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新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 クチコミ・感想・情報

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新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.63
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.39
  • 食事4.60
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97件中 81~97件表示

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 13:00:53

家族4人で利用しました。
朝食のお重は豪華な気分を味わえ、とても良かったです。また朝食会場からの景色もよく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2018年09月10日 19:34:08

この度はご家族でお越しいただきありがとうございます。11階での眺望もホテルの売りの一つですが、ご満足いただけてとても嬉しく思います。
いつかまたご家族そろってお迎えできるよう、私共スタッフ一同精進して参りますので、よろしくお願い致します。
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
支配人 大崎 浩

ご利用の宿泊プラン
【お子様2525円】家族みんなでニコニコ苫小牧旅行!<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(1~4名)】

風呂4

イースター島さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

イースター島さん [50代/男性] 2018年07月30日 12:02:06

昔宿泊したことがありましたが
新しくなり改めて宿泊いたしましたが、ビックリするほどサービスが良くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2018年08月06日 20:04:02

この度はお泊りいただき感謝申しあげます。リニューアル以前のホテルにお泊りいただいたとのことですが、かつてのホテルをお知りの方にとってもご満足いただけるサービスが提供できますよう今後とも挑戦をつつけて参りますので、よろしくお願い申しあげます。
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
支配人 大崎 浩

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(1名)】

風呂4

投稿者さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 13:20:54

ビジネスホテルのつもりで伺ったらビックリ
ちょっとしたリゾートホテル並でした
部屋も食事もお風呂も良かったです
風呂は窓があった方が閉塞感が無くなりますが仕方なし
朝食も手の込んだものでしたが、もう少し簡素でもいいように思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2018年07月07日 13:51:14

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。部屋、食事ともにご満足いただけたようで安心いたしました。
今回、食事につきまして貴重なご意見をいただきましたこと感謝申しあげます。私共が現在力を入れている食事のご提供につきまして、多くの方々からご意見をいただいております。
お一人お一人のご意見をしっかり受け止めて、今後の取り組みにつなげて参りたいと考えておりますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
支配人 大崎 浩

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(1~2名)】

風呂4

せんせい50さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

せんせい50さん [60代/女性] 2018年06月24日 09:23:13

今までは他のホテルでしたが満室でこちらに宿泊となりました。初めて利用いたしましたが野口文庫・・いいですね・・静かで読み残していた文庫を読むことができました。室内・風呂等も満足です。次回も利用したいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2018年07月07日 14:03:17

今回のご意見を伺って、ますますお客様との出会いの大切さを感じております。
今回は施設につきましてお褒めの言葉をいただきました。
少しでもお客様にご満足いただけるよう日々努力を重ねておりますが、多くの方に次回も来てみたいと思っていただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
支配人 大崎 浩

ご利用の宿泊プラン
【和と婦人】女性限定特典付き!レディースプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(1~2名)】

風呂4

つかモンGOさんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

つかモンGOさん [40代/男性] 2018年06月16日 14:23:27

出張で宿泊。
きれいなエントランス、丁寧な応対のフロントスタッフ、広い部屋、充実のアメニティ、どこをとっても素晴らしいの一言。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2018年06月17日 18:34:50

過分なるお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心を新たに日々の向上に努めて参りたいと存じます。今後ともお客様のお言葉を大切にしご満足いただけるよう努力して参ります。

新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
支配人 大崎 浩

ご利用の宿泊プラン
【和の温泉三昧】ビジネス応援!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(1~2名)】

風呂4

投稿者さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 18:11:27

初めて利用させていただきました。
さすがにリニューアルしたてでしたので綺麗でした。
フロントの方も非常に親切で、朝食はボリュームはもとより見ても楽しめました。

また、利用したいと思います。

一つ残念なのは、近くに飲食店が少なく食事に困ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2018年06月10日 17:16:15

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
4月にリニューアルオープンしたばかりのホテルですが、お褒めの言葉をいただき感謝申しあげます。まだまだいたらぬところがあると思いますが、一日も早くご満足いただけるよう勤めて参りたいと考えております。
また、朝食のみの対応となっておりますが、地元の商店街さんと連携を深め、飲食店の確保に努めるとともに、飲食店とのコラボ商品の作成に努めて参りたいと考えておりますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申しあげます。

