この度はホテルフェリーチェ心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、お客さまにご満足いただけず大変心苦しい限りでございます。申し訳ございません。
当ホテルは7種類の客室タイプがあり私のオススメはDTW（デラックスツインルーム）でございます。
客室が25.5㎡～　またベットは横幅140㎝のダブルベット2台ご用意ございますのでゆったりくつろいで頂けるかと存じます。
ハード面での改善は難しいですが、それ以外の面でお客様にご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。

お水のサービスをお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
以前はお部屋にお水を人数分のみお入れしていたのですが
何度でもご利用頂けるようエレベーター前に変更させて頂きました。
変更後はお客様にご好評頂きスタッフ一同嬉しく思います。

誠に勝手ではございますが、またのご宿泊の機会を頂戴しました際には、心よりのおもてなしにてお出迎えさせていただきたく思います。
改善・成長したと感じて頂けるよう気を引き締め直し、快適な空間を提供出来るよう努めて参ります。
本日はお忙しい中貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルフェリーチェ心斎橋
真砂