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新苫小牧プリンスホテル「和～なごみ～」のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-06-11 16:14:19
3.0
投稿日：2020-03-17 10:48:17
4.0
投稿日：2020-02-06 11:07:04
ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ）（北海道）
5.0
投稿日：2020-02-06 10:45:19
4.0
投稿日：2020-02-06 10:25:31
風呂4
BIGアンパンマンさんの 新苫小牧プリンスホテル「和～なごみ～」 のクチコミ
口コミで評判の良い朝食を食べるために宿泊しました。
朝食会場のデザイン・雰囲気、とても素晴しいです。ただ今時期、窓際は大変冷えました。毛布の貸し出し、あとは会場全体をしっかり暖めていただけると、更に良いと思います。
朝食の中身は口コミどおり、目にも口にも、大変美味しいものでした。
この朝食のためだけに、再訪したいくらいです。
部屋ですが…ドアを開けたとたん目の前にベッド…衝撃でした。幸い宿泊客が少なかったのか騒がしいことはありませんでしたが、部屋に入ったとたんのベッドの部屋は初めてでした。
色々工夫されているんだとは思いますが、なにか使い勝手が悪い、落ち着かない…
最低限の清掃がなされていない…などなど。
エアコンも効きが悪く二時間経っても部屋が暖まらない、カーテンが短く（枕元すぐ上にあり日光が頭に差し込む）、閉まりも悪い（カーテンとカーテンを合わせる磁石部分が付かない）。
大浴場、雰囲気も清掃もアメニティも良し。ただサウナだけが残念。足元が暑すぎて、どこへ移動しようとも足裏が熱くて熱くて、やけど一歩手前で水風呂に足をつかなければならないはめに…
室温は良いです、足元の温度を下げる工夫を是非ともお願いしたいです。
エントランスからのデザイン性の高さ、従業員の接客の良さ、朝食の美味しさ。
さすが野口観光ですね。
ただ目に付くところも多々ありましたので、少しづつ改善し、更に良いホテルになる事を期待しています。
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このたびは新苫小牧プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たいへん詳細なご意見をいただき、大変嬉しく感じております。
当館自慢の朝食につきましてはご満足を頂けましたこと、とても幸いでございます。
お部屋や大浴場のサウナについては、まだまだ改善ができるものと肝に銘じ、順次改善を行っていきたいと考えております。次回ご来訪の際には、よりご満足いただけるホテルになるよう努力して参ります。
ぜひまた新苫小牧プリンスホテル「和～なごみ～」にお越し頂けることを楽しみにお待ちしております。
新苫小牧プリンスホテル「和～なごみ～」
野坂 泰輔