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ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.05
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.55
  • 食事4.53
宿泊年月
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38件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 13:27:49

朝、夕ともに食事がすごくおいしくて量もちょうどよかったです。
プールもサウナも最高でした。

廊下や食事場所はエアコンが効きすぎてすごく寒かったのと朝食時に少し混み合っていた為か?それとも来たのに気づかれてなかった?のかわかりませんが何も言われずに待っていた時間があったのでそれだけが残念でした。

それと、ラウンジサービスが気になったのでどんなものがあるか知りたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】<2食付/鉄板焼ディナー/17:30スタート> 今だけ最大10%OFF!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン[25平米]】

立地5

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 11:54:27

長崎の同ホテルを利用し好印象だったので近場のこちらも利用してみました。
プールは4歳2歳の娘達にちょうどいいサイズで、他の子連れの子供達と大ハシャギしてました。
プールサイドのラウンジにシャンパンや白ワイン、焼酎、ビール、ジュースなど色々あり、無料で利用でき良かったです。
部屋のデザインもセンス良く、居心地が良かったです。
中華の特選コースも美味しかった。
次回はジャグジー付きの部屋も利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
本格中華をご堪能~中華レストラン「Xiang Li」(シャンリー)「特選コース」(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地5

りょりょモンさんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

りょりょモンさん [40代/女性] 2021年12月05日 21:29:59

家族旅行で利用しました テラス付きの部屋で5歳の息子がバーベキューしたいね!!と喜んでました 夏はバーベキュープランもあれば需要があるかもしれませんね^ - ^ また利用したいなと思えるホテルでした^ - ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年12月11日 17:27:43

この度のご旅行にガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアをご利用頂き誠に有難うございました。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は、全客室中わずか1室しかございませんが、窓から望む木々のゆらぎと柔らかな光に、季節の移ろいを感じることのできる客室でございます。

夏場はご家族様でのご利用も多くなってきますので、ご提案頂きました「新たなテラスの使い方」として、ご意見を是非参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本格中華をご堪能~中華レストラン「Xiang Li」(シャンリー)「特選コース」(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/テラス付(28平米)】

立地5

wind1524さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

wind1524さん [40代/女性] 2021年04月12日 11:08:51


スタッフの方々皆さんきちんと対応されている印象でした

ラウンジは、予約制になっているのですが、夜の予約をしたところ既にいっぱいとのことでプールサイドで過ごしたのですが、その間に一人も利用する方がいませんでした…
予約をして来られなかったのだと思います
その点は少し残念でしたが仕方ないですね

外は暖かく気持ちが良かったので結果的に夜空の下でゆっくり過ごせたのでよかったです

いいお休みになりました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年06月02日 09:38:05

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへご宿泊頂き誠に有難うございました。
屋内でのラウンジ利用のご案内が出来なかったことは残念でなりませんが、ライトアップされた水盤が幻想的に煌めく空間を楽しんでいただいたようで安心いたしました。
是非また弊ホテルへご滞在いただけることをスタッフ一同心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】世界に誇る佐賀ブランドを体験~朝食付プラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

junjunpenpenさんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

junjunpenpenさん [40代/女性] 2020年10月13日 23:32:19

とてもお得なプランでした。
とても感じの良いフロントの方が2名いらっしゃいました。
朝食はアラカルトも充実していて大満足です。
また機会があれば癒されに伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2020年10月28日 21:38:18

この度は数ある宿泊施設の中からガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただいた事重ねて御礼申し上げます。
現在あっているGoToトラベルなどでお得にご宿泊頂き当ホテルへご宿泊頂き大変光栄でございます。
フロントスタッフに対するお褒めの言葉嬉しく存じます。
朝食にございます単品メニューアラカルトもお楽しみ頂けたようで私共としましても大変嬉しく存じます。
またの機会にご宿泊頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【九州在住限定】デラックスツインに無料アップグレード!3大特典付プラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(37平米)】

立地5

なお111さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

なお111さん [70代/女性] 2020年02月11日 18:32:15

食事無しにしましたが、佐賀の町のお店を選び美味しい食事が出来ました。お茶はラウンジで頂く事が出来ました。スナックも有り楽しみました。お酒好きの方にはとても良いと思います。飲まない私には残念でしたがいろいろ楽しそうでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2020年03月05日 17:43:47

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は宿泊者専用ラウンジもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。今回のご感想を参考により多くのお客様がご滞在にご満足頂けますようスタッフ一同サービス向上に日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】60日前までの早期予約でお得!早期割引【さき楽60】プラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 16:43:18

