
-
二度目のご利用誠に有難うございます。
朝食や、大浴場もご利用頂きありがとうございます。
改善の部分に関しましては、宿泊税は、本部と只今協議させて頂いており、次回ご利用時には、改善させて頂きたいとは、思います。
清掃に関しましては、清掃が、行き届いていない部分誠に申し訳ありません、こちらも本部と協議の上、善処させて頂きたいと思います。
今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆楽天限定!!シングルステイプラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】朝食付き】
総合4
tomio3667さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- tomio3667さん [60代/男性] 2018年11月29日 08:10:56
-
・部屋がツインのわりに狭い。
・風呂は、清潔で、ゆったりでき、大変よかった。
・バスの利用に好都合の立地でした。
・何よりも、フロントの皆様が親切で、滞在中は、気持ちよく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ABホテル京都四条堀川 2018年12月03日 20:43:44
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございました。
お部屋がお客様の思ったものより、狭い設計に、なってしまい誠にもうわけありませんでした、今後は、もっと分かりやすい表記に努めさせていただきたいと思います。
観光には、非常に良い立地だと思います、嵐山や、清水寺、銀閣寺など、バスで乗り換えずに行く事が、可能でございます。
フロントスタッフの対応にも、満足頂き、スタッフ一同、励みになります、本当にありがとうございます。
また次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル京都四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇ツインベッドプラン♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台・50型液晶TV】】
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投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 23:51:26
-
きれいで快適でした。大浴場も朝は空いててよかったです。
宿泊税はかかるのがネック。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ABホテル京都四条堀川 2018年12月03日 20:30:51
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
大浴場満足いただけて、幸いでございます、しかし、宿泊税に関してご不便おかけしております、誠に申し訳ありませんでした。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇楽天限定!!シングルステイプラン♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】
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投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 17:09:57
-
今回は楽天トラベルで予約決済させて戴きましたが、当日フロントで宿泊税のようなものを200円徴収されました。
予約時にはこのようなことが書いてなかったと思いますが、どういう事でしょうか。
宿泊の歓びが半減以下になりました。
お風呂も外国客が多いので、諦めて自室で済ませました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ABホテル京都四条堀川 2018年11月20日 18:56:11
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
この度、宿泊税の支払いは、公的機関の税金でございましてなにとぞご理解くださいませ、しかし、お客様に分からないような記載に関しましては、誠に申し訳ありませんでした。
宿泊税は、只今京都市で、10月1日から導入されたもので、宿泊のお客様皆様から徴収させて頂き、京都市に納めさせて頂いておりますので、今後とも、なにとぞご理解願います。
大浴場のご利用も海外の方が、多いのは、今の京都の、新しい風物詩として、また、日本のグローバル化として、淋しくもあり、新しいあり方として、ご理解お願致します。
この度は、ご旅行の喜びが、半減するような事や、様々な、ご期待にお応えできずに、誠に申し訳ありませんでした。
次回のご利用時には、表記がより分かりやすく出来るように、していきたいと思いますのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇楽天限定!!シングルステイプラン♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】
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投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 17:53:55
-
大浴場があってよかったが、露天風呂がふさがれすぎていて暗かった。半透明のトップライトになるとよいけど。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ABホテル京都四条堀川 2018年11月20日 18:18:26
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
露天風呂に関しましては、今後の参考に、次回設計等にお言葉、活かさせて頂きたいと思います。
誠に有難うございます。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆楽天限定!!シングルステイプラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】朝食付き】
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投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 11:18:10
-
朝食はメニューも多く、美味しかったのが印象的で、また利用したいと思えるホテルでした。ただ、チェックイン時の説明が長くてイライラしてしまった。紙に書いている内容を工夫し、細かい事はそちらを見ての方が良いと思う。テレビも大画面で嬉しいが、画面がデカ過ぎて返って寝ながら観にくかった。寝ながら観れるよう画面の角度を変えれるようにすると良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ABホテル京都四条堀川 2018年11月12日 16:30:25
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
この度は、説明が長く申し訳ありませんでした、ホテルでは、様々なお客様が、いらっしゃるので、状況に合わせて、館内案内を、していきたいと思います、今回は、丁寧に、接客をしてしまいすぎたようで、申し訳ありませんでした、テレビや、お部屋の状況は、貴重なご意見として、次回の設計に生かさせて頂きます。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇ダブルベッドプラン♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・50型液晶テレビ】】
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茶ジャビさんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 茶ジャビさん [50代/女性] 2018年11月11日 16:35:09
-
当日、ホテルの朝食券を買うためフロントに行ったら誰もいず、呼ぶベル等も無かったので何回も呼んでしばらく待ってやっと買えました。
バイキングだったけど品揃えも少なくご飯が固くてがっかりしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ABホテル京都四条堀川 2018年11月11日 21:12:42
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございました。
お呼び頂いたのにもかかわらず、お伺い出来なかったこと、誠に申し訳ありませんでした。