新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
支配人 大崎 浩

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(1名)】

風呂4

ちょりぴぃさんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

ちょりぴぃさん [40代/女性] 2018年05月13日 23:54:07

3人で和洋室に泊まりました。ベッドがふたつと畳のスペースがあり、そこには布団を敷きます。

チェックインをした時にフロントの方に部屋に布団を敷きに伺っても良いかと言われてそんな事までしてくれるのかと感動しました。が、部屋でゆっくりしたかったので断ってしまいました。

トイレとシャワーブースが別々になっていて洗面台もふたつあったので皆気を遣わずに使用できたのがよかったです。

それともし可能であれば、シャワーブースに入る前に脱衣スペースがあるところに、籠かカラーボックスみたいな棚を置いてほしいです。脱いだ服や着替えを置くところがなかったので地べたに置くしかなかったので。。。

あともう一つ、朝食のお膳は大変美味しかったのですが、お品書きの用紙サイズがA4では大きすぎて置く場所に困りました(3人だったから仕方ないですが)。食材は何かを見るのに広げて確認した後、また折りたたんでと面倒でした。
A5サイズぐらいで良いかと思います。

でもまた苫小牧を訪れる際はお世話になりたいです。
ありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2018年06月10日 17:36:54

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
他のお客様からもご意見をいただいておりました脱衣かごにつきましては、さっそく設置させていただきました。今後ともお客様からいただいたご要望にはしっかりとお答えできるよう常に誠意を持って対応して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
支配人 大崎 浩


ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(1~4名)】

風呂3

投稿者さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 11:57:14

清潔で設備も整っているが、駅から遠すぎる。部屋に電子レンジが有るのはありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2019年07月06日 18:09:55

この度は新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅からは確かに遠いのですが、その分リーズナブルにご利用いただける様努力しております。

月替わりで温泉・朝食をご用意しておりますので、次回の宿泊もお楽しみいただけると思います。
またのお越しをお待ちしております。

新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
副支配人 野坂

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】湯河原千代田荘OPEN記念プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ<禁煙>】

風呂3

投稿者さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 11:51:56

清潔な使い勝手のよいホテルですが、駅から遠いのが玉に瑕。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2019年07月06日 18:07:44

この度は新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅からは確かに遠いのですが、その分リーズナブルにご利用いただける様努力しております。

月替わりで温泉・朝食をご用意しておりますので、次回の宿泊もお楽しみいただけると思います。
またのお越しをお待ちしております。

新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
副支配人 野坂

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】湯河原千代田荘OPEN記念プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ<禁煙>】

風呂3

投稿者さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 09:52:32

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2019年06月09日 14:47:40

この度は新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で何よりです。是非、機会がございましたら当館をご利用下さいませ。

新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
副支配人 野坂

ご利用の宿泊プラン
【和の温泉三昧】ビジネス応援!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(1名)】

風呂3

投稿者さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 11:08:26

wifiが不安定。接続時にブラウザで規約に同意させられる時代遅れっぷり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2019年03月18日 13:49:47

この度は新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」をご利用いただき、ありがとうございます。
フリーwifiの性質上、不特定多数の方が接続をされる事を考え規約を設けさせて頂いております。
ご理解の程宜しくお願いします。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。

新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
野坂 泰輔

ご利用の宿泊プラン
【和の温泉三昧】ビジネス応援!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(1名)】

風呂3

投稿者さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 15:58:39

とにかく綺麗!
これだけ綺麗なホテルなのに安い、
又機会があれば間違いなくここにする!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2018年11月13日 08:29:07

まだまだオープンしたばかりのホテルです。これから多くのお客様に安心してお泊りいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、よろしくお願い申しあげます。
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
支配人 大崎 浩

ご利用の宿泊プラン
【和の温泉三昧】ビジネス応援!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(1~2名)】

