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湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 クチコミ・感想・情報

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湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.29
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.20
  • 食事3.86

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-04 11:04:07

夏休みの家族旅行に利用させてもらいました。
家族で宿泊だったこともあり、夕食のバイキングが焼肉ということには感激して、一日の疲れた体にパワーをもらった気分でした。
お風呂も小さな露天風呂もあり、あまり他のお客様と遭遇することがなかったこともありゆっくり楽しむことが出来ました。
部屋もこじんまりとしていましたが4人で寝るだけ状態だったので気になりません。
ただ、1点だけ…部屋のトイレに蜘蛛がおり、小さな蜘蛛であれば良いのですがかなり大きいサイズで小学生の子供たちでも怖がってトイレするのも大変でした。
また利用させていただきたいですが、次はこのようなことがないと嬉しいなぁって思っています。
でも全体的に「また来たい」と思えるお宿でした。
ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2019-09-08 20:35:17

この度は、ご利用誠に有難うございました。
ご家族の大切な思い出つくりの旅行に当館をご指名頂きましたこと心より感謝申し上げます。
お部屋の蜘蛛の件大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
しかしながら「また来たい宿」と心温まるお言葉をいただき大変ありがたく明日からの従業員の活力を頂きました。
ぜひ次回のご家族の旅行でも当館をご指名頂きたくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。