佐賀市にいる事を忘れるような非日常を体験できました。朝食のガレットやポトフはとても美味しかったです。プールも清潔で子連れでも楽しめました。お客さんもマナーある方が多かったです。1つ残念なことは、無人なので仕方ないかもしれませんがラウンジのお菓子やケーキなどの補充が間に合っていなくて物足りなく感じました。アフタヌーンティーがないので洋菓子はもう少し増やしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【8月限定】小学生50%OFF&幼稚園以下のお子様無料◇家族で楽しむ夏のホテルステイ
ご利用のお部屋
【【クラブルーム】デラックスツイン[37平米]】

立地4

chakochan0222さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

chakochan0222さん [60代/女性] 2023年06月01日 20:58:48

とても開放感のある雰囲気で街中ですが非日常な気持ちになりのんびり過ごせました。
ラウンジもセルフでちょっとしたお菓子のみですが、目の前のプールを眺めながらのんびりくつろげました。

一点だけ。
お部屋の清掃も綺麗でしたが、お風呂のブラインドのサイド部分が外側から見るとカビだらけでした。(内側からはカビはないので掃除の際に気づいていないのかも?)
かなり勿体無いので次は綺麗だと良いなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】<選べる朝食> さらに、1ランク上のデラックスルームへアップグレード!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン[37平米]】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 16:39:37

家族4人で宿泊しました。
とてもきれいなホテルで季節によっては屋外プールもありとても魅力的です。
今回は3月でしたので夫がサウナを楽しみにしていました。
今回利用したプランは滞在を楽しむプランということで、ラウンジで自由にジュースやお酒、おつまみお菓子などを自由にいただくができ子供たちがとっても喜んでいました。
大浴場が無いことだけいつもは宿選びで外すところですが、今回はお風呂トイレ別のお部屋ですしガラス張りのきれいなお風呂でしたので子供たちが特に大喜びで、追加の泡風呂を頼み十分楽しむことができました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 23:37:07

朝食付きのプランで宿泊しました。アラカルトは注文して何十分経ってもなかなか出て来ず… 子供がぐずぐずしだしたので、待てずに部屋に戻りました。他のは美味しかっただけに残念。また予約してるので次回に期待してます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】<選べる朝食/25%OFF> さらに、1ランク上のデラックスルームへアップグレード!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン[37平米]】

立地4

にょみ1451さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

にょみ1451さん [30代/女性] 2021年09月20日 06:34:33

部屋も広くてのんびりと出来るので時々利用させてもらっています。スタッフの方も感じの良い方が多く、外出して帰ってくると「おかえりなさい」と声をかけてくれるスタッフさんもいました。また利用したいホテルの1つです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年10月14日 19:56:19

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、心あたたまる口コミ投稿ありがとうございます。
これからも末永くおつきあい出来ます事をホテルスタッフ一同心から願いつつ、何度お越し頂いても飽きさせないホテルであり続けるよう日々のサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&【ポイント10倍】朝食付プラン~佐賀ブランドを体験~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 19:53:15

8月7日より1泊しました。4大特典の記念日プランで宿泊しましたが、特典に記載されているうちの記念撮影と夕食時のワンドリンクサービスはありませんでした。こちらから言えばよかったのかもしれませんが、恋人と来ていたということもあり色々言いませんでした。ドリンクは普通に料金を支払いました。ケーキも事前に誕生日仕様にしたいと問い合わせて、了承してくださった返事が来ましたが当日はAnniversaryと記載されていました。期待していただけにとても残念でした。お部屋やサービス、食事自体はとても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年08月22日 21:57:42

この度は数ある宿泊施設の中からガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角、お誕生日の記念旅行としてお越し頂きましたのに、ご満足頂けるご滞在となりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
お選び頂きました記念日プラン特典の記念撮影とワンドリンクサービス、そしてケーキのメッセージ変更について、ご期待に沿えず残念でなりません。
今後このような事のないよう十分に気をつけ、今一度ご要望を確認しお客様を迎えるようスタッフへ周知・徹底して参ります。

当ホテルとしまして、お客様へ精一杯の対応を出来ればと思っております。
お手数をおかけしますが、
0952-37-0888 または gtsaga_info@gt-saga.jp
までご連絡いただけたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食17:30スタート】<4大特典付>大切な人と過ごす「鉄板焼ディナー」~記念日プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】テラスツイン/テラス・屋外ジャグジー付(38平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 18:37:03

チェックアウトが12時だったので午前中ゆっくりできた。
夕食の中華料理も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年06月02日 10:36:11

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへご宿泊賜り有難うございました。
お召し上がりいただいたご夕食は、こだわりの「油」「水」「米」を使用した中華でございます。
ご期待にお応えできるものであったと拝読し、本当に嬉しい限りでございます。
ホテルスタッフ・レストランスタッフ一同、またお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】ワンランク上のご滞在~デラックスツイン無料アップグレードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(37平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 20:06:05

この度はお世話になりました。朝食は美味しく部屋も大変満足しました。ただ、チェックイン時間の15分程前に到着したのですが、フロントは無人で声をかけても誰も来られずしばらく待つことになり、なんだか嫌な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2021年04月22日 15:37:47

