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ホテルヒラリーズ心斎橋のクチコミ･お客さまの声
総合1
ビュッフェの品数の少なさに驚きました。朝食つけなくていいと思います大浴場は狭く、女性用にはサウナがありません。お部屋は新しいので綺麗ですがとても狭いです。また、繁華街のど真ん中にあるので静かな環境ではありません。心斎橋の居酒屋で酩酊して宿泊するにはいいかもしれませんが、ご家族で、またはビジネス利用には適していない環境と思いましたスタッフの方々は良い方ばかりですが、ビュッフェと大浴場が残念すぎたので1です
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この度はホテルフェリーチェ心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。数ある中から選んで頂いたにもかかわらず朝食・大浴場等満足して頂く事が出来ず申し訳ございません。朝食に関しましては、ミシュラン一つ星「千成寿司」のノウハウをカフェマネージャーが引継ぎ、品物によっては1カ月以上前から仕込みんでおりこだわり抜いた舎利と出汁、全て手作りでご用意させて頂いております。また1品1品全て手づくりでご用意しております。提供するおかず・料金設定はスタッフが何度も話し合い決定させて頂きました。今回お客様に満足して頂く事が出来ず、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。大浴場につきましてはお客様の仰る通り、男性のみサウナ完備になっております。大きさはそれほど大きくはございませんが、客室よりも大きい浴槽でゆっくり過ごして頂きたい、という思いで提供させて頂いております。構造上、直ちに改善することは難しいのでお客様の事を思うと心苦しいばかりですがご了承いただければ幸いです。また当ホテルは地下鉄御堂筋線の心斎橋まで徒歩５分程度の場所にございますので交通に便利な分、繁華街に位置しております。お客様にご不便おかけしたにもかかわらず『スタッフの方々は良い方ばかり』というお言葉大変嬉しく思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。甚だ勝手ではございますが、またお泊りいただけましたらこれほど嬉しいことはございません。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ホテルフェリーチェ心斎橋真砂
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総合1
投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ
ビュッフェの品数の少なさに驚きました。朝食つけなくていいと思います
大浴場は狭く、女性用にはサウナがありません。
お部屋は新しいので綺麗ですがとても狭いです。
また、繁華街のど真ん中にあるので静かな環境ではありません。心斎橋の居酒屋で酩酊して宿泊するにはいいかもしれませんが、ご家族で、またはビジネス利用には適していない環境と思いました
スタッフの方々は良い方ばかりですが、ビュッフェと大浴場が残念すぎたので1です
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この度はホテルフェリーチェ心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある中から選んで頂いたにもかかわらず朝食・大浴場等満足して頂く事が出来ず申し訳ございません。
朝食に関しましては、ミシュラン一つ星「千成寿司」のノウハウをカフェマネージャーが引継ぎ、品物によっては1カ月以上前から仕込みんでおり
こだわり抜いた舎利と出汁、全て手作りでご用意させて頂いております。
また1品1品全て手づくりでご用意しております。
提供するおかず・料金設定はスタッフが何度も話し合い決定させて頂きました。
今回お客様に満足して頂く事が出来ず、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
大浴場につきましてはお客様の仰る通り、男性のみサウナ完備になっております。
大きさはそれほど大きくはございませんが、客室よりも大きい浴槽でゆっくり過ごして頂きたい、という思いで提供させて頂いております。
構造上、直ちに改善することは難しいのでお客様の事を思うと心苦しいばかりですがご了承いただければ幸いです。
また当ホテルは地下鉄御堂筋線の心斎橋まで徒歩５分程度の場所にございますので交通に便利な分、繁華街に位置しております。
お客様にご不便おかけしたにもかかわらず『スタッフの方々は良い方ばかり』というお言葉大変嬉しく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、またお泊りいただけましたらこれほど嬉しいことはございません。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
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真砂