楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.19
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.65
  • 食事4.53

風呂5

neko6491さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

neko6491さん [40代/女性] 2020-08-06 16:46:59

事前にお電話した際の丁寧な対応から、宿泊日がとても楽しみでした。(今まで泊まったホテルの中で一番いい印象を受けました)
当日は車をホテルの前に停めたらすぐにホテルの方が出てきてくださって、荷物を運ぶのを手伝ってくださいました。
小さい子供がいたのでとても助かりました。
チェックイン時の説明もとても丁寧で、たいていは説明が終わるとお部屋にということになるのですが、出していただいたお茶をいただく時間があり、こんなに落ち着いてチェックインできたのは久しぶりでした。
お部屋もとてもきれいに清掃されていて、清掃に関しても今まで宿泊した中で一番でした。

夕食の鉄板焼きもとてもおいしくて、一緒に行った両親も大満足だったようです。
竹彩さんは夕食時の小さい子供の利用ができないので、両親と夕食の時間をずらして、私たちの食事の時は両親に子供をみてもらいました。
子供が利用できないのは残念ですが、あのゆったりとした大人の空間を提供するためには致し方ないのかなと思います。夫婦だけで食事することなんてなかなかないのでとても有意義な時間でした。

一見大人向けのホテルのようですが、プールの深さが様々あり、小さな子供でも遊べるようになっています。ホテル内も静かだし、コンパクトなので子連れにはよかったです。朝食は子供も利用できます。朝食は和洋選ぶことができ、アラカルトで追加できるのもよかったです。お味ももちろんよかったです。

とても素敵なホテルだったので8月にまた両親と宿泊しました。
8月の夕食メニューもおいしかったです。
また伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2020-08-11 19:07:36

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中あたたかい口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。フロント対応に関するあたたかいお言葉、感激しております。
チェックイン時にお出ししたお茶は佐賀県産の嬉野紅茶でございまして、お客様にごゆっくりとリラックスした状態でチェックインをして頂きたい思いと同時に、少しでも佐賀の魅力をお伝えしたくてお出ししております。喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたお部屋はデラックスツインでございまして、ゆったりとした空間で癒しの時をお過ごしいただけるお部屋となっております。清掃に関してのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
鉄板焼きダイニング佐賀竹彩は未就学児の入店を安全の為お断りをしております。ご夫婦でお食事をお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。
プールに関しましても大人のお客様から子供連れのお客様、多くのお客様に楽しんでいただいております。
ご滞在中はそれぞれのシーンでホテルステイをお楽しみ頂けた様子が伺え、大変光栄でございます。

頂きましたお言葉を励みに今後更なるサービス向上と最高のホテル空間を提供できるよう日々努めて参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだしばらく厳しい暑さが続くと思いますが、体調管理には十分気をつけてお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【ちょい旅さが 市民宿泊キャンペーン】デラックスツインにアップグレード!鉄板焼ディナー|17時半~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(37平米)】