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湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 クチコミ・感想・情報

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湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.29
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.20
  • 食事3.86

部屋5

ri_ki_taさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

ri_ki_taさん [40代/女性] 2019-07-12 12:43:18

空間を贅沢に使っている宿で広々とした感があり、部屋の清掃や広さも申し分ありませんでした。

温泉については自助の湯だけではく「湯けむりの里」の望山の湯と木漏れ日の湯にも足を運んでみましたが、望山の湯はかけ湯に使える手桶や蛇口が用意されているからいいとして、木漏れ日の湯は浴槽のみで手桶も洗面器も蛇口も一切なし。この点があまりにも気になって木漏れ日の湯は見るだけで利用する気にはなれませんでした。

あと、朝食バイキングメニューのパンを焼くために、オーブントースターは1~2台置いてほしいなと思います。また、ジャムなどがマーガリンと一緒にディスペンパックに入っているので、ジャムだけ使いたい、マーガリンだけ使いたいというような時に非常に不便、と思う点もありました。

お湯は良かったし、宿の方の対応もおおむねいい感じでしたし、全体的には満足度のほうが高いのですが、できればこのような細かい点でも工夫・改善をしてもらえたらと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2019-07-20 17:30:21

この度のご利用誠にありがとうございました。
朝食時のトースター等の設備、ジャムやマーガリンのご要望、確かに賜りました。大変参考になる
お言葉をいただき、心より御礼申し上げます。工夫と改善を繰り返すことにより、より快適にお客様にお過ごしいただけるお宿を目指して精進してまいります。この度はありがとうございました。

ri_ki_taさん
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