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ホテルＷＢＦ北船場ＥＡＳＴのクチコミ･お客さまの声
サービス3
新築ということもあり、部屋は狭いながらも機能的でよかったです。しかしながら、他の方も書かれていますが、風呂の排水が最悪。ユニットバスのお湯を流したところ、排水が洗面台の下からあふれ、バスマットがびしょびしょになってしまい、そこで足をふくこともできず逆に足がベタベタで気持ち悪くなってしまいました。排水構造の欠陥ではないかと思いました。排水のことがなければ、新築で評価が高かったと思いますが、これがすべてを台無しにしてしまい、他の方にも奨められないホテルとなってしまいました。
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この度はホテルWBF北船場EASTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、排水口の水漏れでご迷惑をおかけてしまい大変申し訳ございませんでした。この事は清掃責任者及び清掃スタッフ、フロントスタッフ全員で共有し、今後二度と同じ失敗を繰り返す事のないよう細心の注意して改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。今後こちらへお越しになる事がございましたら再度ご利用頂けます様、勝手なお願いでございます。またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げます。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。フロント チェ
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サービス3
投稿者さんの ホテルＷＢＦ北船場ＥＡＳＴ のクチコミ
新築ということもあり、部屋は狭いながらも機能的でよかったです。
しかしながら、他の方も書かれていますが、風呂の排水が最悪。ユニットバスのお湯を流したところ、排水が洗面台の下からあふれ、バスマットがびしょびしょになってしまい、そこで足をふくこともできず逆に足がベタベタで気持ち悪くなってしまいました。排水構造の欠陥ではないかと思いました。
排水のことがなければ、新築で評価が高かったと思いますが、これがすべてを台無しにしてしまい、他の方にも奨められないホテルとなってしまいました。
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この度はホテルWBF北船場EASTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、排水口の水漏れでご迷惑をおかけてしまい大変申し訳ございませんでした。この事は清掃責任者及び清掃スタッフ、フロントスタッフ全員で共有し、今後二度と同じ失敗を繰り返す事のないよう細心の注意して改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。今後こちらへお越しになる事がございましたら再度ご利用頂けます様、勝手なお願いでございます。
またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント チェ