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ポルタイン弁天町のクチコミ・お客さまの声
部屋5
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フロントの男性達が全然笑顔が無くてチェックアウトして帰る際もお辞儀したけど声かけてもらえず怖かった。特に荷物係の年配のスタッフは無言で下見たまま。しかし男性でも若いスタッフさんと1人バックオフィスにいた年配の方は親切で良かった。朝食の女性スタッフさんも大変対応良かったです。部屋は綺麗でよかったです
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この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。ご投稿、拝見いたしました。朝食や客室はご満足いただけましのに、スタッフの怠慢な対応ひとつで、せっかくのご滞在を台無しにしてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。担当のスタッフを調べまして、今後はこのようなことのないよう、指導を徹底させていただく所存でございます。またご利用していただける機会がございましたら、そのときは100%ご満足いただけます対応でお迎えさせていただきます。今回のスタッフの不手際、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
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フロントの男性達が全然笑顔が無くてチェックアウトして帰る際もお辞儀したけど声かけてもらえず怖かった。特に荷物係の年配のスタッフは無言で下見たまま。しかし男性でも若いスタッフさんと1人バックオフィスにいた年配の方は親切で良かった。朝食の女性スタッフさんも大変対応良かったです。
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この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。ご投稿、拝見いたしました。朝食や客室はご満足いただけましのに、スタッフの怠慢な対応ひとつで、せっかくのご滞在を台無しにしてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。担当のスタッフを調べまして、今後はこのようなことのないよう、指導を徹底させていただく所存でございます。またご利用していただける機会がございましたら、そのときは100%ご満足いただけます対応でお迎えさせていただきます。今回のスタッフの不手際、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。