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ホテルＷＢＦ北船場ＥＡＳＴのクチコミ･お客さまの声
風呂4
先々週に引き続き利用させてもらいました。私にはあっているホテルだと思います。朝食も美味しく、種類もありとてもいと思います。ただ、前回の時もそうでしたが、浴室に髪の毛が残っていまして、多分、壁に静電気等でついているとも思いますが、難しさもあるのでしょうが、そこだけ残念です。あと、今回は、ホテルのせいではないのですが、泊まった8Fがエレベーターを降りると廊下中にハングル文字記載の段ボールやうちわのようなものがたくさん散乱していて、足の踏み場もない状況でした。フロントもおひとりで、チェックインも遅い時間でしたので、電話はしませんでしたが、翌日も少し片づけてはありましたが、廊下に残っていたのは残念でした。
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私共、ホテルWBF北船場EASTをリピートを頂きまして誠にありがとうございます。客室清掃につきまして同様の不手際でお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変、申し訳ございませんでした。客室フロアーにて荷物が散乱していたとの事、私共が気づかず重ねてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫びを申し上げます。今回の不手際をホテルスタッフ全員で共有し、お客様に安心してお泊まりいただけるホテルを目指してスタッフ一同、精進して参ります。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。フロント 石丸
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風呂4
投稿者さんの ホテルＷＢＦ北船場ＥＡＳＴ のクチコミ
先々週に引き続き利用させてもらいました。
私にはあっているホテルだと思います。朝食も美味しく、種類もありとてもいと思います。
ただ、前回の時もそうでしたが、浴室に髪の毛が残っていまして、多分、壁に静電気等でついているとも思いますが、難しさもあるのでしょうが、そこだけ残念です。
あと、今回は、ホテルのせいではないのですが、泊まった8Fがエレベーターを降りると廊下中にハングル文字記載の段ボールやうちわのようなものがたくさん散乱していて、足の踏み場もない状況でした。フロントもおひとりで、チェックインも遅い時間でしたので、電話はしませんでしたが、翌日も少し片づけてはありましたが、廊下に残っていたのは残念でした。
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私共、ホテルWBF北船場EASTをリピートを頂きまして誠にありがとうございます。
客室清掃につきまして同様の不手際でお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変、申し訳ございませんでした。
客室フロアーにて荷物が散乱していたとの事、私共が気づかず重ねてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫びを申し上げます。
今回の不手際をホテルスタッフ全員で共有し、お客様に安心してお泊まりいただけるホテルを
目指してスタッフ一同、精進して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント 石丸