数あるホテルよりホテルフェリーチェ心斎橋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご利用頂いたにもかかわらず満足のいく物が提供できず大変申し訳ございません。

当ホテルの朝食は、ミシュラン一つ星「千成寿司」のノウハウをカフェマネージャーが引継ぎ、品物のよっては1カ月以上前から仕込みんでおり
こだわり抜いた舎利と出汁、全て手作りでご用意させて頂いております。

提供するおかず・料金設定はスタッフが何度も話し合い決定させて頂きました。
今回お客様に満足して頂く事が出来ず、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

全てのお客様に満足して頂けようにお客様の貴重なご意見を参考に改めて会議をさせて頂きたく思います。

誠に勝手ではございますが、またのご宿泊の機会を頂戴しました際には、心よりのおもてなしにてお出迎えさせていただきたく思います。
改善・成長したと感じて頂けるよう気を引き締め直し、快適な空間と朝食を提供出来るよう努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルフェリーチェ心斎橋
真砂