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ホテルヒラリーズ心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルヒラリーズ心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.43
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.79
  • 食事3.89

食事4

投稿者さんの ホテルヒラリーズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-05 10:02:26

ホテルのサービス含めトータルではとても良いと思いました。
難点は2点あります。
1つはベッドが硬すぎること。
硬すぎて全くと言っていいほど寝られず、朝方は腰が異常に痛くなりました。

2つめは立地的に朝方まで非常に外がうるさいことです。
1階には朝5時までやっている店が併設されており、酔っぱらった若者が朝まで騒ぐ声が聞こえたり、周りの道路が狭いためか、車のクラクションがしょっちゅう聞こえてきました。当然寝られません。

朝食がとても美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルヒラリーズ心斎橋 2024-05-06 19:40:03

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルでは、全室シモンズ製のベッドを使用しており、ご好評を頂いておりますが、お客様によっては合わない方もいらっしゃるかもしれません。
ご意見を参考にさせて頂きます。
また、立地に関しましても、心斎橋の中心にあり、便利な場所ではございますが、週末などは多くの方が出歩かれている事もあり、お休みに支障が出てしまったとの事で申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、改善できるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の連泊エコプラン】お掃除3日に1回◇大浴場でゆったりリラックス♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】140cm幅ベッド×1台/11平米】