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご朝食に関しては満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
ただ、ご到着の際にお待たせしたことで、残念な気持ちにさせてしまい大変失礼いたしました。
今後このようなことが無いよう十分に気をつけて参りたいと思います。
お客様ひとりひとりに寄り添える「あたたかい」サービスを提供できますよう精進致します。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】期間限定特別企画「朝食無料」or「ミニバー無料」選べる特典付プラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 18:27:18

ラウンジを予約出来ない。同じ宿泊費を払っているのにおかしいと思います。予約でいっぱいと言われたので外の椅子に座っていたが一向に誰も中のソファーには座らない。なぜ?
実際にきてからの予約にしたらどうですかね?
部屋に飲み物類ももっていけないし、不満でした。せっかく楽しみにしてたのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2020年11月26日 15:41:42

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊頂き誠に有難うございました。
この度のご宿泊でお客様のご希望に添えることができなかったと拝読し残念でなりません。
より多くのお客様がラウンジのご利用を頂けより良い予約体制をつくれるよう、またこのような事が無いよう対策をさせて頂きます。
お客様に不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
時節柄、お風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】『北海道フェア』プラン~シェフこだわりの料理と充実のドリンクを上質な空間で~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 12:56:12

チェックインが遅くなってしまったけれど嫌な顔せず対応して貰えた!
全体的にも綺麗でした。
今回は空いてなかったので
次はスウィートかテラス付きに宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2020年08月27日 15:30:35

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへご宿泊頂き有難うございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。
スイートルームもしくはテラスツインのお部屋では晴れた日には満点の星空を眺めることが出来る素敵な空間となっております。
今回のご滞在がご満足頂け大変光栄でございます。
ぜひお客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~Special Offer~お日にち限定素泊まりプラン(素泊まり/食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

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投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 04:07:45

何度かゆっくりする為に利用させていただいています。今回は主人と一緒にお世話になりました。部屋は清潔感がありキレイで快適に過ごせます。今回、夕食付きのプランで予約をして鉄板焼きディナーをいただきましたが、とても美味しく、目の前で調理されるのでちょっとした感動がありました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2020年06月17日 11:43:41

いつもガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中あたたかい口コミのご投稿誠に有難うございます。ご夕食の佐賀の食材をふんだんに使用したメニューには、シェフが一品一品こだわり季節を感じて頂ける料理となっております。
お部屋の方もご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからも末永くお付き合いができますことをホテルスタッフ一同心から願いつつ、何度お越し頂いても飽きさせないホテルであり続けるよう日々のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
自節柄、体調を崩されないようご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
Special Offer【ご夕食17:30開始】ワンドリンク特典付!鉄板焼ディナー(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

ゆうゆう5811さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

ゆうゆう5811さん [60代/女性] 2019年10月02日 17:36:06

佐賀には今までなかったホテルでほぼ満足でした。一人で宿泊したので朝食はテーブルのほうが良かったです。アサリのお味噌汁は美味しかったのですが砂が全部の入っていました。
部屋も大変いいのですがシングルがないようで残念です。でもまた宿泊したいと思います。フロントの方その他の方礼儀正しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2019年12月11日 15:32:17

この度は、ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食会場での配慮が足らず申し訳ございません。
是非、また佐賀にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
~Special Offer~お日にち限定朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

リラックマだららんさんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

リラックマだららんさん [40代/男性] 2019年06月26日 11:23:24

初めて利用しましたが、チェックアウトも12時までとゆったりと過ごすことができました。
チェックインの際に朝食を聞かれたが、「洋食のガレットでいかがですか?」と聞かれ、とりあえず問題なかったのでそれを選択したが、会場に行くと和食の朝食を食べてる人もおり、選べるのであれば「和食と洋食がありますが、どちらが宜しいですか?」と聞くのが普通だと思います。
和食だと手間がかかって面倒など、ホテル側の意志が働いて、洋食に誘導しようとしたのでは?と勘繰りたくなる対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2019年07月01日 11:14:56

この度は、ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューのご案内では「和食」のメニューのご案内をきちんとお伝えできていなかったようで大変失礼いたしました。人気がございます「佐賀ガレット」をお客様に召しあがって頂きたくスタッフもおすすめしたようですが、お選び頂ける旨をご説明するようにスタッフ一同共有して参ります。
貴重なお言葉をありがとうございます。
また、お客様にご宿泊頂けます事を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
~Special Offer~お日にち限定朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

立地4

投稿者さんの ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 16:33:02

とても気持ちよくすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ガーデンテラス佐賀ホテル&リゾート 2019年03月29日 10:11:52

この度はガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとても気持ちよくお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。また、ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピアへお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】『ガーデンテラス佐賀ホテル&マリトピア』~GRAND OPEN 記念プラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

38件中 1~20件表示

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