楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.28
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.23
  • 食事3.87

6人中4人の方が参考になったと投票しています。

ほんごう910さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

ほんごう910さん [50代/男性] 2020-02-12 20:44:24

全てにおいて期待外れ、というか最低!!
まず、駅までの迎えが約束した時間に来ない。
この時点で不快な感じがした。
到着しても詫びの一言もなし。

さぁ、一泊滞在してみると、
①館内が迷路みたいで分かりにくい。
②温泉に入ると露天風呂がぬるすぎる。
③食事処の案内人が中国人で何をしゃべってるのか分からない。
④バイキング料理の調理を客任せにしていてサービスが悪い。ラーメンとかみたらし団子は料理人が調理するべき。
⑤客のマナーが悪い、食事処の入口で家族通しが立ち話して通れない。
⑥暖房の温度調節ができない。
⑦冷蔵庫が最強にしても冷えない。
⑧世間がこれだけ騒いでいるのに部屋に消毒液などなく、ウィルス対策をしていない。
⑨朝食のゆで卵、ゆで時間を間違っているためか、まともに殻を剥けない。
⑩「展望和洋室」と記しておきながら展望できるのは駐車場だけ、これなら山側でもよかった。

挙げたらきりがない。これは苦情ではなく、希望荘さんが“より良い”宿になる為に意見している。けど、もう二度と来ることはない(`_′)

全国的に有名な”湯の山温泉”でもこんな宿があるもんだー|||||||||||||凹[◎凸◎;]凹|||||||||||||

唯一、「湯けむりの里」の温泉湯が気持ち良かった(⌒_⌒)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020-04-04 15:20:47

この度のご利用誠に有難うございました。しかしながらご期待にお応えできず心よりお詫び申し上げます。