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はなこ6249さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- はなこ6249さん [40代/女性] 2019年05月24日 14:14:36
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駅から近いし、コンビニもすぐ隣にあるので便利です。
ただ、入り口がちょっと分かりづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ポルタイン弁天町 2019年05月27日 17:40:58
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル入り口についてのご案内が不足していたため、ご不便をおかけしたこと申し訳なく思っております。
頂戴したご意見を参考によりわかりやすく案内ができる方法を模索させていただきます。
ご利用ありがとうございました、又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】室数限定お得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ（2名様）】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 02:00:56
-
駅から近くとても便利です。
部屋は綺麗でベッドの寝心地も良く快適に過ごすことができました。
朝食が無料なのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ポルタイン弁天町 2019年04月29日 21:11:39
-
この度はPORTAINNをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】室数限定お得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ２名様ご利用】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 16:18:11
-
立地もよく、隣はコンビニでとても便利でした(^^)とても綺麗なホテルで新しい家の香りがして、居心地も抜群でした！また行く機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ポルタイン弁天町 2019年04月26日 15:10:32
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけすることが無かったご様子でスタッフ一同安心いたしました。
また大阪へお越しの機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約が断然お得！！朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 1名様ご利用】
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トム2618さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- トム2618さん [50代/女性] 2019年04月11日 23:02:23
-
駅もコンビニも近くて便利です。。
部屋も清潔で良かったし、
朝食は普通ですが感じのいい接客で
美味しくお食事できました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ポルタイン弁天町 2019年04月13日 13:50:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食スタッフについてお褒め頂いたこと大変嬉しく思っております。
今後も精進をして参りますので、大阪へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約が断然お得！！朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム 広々28平米】
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masa-pa2さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- masa-pa2さん [50代/男性] 2019年04月08日 21:16:32
-
すごく新しく綺麗なホテルでした。
部屋も広く、ベットもダブルの部屋だったのでのびのびとできました。
ただ、シャワー等お湯がぬるく、蛇口をＭＡＸ熱くしてちょうどでした。
駅からも近く、安い居酒屋もあり、Ｇｏｏｄでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ポルタイン弁天町 2019年04月09日 07:09:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜りましたこと大変嬉しく思っております。また、シャワー等の温度についても貴重な御意見賜りましたこと感謝しております。
今後の参考にさせて頂き、より向上を図ります。
ご宿泊ありがとうございました、又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19:00チェックイン】１泊限定～9:00ＯＵＴ☆お得プラン☆朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 1名様ご利用】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 03:55:30
-
３月２４日に娘と二人で宿泊しました。
駅から近く移動に便利でした。
部屋もきれいで快適に過ごせました。
朝食は品数が豊富とは言えませんが、無料なので
こんな感じかなと満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ポルタイン弁天町 2019年04月05日 07:06:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、客室についてお褒め頂き大変嬉しく思っております。
朝食についてはご意見を踏まえ、さらに向上を図って参りたいと思います。
ご宿泊、ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】室数限定お得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ２名様ご利用】
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 20:34:24
-
一泊の予定が急遽二泊になったのですが、荷物を預かって下さって助かりました。
朝ごはんも美味しかったですし、お部屋も快適でした。
ただ、お部屋が個別空調ではないので空調を切っても部屋が暑くて少し寝苦しかったです。そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ポルタイン弁天町 2019年03月31日 07:49:28
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、朝食や客室についてお褒め頂けたこと光栄でございます。
しかしながら、お部屋の空調に関しまして満足頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19:00チェックイン】１泊限定～9:00ＯＵＴ☆お得プラン☆朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 1名様ご利用】
