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ホテルWBF北船場EASTのクチコミ・お客さまの声
サービス4
淀屋橋駅、本町駅、堺筋本町駅、北浜駅の4駅のちょうど中間のオフィス街にあり、騒がしさはありませんでした。過去に仕事で本町のWBFに宿泊した際に非常に良かったこともあって、こちらでもお世話になったのですが、部屋のカーペットや冷蔵庫の目につく場所にホコリが溜まっていました。他の方のクチコミでも清掃のことが書かれてますが、それほど改善されていないようで残念に思います。今回は朝食付きにしましたが、食券のチェックをしてる方が皆無で、食券なしで食べていると思われる外国人客も数名見かけました。レストラン入口に有料である表示を見かけなかったので、無料食事と勘違いしているものと思われます。また厨房の扉が開きっぱなしで、従業員の方の話し声が聞こえてくるのが気になりました。
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この度は、ホテルWBF北船場EASTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。お褒めの言葉頂き大変嬉しく存じます。ですが、お客様の為に快適な環境を提供させていただくことはホテルの基本であり、お客様に綺麗な宿泊環境の提供ができず、大変申し訳なく存じます。朝食の件も、スタッフの不注意でお客様のご希望に添えず大変ご不便おかけいたしました、申し訳ございません。今度ともサービス向上の為スタッフ一同徹底して参ります。またのご来館お待ちしております。よろしくお願い申し上げます。フロント 韓
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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池(愛知県)
5.0
投稿日:2024-03-13 22:30:45
HOTEL AZ 福岡篠栗店(福岡県)
4.0
投稿日:2023-07-02 10:34:27
アーバンホテル西脇(兵庫県)
投稿日:2023-04-12 01:11:30
三朝温泉 後楽(鳥取県)
投稿日:2023-03-05 19:32:10
投稿日:2023-03-05 19:28:35
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サービス4
rusr1973さんの ホテルWBF北船場EAST のクチコミ
淀屋橋駅、本町駅、堺筋本町駅、北浜駅の4駅のちょうど中間のオフィス街にあり、騒がしさはありませんでした。過去に仕事で本町のWBFに宿泊した際に非常に良かったこともあって、こちらでもお世話になったのですが、部屋のカーペットや冷蔵庫の目につく場所にホコリが溜まっていました。他の方のクチコミでも清掃のことが書かれてますが、それほど改善されていないようで残念に思います。今回は朝食付きにしましたが、食券のチェックをしてる方が皆無で、食券なしで食べていると思われる外国人客も数名見かけました。レストラン入口に有料である表示を見かけなかったので、無料食事と勘違いしているものと思われます。また厨房の扉が開きっぱなしで、従業員の方の話し声が聞こえてくるのが気になりました。
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この度は、ホテルWBF北船場EASTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。お褒めの言葉頂き大変嬉しく存じます。
ですが、お客様の為に快適な環境を提供させていただくことはホテルの基本であり、お客様に綺麗な宿泊環境の提供ができず、大変申し訳なく存じます。
朝食の件も、スタッフの不注意でお客様のご希望に添えず大変ご不便おかけいたしました、申し訳ございません。
今度ともサービス向上の為スタッフ一同徹底して参ります。
またのご来館お待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。
フロント 韓