この度はホテルWBF北船場EASTをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の滞在において部屋の掃除が行き届いていないとの事、大変申し訳ございませんでした。
せっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
担当清掃スタッフへの注意、指導を徹底しスタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

いつもホテルＷＢＦ北船場EASTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の綺麗さとアメニティにご満足いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。しかしながら冷蔵庫の不具合にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫におきましては至急ご確認致します。ご指摘をいただくまで気づく事ができず、申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
もし次回ご利用の機会をいただけましたら、快適なご滞在をお約束致します。
またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご利用及びご指摘ありがとうございました。

フロント　チェ

この度は当ホテルをご宿泊頂きありがとうございました。またご多忙の中お客様の貴重な意見も重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同お客様の意見を参考により良いホテルづくりに精一杯努めさせていただきます。また、7月から新しくラウンジの方でラーメンの提供を始めさせて頂いたので、次回ご利用の際、是非ともご利用くださいませ。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント　山田