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ホテルヒラリーズ心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルヒラリーズ心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.42
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.79
  • 食事3.89

総合4

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-14 19:22:06

家族旅行。心斎橋周辺へのアクセスがしやすく選びました。スタッフの方の対応も良く、お部屋内も朝食もおいしかったです。

しかし!ただ一つ残念なのが、お風呂周りの掃除と臭い。髪の毛がたくさん落ちているのと、なにより下水?の臭いが酷かったです。込み上げる排水溝から?の臭い。子供たちはあまりの臭いにトイレが使用できませんでした、、、。

それ以外は良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2023-08-16 16:24:59

この度はホテルヒラリーズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


お客様のおっしゃる通り心斎橋駅からも徒歩圏内に位置しており駅からも近く、ショッピングやお食事などにも便利に、ご利用頂けるかと思います。
スタッフにもお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

客室内の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
日々の清掃方法を見直し今後この様な事が無いよう改善して参ります。

誠に勝手な申し出ではございますが、またのご宿泊の機会を頂戴した際には心よりのおもてなしでお出迎えさせて頂きたく思います。
この度は貴重なお時間の中ご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
ホテルヒラリーズ心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【Hillarys Value】2名様まで同料金!!◇カップル◇ファミリープラン◇朝食ビュッフェ付♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】140cm幅ベッド2台25平米】