湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(長野県)
5.0
投稿日:2023-09-28 16:36:35
4.0
投稿日:2023-08-15 11:50:05
2.0
投稿日:2023-08-01 22:12:34
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(大阪府)
5.0
投稿日:2022-11-01 15:46:48
2.0
投稿日:2022-11-01 15:45:12
立地3
sige2103さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
チェックインをして1時間後に、
インターネット予約の金額と違い、
クーポンが適用されないので正規の値段を支払うようにと連絡あり。
楽天トラベルにて通常通りに予約をしただけなのですが三重クーポンが適用されているらしく、安く泊まれると思いお伺いしましたがチェックイン後部屋でくつろいでいた所2倍の値段を請求されてしまいとてもショックです。
通常の値段を考えますと食事は次から次へと運んで来られ天ぷらは冷たくなりますし、この値段払うならと常に思ってしまいました。チェックイン時に、
どうしますか?と言ってほしかったです。部屋に入ってからでは、、
お客の立場では何も出来ません。
今後はお客様にきちんと伝える、確認するなどしてほしいです。
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この度のご利用誠に有難うございます。
お話しを確認致しました所、三重県のトラベルクーポンを利用してのお客様は3階のワクチン接種が必要でございまして・・・大変お得なキャンペーンです。陰性証明でも利用可能ですので是非次回の旅行でご利用くださいませ再びのご来荘心よりお待ち申し上げております。