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新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」 クチコミ・感想・情報

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新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.04
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.14
  • 食事3.60

立地5

トムス202さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

トムス202さん [30代/男性] 2020-07-26 21:14:25

非常に快適でしたがGOTOトラベルの証明書をチェックインの時にお願いして「チェックアウトの時にお渡しします」と言われましたが、チェックアウトの時に渡されませんでした。
こちらも仕事で宿泊したので仕事の事で頭がいっぱいだったので気付かなかったのも悪いのですが・・・・・
でも、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2020-08-20 10:52:23

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
宿泊証明書のお渡し忘れについて大変申し訳ございません。
チェックアウトが自動精算機にてお願いしている事もありお渡しそびれてしまったものと思います。誠に申し訳ございませんでした。
しかし、またご利用頂けるとありがたいお言葉大変ありがたく思います。
ぜひ次回ご利用の際は挽回できる様スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
副支配人 野坂