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ホテルヒラリーズ心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルヒラリーズ心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.43
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.79
  • 食事3.89

総合4

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-11 19:36:09

親子2人での旅行で朝食付きプランで予約しましたが、美味しくて満足でした。部屋も清潔感があり枕元にもコンセント、USB差し込み口がありよかったです。トイレの入り口と部屋に20センチほどの段差があり少し高いとは思いましたが、洗面所が部屋のほうについていたのはよかったと思います。
大浴場を使用しましたが、お湯の温度がものすごく熱く、真夏なのになぜあんな熱い温度なのかと思いました。子供には熱すぎるのでもう少し温度を下げたほうがいいと思います。ドライヤーも一つ壊れていました。それ以外はよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2022-08-14 17:06:40

この度はホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食ですがご満足頂けたようで幸いでございます。
季節によって新しいメニューのご用意もございますので次回お越しの際もぜひお楽しみ頂ければと思います。

大浴場の温度につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ドライヤーなどの設備や温度の調整を再度見直して参ります。
また頂いたご意見を清掃スタッフにも共有し、お客様により快適にご利用頂けるよう改善して参ります。

この度は貴重なお時間の中ご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
勝手ながらまたご宿泊の機会を頂戴した際には心よりのおもてなしにてお出迎えさせて頂きたく存じます。

ホテルヒラリーズ心斎橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】110cm幅ベッド×2台/17平米】