朝食の種類や、ご飯の硬さは、ご期待に添えず、重ね重ね、申し訳ありませんでした。
ABホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇ツインベッドプラン♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台・50型液晶TV】】
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しし5998さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- しし5998さん [60代/男性] 2018年11月05日 17:46:03
-
セキュリティがしっかりしていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ABホテル京都四条堀川 2018年11月09日 19:19:29
-
この度は、ABホテル京都四条堀川のご利用誠に有難うございます。
煩わしさもある、セキュリティーにご理解いただけて、よかったです。
ABホテル京都四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆楽天限定!!シングルステイプラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】朝食付き】
総合4
投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月04日 19:54:26
-
大浴場があるので、ゆっくり湯船で疲れかとれました。
近くにコンビニや食事のお店もあり、便利の良い立地でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ABホテル京都四条堀川 2018年11月09日 19:17:17
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
大浴場、ご利用頂き誠に、ありがとうございます。
疲れているときには、足を伸ばして、ゆっくり浸かれる当ホテルの大浴場は、非常に宜しいと思います。
次回も、ABホテル四条堀川のご利用心よりお待ちしております。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇ツインベッドプラン♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台・50型液晶TV】】
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投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 14:22:01
-
食事は大変美味しかったです。部屋に明かりが入らないので閉塞感があり、つらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ABホテル京都四条堀川 2018年11月05日 22:36:16
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
朝食お気に召して頂き幸いです、しかし、ホテルが、閉鎖的で、ご期待に添えず申し訳ありませんでした、京都の町屋では、ないのですが、うなぎの寝床みたいになってしまっております。
次回の参考にさせていただきたいと思います。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】オープン記念プラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】朝食付き】
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庵野JOEさんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 庵野JOEさん [30代/男性] 2018年11月02日 06:49:16
-
到着が遅れる旨を電話しても全く繋がらず。
やっと繋がったら用件全て伝える前に電話を切られてしまいました。
どういった指導をしてきたのか教えてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ABホテル京都四条堀川 2018年11月02日 16:29:18
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございました。
お電話を、おとりできず、さらに、お電話を、途中で切ってしまい、誠に申し訳ありませんでした、指導方法は、スタッフ一人一人に、お客様の、お気持ちに寄り添った、接客を心掛けるように、指導しております、しかし、指導が、行き届いておらず、ご迷惑を、お掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇楽天限定!!シングルステイプラン♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合4
結維さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 結維さん [50代/女性] 2018年10月28日 09:29:27
-
シングルで宿泊する分にはなんの不都合も無いことなのですけど
2名で1部屋を利用するとなった場合
鍵がエレベータの利用や部屋の照明等にも連動している仕組みは
複数人で1つの鍵をシェアすると実質別行動が取れずわりと不便でした。
最近はわりといろんなホテルが同様のシステムなんですけどね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ABホテル京都四条堀川 2018年10月28日 21:46:58
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
チェックイン時に、ルームカードキーを、1枚しか渡していなかったようで、誠に申し訳ありませんでした、本来であれば、館内案内時に、二枚お渡しするはずなのですが、次回からこのようなことが無いように、させていただきたいと思います。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ツインベッドプラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台】朝食付き】
総合4
投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 05:27:03
-
とにかく綺麗! 嵐電に用があるときは今度からこのホテルにお世話になろうと決意しちゃいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ABホテル京都四条堀川 2018年10月23日 21:16:53
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に、ありがとうございます。
ホテルが、綺麗と、褒めてただき、幸いでございます、次回のご利用も、当館に決めちゃてください。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇楽天限定!!シングルステイプラン♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合5
投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 20:57:01
-
大浴場が綺麗で広い。露天風の屋外もある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ABホテル京都四条堀川 2018年10月17日 21:14:20
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
大浴場が、お気に召していただいたようで、幸いでございます。
次回のご利用誠に有難うございます。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇楽天限定!!シングルステイプラン♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド、50型TV】】
総合5
投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 22:22:52
-
別のホテルで狭い部屋を経験しているので、こちらは思ったより余裕がある広さでした。
新しいだけあり、室内も綺麗で設備も良く、50インチテレビも大きいですし、
朝食も品数豊富で、レストランも広めなのでとても良かったです。
大浴場は利用しませんでした。
一つだけ不満なのは、10月1日の条例改正を理由に、チェックイン手続きの時、
200円を追加で徴収された事です。
10月6日にネットで予約したのですから、料金に含まれているべきではないでしょうか?