風呂3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

sinsan3さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

sinsan3さん [50代/男性] 2018年10月31日 13:48:56

震災の日に宿泊していたが、朝食会場の変更や時間の短縮等の案内もなく、水の配給も無かった。
結果的に食事もできず、水ももらえず。。。
にもかかわらず、チェックアウト時刻前に勝手にドアが開き、清掃作業に入ろうとするなど、
対応に大きな問題があった。
こういう場合、返金してくれたりするのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2018年11月03日 20:38:43

震災時にお泊りいただいたお客様には電気が止まってしまい、朝食のご提供ができず、エレベーターも止まり大変ご不便をおかけしましたことに心よりお詫び申しあげます。
朝食を召し上がれなかったお客様には、スタッフが手分けをして各階のお部屋に直接お邪魔し、お声がけをさせていただき、おにぎりや味噌汁などの対応をさせていただきました。清掃の不手際もご指摘いただきましたが、こんな時だからこそできる限りの対応を行なえるよう普段からしっかりと準備して参る所存です。
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
支配人 大崎 浩


ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(1~2名)】

風呂3

うちまたちゃんさんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

うちまたちゃんさん [50代/女性] 2018年09月29日 17:28:15

はじめまして宿泊しました。
リニューアルをしたので、とても期待しておりましたが、スタッフの質の悪さに驚きました。
朝、お風呂のサウナのテレビが消えていたので、点けていただける様連絡しましたが、「女性スタッフがいませんので、居たらすぐに対応します」と言ったまま、最後まで来ませんでした!
お客の要望を無視した事になりますよね?
朝食の際も、スタッフの対応悪く、気分が悪かったです!
せっかくリニューアルして、施設は綺麗ですが、スタッフの質の悪さに居心地が悪かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2018年10月09日 19:52:07

この度はせっかくお越しいただいたにもかかわらず、スタッフのいたらぬ対応に不愉快な思いをさせてしまいました。支配人として心よりお詫び申しあげます。
どのような理由があっても、お約束しておきながらなんら対応をしなかったことはあってはならないことだと思っております。
以後、このようなことが無いよう担当の者にはしっかり教育を行なってまいります。
また、私自身の未熟さを認識し今後の対応に精神誠意取り組んで参ることをお約束いたします。
今回は誠に申し訳ありませんでした。
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
支配人 大崎 浩

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(1~2名)】

風呂3

Toshi000さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

Toshi000さん [60代/男性] 2018年07月29日 07:36:34

北海道でのゴルフ旅行で宿泊させていただきました。
リニューアル直後ということもあって、全館とてもきれいで設備も完璧でした。
特に朝食は素晴らしく、おいしくいただきました。
お風呂は運送しているということもあって、かけ流しとはいきませんが、温泉気分を味わえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2018年08月06日 19:55:39

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当館が力を入れております朝食と温泉につきましてお褒めの言葉をいただきました。今後ともお客様に満足いただけるようスタッフ一同心を新たに努力して参りたいと存じます。
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
支配人 大崎 浩

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(1~2名)】

投稿者さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 11:56:29

大変遅い時間だったにもかかわらず、気持ちよく対応して下さりありがたかったです。
大浴場は利用出来なかったので、次回があれば是非と思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2019年06月09日 14:42:20

この度は新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

24時間フロントスタッフが常駐しておりますので、女性も安心してご宿泊いただけると思います。

是非機会があれば大浴場と朝食もご利用下さい。
きっと楽しんで頂けると思います。
またのご利用お待ちしております。

新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」
副支配人 野坂

ご利用の宿泊プラン
【和の温泉三昧】ビジネス応援!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(1~2名)】

投稿者さんの 新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 03:08:46

部屋の机が小さく低いのでパソコンでの仕事が非常にやりずらい。
円卓をでなく、折り畳みの机を置いた方が良いのでは。

静かで落ち着く雰囲気は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
新苫小牧プリンスホテル「和~なごみ~」 2018年12月20日 13:03:38

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
アドバイスを頂きました件は、今後運営していく上で検討を重ねて参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

これに懲りず、次回も是非当館をご指名下さいますようお願い申し上げます。

新苫小牧プリンスホテル和~なごみ~
野坂 泰輔

ご利用の宿泊プラン
【和の温泉三昧】ビジネス応援!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(1名)】

97件中 81~97件表示

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