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hshu5877さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- hshu5877さん [40代/男性] 2019年03月27日 10:48:08
-
朝食付きで嬉しいのですが朝の時間でお客さんが重なり待つと言ういまだかつて経験の無い
事態に出くわし更には外国人がルールを守らず割り込みでバイキング形式の食事をとる始末
でカオス状態
今後は食事なしでも良いので少し割引して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ポルタイン弁天町 2019年03月31日 07:32:26
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食会場について貴重な御意見ありがとうございました。
スペースの都合上改善をするのが難しい現状でございますが、ご納得頂けるよう努力して参ります。
ご利用ありがとうございました、又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援♪】☆1，000円QUOカード付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 1名様ご利用】
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KNのむのむさんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- KNのむのむさん [60代/男性] 2019年03月27日 06:57:26
-
立地的にも駅のすぐそばで非常に便利がよく、朝食も満足のいくものでした。再々利用していますが、車利用なので、ホテルの駐車場が近隣の駐車場に比較して高いと思います。
室内に仕切り戸があり、滞在者への配慮がされていると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ポルタイン弁天町 2019年03月31日 07:20:59
-
いつもご愛顧して頂き誠にありがとうございます。また、客室についてのお褒めの言葉光栄でございます。
また駐車場料金について貴重な御意見ありがとうございます。今後検討を重ね、少しでもお客様にさらに満足いただけるよう努めて参ります。
ご利用ありがとうございました、又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約が断然お得！！朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 1名様ご利用】
総合4
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 16:30:31
-
きれいで快適な部屋です。立地もよく、近くにおいしいちゃんぽん屋あり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ポルタイン弁天町 2019年03月31日 07:10:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、客室についてお褒め頂き嬉しく思っております。
今回のご宿泊がお客様にとって満足の行くものでありましたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました、又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】グランドオープン記念室数限定お得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 1名様ご利用】
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まろんUSAさんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- まろんUSAさん [40代/女性] 2019年03月17日 22:51:25
-
駅から近くお部屋は綺麗で快適でした。フロントへ用事で電話をかけたいと思ったのですがなかなか番号が見つからずキーの袋に書いてあるのを発見しやっと電話できました。とてもわかりにくかったです。チェックアウト時間を11時に変更するのに1500円かかります。他のホテルより高めな設定だと思いました。予約時に10時アウトの予約で納得してたので問題ありませんがお部屋の案内には11時アウトとの案内があるので早めに撤去か変更された方が良いと思います。お部屋が綺麗で快適だったので機会があればまた利用させていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ポルタイン弁天町 2019年03月23日 13:11:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お部屋についてお褒め頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室内の案内に不備がありお客様にご迷惑をおかけしました事誠に申し訳ありませんでした。なるべく早めに改善をさせていただきます。
またの御利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】室数限定お得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ（1名様）】
総合4
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月13日 13:26:22
-
口コミを見ると、フロントの方が感じが良いと書いてあり、楽しみにしていました。
しかし私が行った時にいた中年男性はその真逆…。
早く着いてしまったので、座って待たせていただけませんか？と聞いたら、「荷物が届くから…(邪魔になる)」と出ていくよう言われました。
仕方ないと外出して時間が来たので戻ると、またその男性。
終始ボソボソ無愛想に話し、声も小さいです。
朝食サービスの案内も全く無し。
予約してくれた家族にラインで「朝食無かったかな？」と聞いて、家族からあるはずだと教えてもらいました。
ルームカードと一緒に渡された紙に、よく見たら書いていましたが、口頭で朝食会場の場所や時間くらい説明するのが丁寧ではないですか？
書いてあるだけでは、気付かない人も居ると思います。
立地、部屋とも良かっただけに、その男性だけが残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ポルタイン弁天町 2019年03月13日 14:10:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの稚拙な対応でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。当該スタッフに対し厳しく指導させていただき、またスタッフ一同に対しても再発防止のため指導させていただきます。
当ホテルスタッフの案内不足、教育不足、重ね重ねお詫び申し上げます。
貴重な御意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】室数限定お得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ（1名様）】
総合4
めぐきのこさんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- めぐきのこさん [40代/女性] 2019年03月12日 10:43:44
-
駅から近くて、いろいろなところにアクセスが良かったので助かりました。
お部屋もきれいだし、朝食もいろいろ選べておいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ポルタイン弁天町 2019年03月12日 12:37:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの立地を活かして頂けた様子で安心しております。また、客室や朝食についてお褒め頂き光栄でございます。これからも向上を図って参りますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約が断然お得！！朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム ゆったりクイーンサイズ2名様ご利用】
