部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 16:06:25
-
駅から近く、部屋は清潔で気持ちよく過ごすことができます。無料の朝食（軽食）を利用することもできますが、無料と割り切って利用するとストレスなく利用できます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ポルタイン弁天町 2022年11月12日 12:32:43
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
無料朝食につきましては、物足りなさを感じる方もいらっしゃるかと存じます。また混雑などについても、随時改善に努めて参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 室数限定お得プラン！！☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 11:55:13
-
今回、娘と受験の為、宿泊しました。駅から近く、チェックイン前と、チェックアウト後に荷物を預かってもらえたので、助かりました。
朝食のパンは、小さいけれど美味しかったです。部屋に持って帰って食べました。
快適に過ごせたので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ポルタイン弁天町 2022年11月06日 15:43:19
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またサービス面、朝食に関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
是非またご利用頂けたらと思います。
この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約が断然お得！☆朝食サービス☆【事前カード決済専用プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン ２名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 18:27:19
-
USJに行く時に使わせていただきました。USJの駅から二駅、最寄り駅からとても近くコンビニも近い、お部屋も綺麗で大変満足です。また利用させていただきます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ポルタイン弁天町 2022年11月04日 06:38:30
-
この度はポルタイン弁天町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地や設備面で満足頂けた様で何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 2名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 16:14:03
-
10/22に京セラドームのライブに行くために１人で利用しました。
部屋がきれいで、駅からもとても近く便利でした。
フロントに置いてあるアメニティですが、補充がなく空になっていたものがあったのが少し残念でした。
また機会があれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ポルタイン弁天町 2022年11月04日 06:26:47
-
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
アメニティの不足でご迷惑をお掛けし申し訳ありません。今後は更なる注意をはらい、このような事の内容に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
部屋5
ＢＲＵＮＯさんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- ＢＲＵＮＯさん [40代/女性] 2022年10月24日 16:12:25
-
お部屋はとても清潔で過ごしやすかったです。
アメニティはフロントに置いてあり、コーヒーや紅茶なども豊富にあって取り放題でした。
軽朝食付きでしたが、パンも全て美味しく、ヨーグルトやインスタントスープなどもあり、大変満足でした。
駅からすぐの立地もよかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ポルタイン弁天町 2022年11月04日 06:27:57
-
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大変満足された様で何よりです。
今後もお客様に満足いただける様努めて参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン ２名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 12:37:51
-
チェックイン時にはフロントの方に朝食は9時30までと聞いたが、実際は9時までだったのでサービスを受けれなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ポルタイン弁天町 2022年11月04日 06:29:51
-
この度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
スタッフのの案内が正しく伝わっておらず、残念な思いをさせてしまった事をお詫びいたします。
今後はこのような事の内容に、再度ご指導して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 2名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 10:18:57
-
フロントの女性の方の接客も丁寧で旅行支援の説明も分かりやすくしていただき、ホテル自体も新しくて掃除も綺麗にされていました。
家族みんな気持ちよく宿泊出来ました。
屋上からの夜景もすごく綺麗で、こちらで宿泊して良かったです。
またいつか利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ポルタイン弁天町 2022年11月04日 06:33:54
-
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋にも満足頂けた様で何よりです。このような温かいお言葉は、スタッフの一番の喜びでありますので、お褒めいただけたことをスタッフの皆に伝えておきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 室数限定お得プラン！！☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クワッド 最上階のみにご用意♪広々34平米！】
部屋5
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 21:03:12
-
秋の連休にUSJへ行くために2泊お世話になりました。
結果、費用対効果に大満足です。
USJからは乗り換えがあるものの乗車時間は上手くすれば10分程度ですし、新幹線で大阪入りするにも新大阪駅からも近く、チェックアウト後に荷物を預かってもらうことが出来たので、ロッカーを探す手間も省けてとても助かりました。
この宿泊費で軽食とはいえ菓子パン食べ放題(トースターで温められます)、カップスープやヨーグルト、オレンジジュースまで出してくれるので、利益を心配してしまいました。
しいていえばコーヒー好きの私は置かれているスティックタイプのコーヒーが残念でした。簡易なもので良いのでドリップ式だと嬉しいです。すぐ隣がセブンイレブンなのも評価高いです。
