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ポルタイン弁天町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.79
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.00
  • 食事3.78

総合5

ちえ6389さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ

ちえ6389さん [30代/女性] 2018-06-23 13:23:29

1歳の子供との2人旅で宿泊させていただきました。
駅近でとてもきれいでしたし、夜は静かでぐっすり眠ることができました。
朝食もおいしかったです♪
スタッフの方がとても親切で、息子に話しかけてくれたり、笑顔で対応していただけたので
ぐずることなく過ごせました。
ただ1点。連泊だったのですが、2日目にコップやアメニティの交換・補充がされておらずバスマットの替えもありませんでした。
3日目は全てきちんと揃っていて、スタッフの方によりサービスのバラつきがあったのが少し残念でした。
それを含めでも大満足だったので、また大阪へ行く時には了解させていただきます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ポルタイン弁天町 2018-06-23 14:00:35

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子でうれしく思っておりますが、
清掃において不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム ゆったりクイーンサイズ1名様ご利用】