調べてみたら、京都市の条例改正については2月9日時点で周知されているのですから、
9ヶ月という長い時間、何をされていたのでしょうか?と疑問です。
何も知らされていない小銭を、突然、フロントで言われて出すのは無駄な手間です。
その為に事前決裁しているのですから、早急にご対応ください。
ホテルとしては、とても良かったので、その点だけが残念ポイントでした。
また再利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ABホテル京都四条堀川 2018年10月11日 17:48:42
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる内容は、誠にその通りでございます、ただいま、本部にも、この内容は、報告を上げて、大至急対応するように、連絡は、入れさせていただいております。
次回ごご利用時までに、問題の解決が出来ればいいのですが、また次回のご利用心よりお待ちしております。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆楽天限定!!シングルステイプラン♪【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140cmダブルベッド、50型TV】朝食付き】
総合5
ユシーナさんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- ユシーナさん [30代/女性] 2018年10月08日 00:50:31
-
綺麗なお部屋で快適に過ごせました。
朝食も美味しくいただきました。
また、京都駅までのバスがスムーズに動いていてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ABホテル京都四条堀川 2018年10月09日 18:46:46
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
お部屋も朝食も、ご満足いただけて、幸いです、当ホテル、バス停が非常に近いので、交通の便は、お勧めしております。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食付き・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】朝食付き】
総合1
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投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月06日 17:30:15
-
自分たちの都合しか押し付けない、責任は他人に押し付ける、ちゃんと謝れない。二度と利用したくありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ABホテル京都四条堀川 2018年10月06日 19:06:15
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
今回ですが、お客様のご希望に添えない部分もあり、誠に申し訳ありませんでした。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇当日限定プラン◇空いてたらラッキー♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド、50型TV】】
総合2
投稿者さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 07:58:53
-
忘れ物確かにあったけど、聞いたらないって言われました!!笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ABホテル京都四条堀川 2018年10月03日 18:08:45
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
忘れ物が、見つからなかったこと、誠に申し訳ありませんでした、その後も、確認が取れませんでした。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇当日限定プラン◇空いてたらラッキー♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合5
funabashi007さんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
- funabashi007さん [40代/男性] 2018年10月01日 16:49:31
-
新しいこともあり、きれいでよかったです。
お風呂ものんびり堪能できました。
朝食は散歩がてらパン屋さんで買いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ABホテル京都四条堀川 2018年10月02日 22:51:01
-
この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
お風呂を堪能していただきありがとございました。
当ホテルの周りには、おいしいパン屋さんが、たくさんあるので、次回来られた際には、お声かけ下さいませ。
ABホテル四条堀川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】オープン記念プラン♪【朝食なし・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合5
indigoesさんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ
着物での京都観光に出かけたかったので、
2人が着付けをするためのお部屋の広さがあって、
朝食付きのプランを探していました。
地下鉄からのアクセスはちょっと距離はありますが、
着物でもカートを引いて歩ける距離です。
ホテルから1,2分の所にバス停があり、
いろいろな場所に行けるので、とても便利です。
そのため、今回はバスでの移動が多くなりました。
新しいホテルなので、とてもきれいで気持ちがよく、
スタッフの方の対応もよかったです。
お部屋のお風呂も快適そうだったのですが、
大浴場でゆったり湯船につかって、
ゆっくりのんびり過ごすことができました。
ありがとうございました。
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この度は、ABホテルのご利用、誠に有難うございます。
地下鉄でのアクセスは、基本的には、徒歩になりますが、次回ご利用の際は、京都駅からであれば、バスでの、ご利用が、アクセス的には、楽かと思います。
スタッフ対応や、大浴場のご利用も満足いただけて、光栄でございます。
又のご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ABホテル四条堀川支配人