宿泊費を抑えられたお陰でエクスプレスチケットでアトラクションは回りきれたのでとっても良い旅になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ポルタイン弁天町 2022年11月04日 06:37:20
-
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス面をお褒め頂、大変嬉しく思います。
コーヒーに関しても貴重なご意見をありがとうございます。ドリップタイプの物をご希望とのことで、検討させて頂きます。
今後もお客様に満足して頂けるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約が断然お得！☆朝食サービス☆【事前カード決済専用プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル 広々28平米】
部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 10:38:03
-
立地も良く満足でした。駅前に何軒か呑み屋もありましたので、食事に困る事も無かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ポルタイン弁天町 2022年11月04日 06:16:51
-
この度はポルタイン弁天町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援プラン♪】☆1，000円分QUOカード付☆朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 12:25:10
-
2度目の利用ですが、シンプルで安いのがとてもいいですね。
アメニティも必要なものだけ自分で取れるのと紅茶の種類が多い所が嬉しいです。
またUSJに行く前はこのホテルを利用したいなと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ポルタイン弁天町 2022年10月07日 20:19:12
-
いつもポルタイン弁天町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
USJ以外の主要観光地へのアクセスも快適となっておりますので、大阪観光の際はアクセス方法などフロントでお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン ２名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 01:36:11
-
宿泊予約を前日に変更したんですがとても良心的な対応して頂きました。
駅からも近くて便利だし周辺にも食事できるところがあったり、かといって賑やかすぎて騒がしい事もないのでとても良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ポルタイン弁天町 2022年09月24日 08:29:55
-
この度はポルタイン弁天町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
日程変更についてスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。お客様に満足頂く対応が出来たことは、当ホテルにとって何より喜ばしいことでございます。
立地にもご満足頂けた様でなによりです。
その他アクセス面でも、主要観光地へはスムーズに行くことが可能ですので、今後も観光の際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 室数限定お得プラン！！☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン 2名様ご利用 】
部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 11:28:00
-
基本的には満足です！立地も良く、部屋も綺麗でした。
朝食のパンも美味しくて良いのですが、タイミングで全然ない時があるが悲しいです。
次もまた利用したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ポルタイン弁天町 2022年09月21日 14:31:49
-
この度はご利用くださりまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
パンが無くなる前に補充するよう努めていますが、混雑時などで対応が遅れる場合がございます。
その際はスタッフにお声掛けいただければ、対応させていただきますのでなんなりとお申し付けくださいませ。
今後はさらなる管理を行い、そのような事の無いよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
部屋5
やまなみなさんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- やまなみなさん [30代/女性] 2022年09月15日 18:12:28
-
USJの前泊で利用しました。家族4人でこの広さと価格はお得でした。
朝食も、かんたんではありますが用意してあることが嬉しかったです。
パンだけでなく、おにぎりや味噌汁もありました。
気になった点は、ビニール手袋がなかったことです。他のホテルやレストランではあるので、ないことに逆に驚きました。
お風呂がセパレートでしたが、洗い場がなんとなく微妙で、、、(脱衣場がない)
結局ユニットバスと同じように使いました。
たまたま淀川花火大会の日で、花火が窓からみれたのはラッキーでした。
キレイで広かったので全体的に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ポルタイン弁天町 2022年09月18日 08:07:50
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
コストパフィーマンスの面で大変満足頂けた様で何よりでございます。
朝食のビニール手袋につきまして、大変貴重なご意見をありがとうございます。当館は対応といたしまして消毒して頂いている点と、トングをご用意しておりますが、ビニール手袋についても今後検討していきたいと思います。
お風呂場の脱衣所に関しても、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。お部屋と浴室の間に仕切り扉がございますので、そちらを使って頂くと、視線を遮る事が可能となります。機会がございましたらお試しくださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 17:43:38
-
京セラドームのライブに行くため利用しました。駅からすぐ近くで分かりやすかった。
ホテルのInstagramで行き方の動画があったのでそれを見て行きました。
値段の割に部屋が広く朝食もついていてとても満足です。
朝食のパン、種類豊富で良かったです。メロンパンとカフェモカが美味しかったです！
また、京セラドームに行く際はこちらのホテルを利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ポルタイン弁天町 2022年09月07日 12:26:51
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
客室、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
コンサート会場の他にも、USJや中心地へのアクセスも快適となっております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 14:05:58
-
