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湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘のクチコミ･お客さまの声
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フロントの応対、設備、温泉設備に不満は全くありませんでした。大浴場も広くゆっくりできるなと。シャワーの水圧が強すぎ箇所があったので、好みのシャワーを探す必要があるのかなと。ラドン温泉も体験したことがなく、受け付けの方も丁寧に説明してくださったので貴重で良い体験ができました。ただ夜食事での応対があまり良くなかったです。出される料理はおいしくて、量も丁度よいのですが、とにかく出てこない…全て食べ終わって間待たされる時間が長すぎました。昨今の人出不足で一人が多くの客を見なければならず難しいのかとも思いますが、それなら提供方式を変えた方がいいです。最初に全て出してしまうとか。近くの方なんて私より大分早く入られたようなのに、提供のタイミングが遅く来た私と同じでした。天ぷらは食事処の廊下で見える所で揚げてましたが、実際に提供された天ぷらは「何時揚げた？」というくらいのべちゃべちゃで冷めきってましたよ。夜の食事が良ければ良い温泉なのでまた訪れたいです。
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この度は数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご夕食時にご不快なお気持ちにさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。頂きました貴重なご意見を早速担当部署に共有し、皆様に満足いただけるよう改善してまいりますので、何卒今後とも希望荘をよろしくお願い申し上げます。ご多用中にも関わらず丁重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。今後とも希望荘をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
フロントの応対、設備、温泉設備に不満は全くありませんでした。大浴場も広くゆっくりできるなと。シャワーの水圧が強すぎ箇所があったので、好みのシャワーを探す必要があるのかなと。ラドン温泉も体験したことがなく、受け付けの方も丁寧に説明してくださったので貴重で良い体験ができました。
ただ夜食事での応対があまり良くなかったです。出される料理はおいしくて、量も丁度よいのですが、とにかく出てこない…全て食べ終わって間待たされる時間が長すぎました。昨今の人出不足で一人が多くの客を見なければならず難しいのかとも思いますが、それなら提供方式を変えた方がいいです。最初に全て出してしまうとか。近くの方なんて私より大分早く入られたようなのに、提供のタイミングが遅く来た私と同じでした。天ぷらは食事処の廊下で見える所で揚げてましたが、実際に提供された天ぷらは「何時揚げた？」というくらいのべちゃべちゃで冷めきってましたよ。夜の食事が良ければ良い温泉なのでまた訪れたいです。
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この度は数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食時にご不快なお気持ちにさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を早速担当部署に共有し、皆様に満足いただけるよう改善してまいりますので、何卒今後とも希望荘をよろしくお願い申し上げます。
ご多用中にも関わらず丁重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
今後とも希望荘をよろしくお願い申し上げます。