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部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 06:44:04
-
朝食がパンとスープと簡素的なのに、サラダなどの持ち込みがダメです。持ち込み可にするか部屋に持ち込み可にしてほしいです。
客層がレジャー目的の若者という感じです。食堂やエレベーター、通路でマスクせず大声で喋っていたり、部屋で夜中に騒いでいてうるさくて不快でした。そういうのが気になる人はやめたほうがいいです。
部屋は綺麗でした。アメニティの紅茶がとてもおいしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ポルタイン弁天町 2023年02月10日 06:35:53
-
この度はご利用ありがとうございました。
外部で購入した商品の持ち込みに関しては、臭いのきついものもある為、不快に感じる方もいますのでご遠慮いただいている次第でございます。ご理解くださいませ。
部屋への持ち込みは混雑時は可能としていますが、平日なども含めて参考にさせて頂きます。
このたびは貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
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部屋5
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 15:03:08
-
何より残念だったのは
朝 食事にレストランに向かった時 エレベーターから降りてフロントに2人居た人が全く挨拶をしないどころかこちらを見もしなかった事! 呆れました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ポルタイン弁天町 2019年06月11日 13:26:32
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないようスタッフ一同真摯に取り組んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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部屋4
ツネブー530さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- ツネブー530さん [60代/男性] 2023年07月27日 17:31:05
-
シャワートイレが故障しており、ホテル選択条件の二番目の必要条件で、残念でした。
また、八階の一部改装工事?床張りの工事が最中で、何らアナウンスされないのは如何かと感じました。製氷機も無くなっており、今回は得心がいかず、残念な結果です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ポルタイン弁天町 2023年08月19日 17:46:55
-
この度は、ポルタイン弁天町
にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
改装工事の為、ご迷惑おかけしましたこと
お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
コインランド—リも1台増設させて頂き
現在4台となっております。
また、製氷機も設置し直しております。
これから皆さまにお喜び頂けるよう精進して参ります。
ご投稿を頂きありがとうございました。
ポルタイン弁天町
フロント
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部屋3
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 16:00:39
-
ドームから近く駅も近いのでこちらを利用致しました。
フロントもお部屋も綺麗だったのですがユニットバスがとにかく公衆トイレの様な臭いで耐えられませんでした…
(私が宿泊したお部屋だけのかも知れませんが…)
おまけに入ったばかりなのに髪の毛まで落ちていて…
とてもガッカリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ポルタイン弁天町 2018年08月28日 19:04:25
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。今回、バスルームに清掃不備がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃と最終チェックをしたスタッフに確認いたしまして、二度とこのようなことがないよう、厳しく指導いたします。
せっかくのご滞在を台無しにしてしまいましたこと、お詫びのしようもございません。もし、次回ご利用いただけましたときは、100%ご満足いただけますサービスでもって、お迎えさせていただきます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ねて、今回の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
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部屋2
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 22:18:56
-
フロントで自由に取る方式のアメニティがほとんどなく(21時頃の時点で)とても残念でした。そしてお風呂の排水が全然されず、普通にシャワーを浴びるだけで排水が流れず溜まっていく一方で気持ち悪かったです。立地がいいだけに残念。もう使用しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ポルタイン弁天町 2023年03月20日 13:40:36
-
この度はポルタイン弁天町をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
アメニティの補充が無かったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。補充には気を付けておりますが、混雑時など対応が遅れていた事が考えられます。誠に申し訳ありませんでした。
排水の悪さについては初めてのご意見ですので確認を進めている最中でございます。
こちらも併せて深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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部屋2
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投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 22:44:12
-
前回フロントスタッフが感じが良かったため、リピートしました。
でも今回のチェックイン時スタッフは事務的で対応も悪かった。暇なのか奥からでてきた男性もジロジロ見てくるわりには声かけもなく不愉快。
清掃も行き届いていなかった。
朝食は美味しくないし、前回同様スタッフが常に私語をしていたのが非常識
で気になった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ポルタイン弁天町 2018年08月25日 15:56:45
-
当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
不愉快なおもいをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同気を引き締め、皆様にお喜びいただけるよう、
精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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7件中 1~7件表示
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部屋5
投稿者さんの ポルタイン弁天町 のクチコミ
朝食をバイキング形式にして充実してほしい
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この度はポルタイン弁天町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食について貴重なご意見をいただき嬉しく思います。
朝食の形式については、検討させていただきます。
またお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち致しております。
ポルタイン弁天町 フロント