また利用させてもらいます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ポルタイン弁天町 2022年09月07日 12:23:49
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン 2名様ご利用 】
部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 11:22:17
-
お部屋はお風呂とトイレが別になっていて、また出入り口と部屋にスライドの仕切り戸が着いていて、他のお客さんの移動音など気にする事なく静かに休む事できた事がとても気に入りました。
スタッフの方もとても親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ポルタイン弁天町 2022年09月04日 07:43:31
-
この度はポルタイン弁天町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、客室や接客面についてもお褒めの言葉を頂きまして、大変ありがたく存じます。
今後ともお客様に満足していただけろよう努めて参りますので、またのご利用をおまちしております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン 2名様ご利用 】
部屋5
そらき0204さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- そらき0204さん [40代/女性] 2022年08月26日 15:25:53
-
イベントのため友人が泊まりに来る予定が掃除が間に合わず、便利の良い駅前で一緒に泊まることに。乗換駅から徒歩１分、１階はコンビニと立地は最高で、設備も新しく、部屋も綺麗で満足でした。入口・バスルームとベッドルームの間に引き戸があるのは初めて見たのですが、バスルームでドライヤーを使っても静かでテレビの邪魔にならず良かったです。入口すぐの、通常ならクローゼットになっているようなところがオープン棚になっていて、これもその場で荷物を広げて整理できるのでとても便利でした。
朝食はコロナ禍の影響か個包装のパンのみで少し残念でしたが、粉末スープもあったので部屋に持ち込んでのんびり食べられたのはよかったです。エレベーター内では「持ち込み可」と書いてあるのに朝食会場では「部屋への持ち込み禁止」と書いてあって混乱しました。一時的な措置であっても上から隠すなどしたほうがよいのではないでしょうか。何度も同じことを訊かれていたスタッフさんが気の毒でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ポルタイン弁天町 2022年08月26日 16:06:54
-
この度はポルタイン弁天町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、設備面や立地などもお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
今回はご朝食に関して残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。感染状況を見ながら改善していく次第でございます。また、朝食に関しての記載と案内の違いによって混乱させてしまったことに付きましても、お詫び申し上げます。
今後はこういったことの内容に、案内の統一をはかり、お客様の混乱を招かぬよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早めの予約でお得に泊まろう！☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン ２名様ご利用】
部屋5
KNのむのむさんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- KNのむのむさん [70代/男性] 2022年08月02日 16:31:21
-
何時も利用していて立地も良いので満足しています。今回２泊の予定でしたが急遽前日に１泊に変更することになりました。前日連絡なので取消料が発生すると言われ、何時も利用しているので何とかならないかと言ったのですが、当ホテルは年間100泊している方でも頂きますという言い方に少し気分を害しました。会社で決まっていることを従業員の方の判断で出来ないことは重々承知をしている中での言葉のアヤですが、他の言い方は無いものかと思った次第です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ポルタイン弁天町 2022年08月02日 20:48:07
-
いつも当ホテルをご贔屓下さいましてありがとうございます。
今回は前日キャンセルということで、どのお客様にも一律でキャンセル料を頂いている旨をしっかりと伝える事が出来ず申し訳ありませんでした。
また、対応したスタッフの発言によって、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
対応したスタッフ含め教育が行き届いてない事を受け止め、今後このようなことが二度と起きない様に改めて指導に努めて参ります。
今後はお客様に満足のいく対応やサービスができるように努めて参りますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
この度は大変申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 1名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 12:19:35
-
家族で宿泊させて頂きました。
駅から近くコンビニも隣にあり、とても便利でした。
屋上からの景色も楽しめて良かったです。
また利用したいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ポルタイン弁天町 2022年07月27日 09:25:58
-
この度は、ポルタイン弁天町をご利用頂き誠にありがとうございます。
御家族で楽しくお泊まりいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
屋上にも足を運んでいただき、ありがとうございます。
土日限定で屋上を開放しておりますが、今後毎日開放できるように努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変ご貴重なご意見をありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早めの予約でお得に泊まろう！☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クワッド 最上階のみにご用意♪広々34平米！】
部屋5
タツアカ1712さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
立地、部屋、サービスともに、大変満足しました。
なにより、駐車場が確約されたプランがあるのは、とても安心しました。他ではなかなかないので、それが決め手となりました。
屋上に喫煙スペースがあり、助かりました。屋上の夜の夜景は最高でした！
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この度はポルタイン弁天町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
設備、サービス面でもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
屋上は最近になって解放しましたので、このような言葉をいただき嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。