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湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘のクチコミ・お客さまの声
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【良かった所】・温泉 特に源泉100%のお湯はぬるぬるで気持ちよかった・古いけど綺麗【悪かった所】・食事が最悪。工夫がない。量はあるが、質が悪い。・お子様ランチが冷めてカチカチ・ラドン泉、サウナが19時半で終わる。幼児2人連れです。残念でした。お部屋は狭く、古く、景色も良くない(駐車場から丸見え)ので食事を期待しましたが、今まで泊まった旅館で最低レベルでした‥。たしかに量は、夕食はご飯+うどんが出るので主食を食べればお腹いっぱいにはなります。八寸はお弁当屋さんの弁当の一品みたいな物ばかり。お刺身3品。猪鍋(というより猪肉の入った味噌汁)。ブリの焼いたやつと、とろろと、薬味。朝食の焼き魚も、おんなじような味のブリでした。酷かったのは、夕食のお子様プレート。ケチャップライスが冷めきって、持ってあるままお箸で持ち上げられる程固まってました。夜食ラーメン無料、ですが、そもそも夕食で満足してたら22時(ラーメン終了)までに小腹すかんだろうと。。変に納得。。このラーメンもカップ麺の方が美味しいレベル。もうすこしお金をだしてでも、別のところにすればよかったと、後悔です。長スパやアンパンマンミュージアムに近く、値段も手頃なためか、幼児・子供連れが多いように見えました。共働きや、育児の息抜きで温泉旅館に、と泊まりに来て、家でも作れるような食事だとがっかりします。子供の食事が冷えてカチカチなんて、論外です‥。子供を寝かしてから、夫婦交代でお風呂を楽しもうと思ってもラドンもサウナも終わっていて、またがっかり。書ききれない程がっかりの連続でした。赤ちゃん連れの家族に何家族か出くわしましたが、子連れが多いならば子連れ向けのサービスを充実させるべきと思います。大きいキャリーケース+バンボ+赤ちゃんでロープウェー大変そうでした。オムツサービスとか、お風呂用の赤ちゃんイスとか、無いと不便なのになぁと思った次第です。
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この度は御利用誠に有難うございました。しかしながらご期待にお応えできず大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。旅館の最大の楽しみはお料理であると承知しております。そのお料理の不手際はせっかくの旅行を台無しにしてしまう大変罪深い事と反省しております。早速料理長に改善する様指示をいたしました。次回お越しいただく折には決してご期待を裏切らない様襟を正して精進いたします。この度は大変為になるご指摘をいただき有難うございました。希望荘支配人敬白
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
【良かった所】
・温泉 特に源泉100%のお湯はぬるぬるで気持ちよかった
・古いけど綺麗
【悪かった所】
・食事が最悪。工夫がない。量はあるが、質が悪い。
・お子様ランチが冷めてカチカチ
・ラドン泉、サウナが19時半で終わる。
幼児2人連れです。残念でした。
お部屋は狭く、古く、景色も良くない(駐車場から丸見え)ので食事を期待しましたが、今まで泊まった旅館で最低レベルでした‥。
たしかに量は、夕食はご飯+うどんが出るので主食を食べればお腹いっぱいにはなります。
八寸はお弁当屋さんの弁当の一品みたいな物ばかり。お刺身3品。猪鍋(というより猪肉の入った味噌汁)。ブリの焼いたやつと、とろろと、薬味。
朝食の焼き魚も、おんなじような味のブリでした。酷かったのは、夕食のお子様プレート。ケチャップライスが冷めきって、持ってあるままお箸で持ち上げられる程固まってました。夜食ラーメン無料、ですが、そもそも夕食で満足してたら22時(ラーメン終了)までに小腹すかんだろうと。。変に納得。。このラーメンもカップ麺の方が美味しいレベル。
もうすこしお金をだしてでも、別のところにすればよかったと、後悔です。
長スパやアンパンマンミュージアムに近く、値段も手頃なためか、幼児・子供連れが多いように見えました。
共働きや、育児の息抜きで温泉旅館に、と泊まりに来て、家でも作れるような食事だとがっかりします。子供の食事が冷えてカチカチなんて、論外です‥。
子供を寝かしてから、夫婦交代でお風呂を楽しもうと思ってもラドンもサウナも終わっていて、またがっかり。書ききれない程がっかりの連続でした。
赤ちゃん連れの家族に何家族か出くわしましたが、子連れが多いならば子連れ向けのサービスを充実させるべきと思います。
大きいキャリーケース+バンボ+赤ちゃんでロープウェー大変そうでした。
オムツサービスとか、お風呂用の赤ちゃんイスとか、無いと不便なのになぁと思った次第です。
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この度は御利用誠に有難うございました。
しかしながらご期待にお応えできず大変申し訳なく
心よりお詫び申し上げます。
旅館の最大の楽しみはお料理であると承知しております。
そのお料理の不手際はせっかくの旅行を台無しにしてしまう
大変罪深い事と反省しております。
早速料理長に改善する様指示をいたしました。
次回お越しいただく折には決してご期待を裏切らない様
襟を正して精進いたします。
この度は大変為になるご指摘をいただき
有難うございました。
希望荘支配人敬白