総合4
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月08日 21:33:36
-
出張に利用させていただきました。立地もサービスも良く、部屋も清潔で快適に過ごすことができました。朝食は体調が悪かったので利用できませんでしたが、次回利用した地と思います。不満な点はまったくありません。次回の大阪出張の宿泊先候補としたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ポルタイン弁天町 2019年03月09日 12:55:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、客室や立地などお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
その後体調はいかがでしょうか？快方に向かわれたのなら幸いでございます。
また機会がありましたなら、是非ご宿泊していただき、朝食を召し上がってくださいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング無料】室数限定お得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 1名様ご利用】
総合4
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 22:22:46
-
2月28日に宿泊しました。駅から近くて良いのですが、入り口が分からず、ブロックを１周しました。施設はきれいで、ベットも心地よかったです。朝食は、１食なら美味しく頂けます。他の方が書いていましたが、連泊する方は確かに飽きるかな…という感想です。チェックイン時にフィットネスの利用についての説明がなく、個別に都度確認するのは少々面倒に感じました。慣れた人しか、このプランを使わないのですかね？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ポルタイン弁天町 2019年03月09日 12:50:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、チェックイン時の案内不足については大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
スタッフ一同に対し、徹底して指導をさせて頂きます。
朝食につきましては、日替わりのメニューとレギュラーメニューを合わせたりと工夫はしておりますが、お客様が満足されるよう更に向上を図りたいと思います。
貴重な御意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 24Hフィットネスジム無料プラン〈朝食バイキング無料♪〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 1名様ご利用】
総合4
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月02日 07:17:18
-
ビジネス利用。清潔感があり、スタッフの対応も丁寧で気持ち良かった。また機会があれば利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ポルタイン弁天町 2019年03月05日 07:11:00
-
この度はPORTAINNをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております
これからも皆様にお喜び頂けるよう努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19:00チェックイン】１泊限定～9:00ＯＵＴ☆お得プラン☆朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 1名様ご利用】
総合4
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 19:02:01
-
仕事で3日間使用させていただきました。アメニティも全日きちんと変えていただいたり、同じビルにコンビニとエニタイムがあるため他の出張の時でも使用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ポルタイン弁天町 2019年02月28日 11:22:30
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、3日間のご滞在中にご不便をおかけすることなくスタッフ一同安心しております。
今後も機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約が断然お得！！朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ２名様ご利用】
総合4
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 14:17:48
-
朝食バイキングのバリエーションが少なくて残念でした。でもその他はよかったです。また利用したいと思いました。
この度はありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ポルタイン弁天町 2019年02月28日 11:15:33
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
しかしながら、朝食についてメニュー数が少ないとのご指摘もあり、今後もさらに検討をさせていただき、満足していただけるよう精進して参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約が断然お得！！朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 1名様ご利用】
総合4
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月09日 11:40:03
-
駅から近く、コンビニもあり便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ポルタイン弁天町 2019年02月16日 05:11:40
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。おっしゃる通り、立地に関しましては非常に恵まれており、コンビニも併設しております。特に不自由なくご滞在されました様子で安心いたしました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約が断然お得！！朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム ゆったりクイーンサイズ1名様ご利用】
総合4
イッシー1960さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
弁天町から直ぐの立地の良いホテルでした。横にはコンビニがあり便利でした。
回りも、食べ物屋が多く良いところでした。
ホテルは広く、サイコウでした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、客室についてご満足いただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
立地などもお褒め頂けました事光栄でございます。
また大阪にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。