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ポルタイン弁天町のクチコミ･お客さまの声
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2泊宿泊しました。連泊だとシーツや寝間着を交換してくれないとのこと。2日間同じ料金を払ってるのに、、なぜなのでしょうか？また2日目寝間着がなくなり困りました。お風呂場には髪の毛が残っていて、便器の中には髪の毛の塊が残っていました。とても残念な気持ちになりました。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルエコ清掃となっており、シーツの交換は希望がない限り行っておりません。アメニティーの交換は毎日させていただいており、こちらの手違いで寝間着のご用意がなくご不便をおかけし大変申し訳ございません。また、清掃の不備もあり、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないようスタッフ一同精進してまいります。次回お越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちもうしております。
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
2泊宿泊しました。
連泊だとシーツや寝間着を交換してくれないとのこと。2日間同じ料金を払ってるのに、、なぜなのでしょうか？
また2日目寝間着がなくなり困りました。
お風呂場には髪の毛が残っていて、便器の中には髪の毛の塊が残っていました。
とても残念な気持ちになりました。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルエコ清掃となっており、シーツの交換は希望がない限り行っておりません。
アメニティーの交換は毎日させていただいており、こちらの手違いで寝間着のご用意がなくご不便をおかけし大変申し訳ございません。
また、清掃の不備もあり、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようスタッフ一同
精進してまいります。
次回お越しいただけることをスタッフ一同心より
お待ちもうしております。