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湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族3世代で利用しました。フロントの方やお食事のスタッフの方はとても親切でした。施設自体は古いですが綺麗にされています。大浴場からの夜景がきれいでした。源泉の温泉の通路にあった利用時間の表示を見誤り21:00以降はダメだと思って入りそびれたこと、ラドンの湯の利用時間が短かったこと、コストカットの為かアメニティなどが最小限だったこと、山側では無かったのですが景観が微妙だったことが少々残念でした。お部屋の中に鍵付きのロッカーが置いてあったり、お部屋にお風呂が無かったりで、恐らく男性のグループの方や修学旅行や社員旅行でしたら不満もなく良い滞在になるかと思います。「リゾート」を期待して行くと少し肩透かしを食らうかもしれません。きっと温泉や施設を維持するのは大変なんだろうなぁと感じました。滞在させていただきありがとうございました。
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この度は数ある宿泊施設から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に満足してお過ごししていただけるようなサービスをご提供できるよう、精進してまいります。この度は、ご利用とご意見ありがとうございます。またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
家族3世代で利用しました。
フロントの方やお食事のスタッフの方はとても親切でした。
施設自体は古いですが綺麗にされています。
大浴場からの夜景がきれいでした。
源泉の温泉の通路にあった利用時間の表示を見誤り21:00以降はダメだと思って入りそびれたこと、ラドンの湯の利用時間が短かったこと、コストカットの為かアメニティなどが最小限だったこと、山側では無かったのですが景観が微妙だったことが少々残念でした。
お部屋の中に鍵付きのロッカーが置いてあったり、お部屋にお風呂が無かったりで、恐らく男性のグループの方や修学旅行や社員旅行でしたら不満もなく良い滞在になるかと思います。
「リゾート」を期待して行くと少し肩透かしを食らうかもしれません。
きっと温泉や施設を維持するのは大変なんだろうなぁと感じました。
滞在させていただきありがとうございました。
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この度は数ある宿泊施設から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に満足してお過ごししていただけるようなサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
この度は、ご利用とご意見ありがとうございます。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。