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4.0
投稿日：2021-08-30 18:05:04
5.0
投稿日：2020-12-01 19:27:54
5.0
投稿日：2020-12-01 19:26:58
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投稿日：2020-12-01 19:25:52
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投稿日：2019-02-13 21:45:28
総合4
imomusi_2001さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ
大浴場があるところを探して予約しましたがお風呂は中国や東南アジアの方しかいませんでした。２３時半頃に東南アジアの方がサウナに入っておりイレズミが入っており出てすぐかけ湯やかけ水もなくそのまま水風呂に入りました。中国の方も入って来てかけ湯もせず湯ぶねに入りなんか気持ち悪かった。またＣＭでやってますミぜブル？とかいうシャワーが部屋にはありましたが大浴場に無い為、結局使用せず意味がなかった。ただミネラルウォーターは取り放題及び飲み放題でしたので良かったです。
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この度は、数あるホテルよりホテルフェリーチェ心斎橋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
外国からのお客様の大浴場使用方法につきまして、お客様と同じようなご意見を多数頂いております。
対策と致しまして、多言語での案内を提示させて頂いておりますが、
宿泊頂く全てのお客様に快適に過ごして頂けるよう新たに改善して参る所存でございます。
お客様には不快な念をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとにより良い場を提供出来るよう努めて参ります。
またミラブルを大浴場に設置出来るよう、一度確認させて頂きます。
ミネラルウォーターのサービスに関しましては、満足頂けたようで嬉しく思います。
何度でもご利用頂けますので外出前などにもご利用下さいませ。
お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、様々な角度から改善方法
を模索して参る所存でございます。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。
ホテルフェリーチェ心斎橋