従業員の方が親切・丁寧。食事も夕食・朝食も大変おいしく質・量ともに大満足。お風呂も露天風呂の夜景が綺麗でいつまででも入っていられる。あと、別にラドンの泉という蒸し風呂も宿泊者には付いており、気持ちよかった。
今度は、家族全員でもう一度泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

名古屋から僅か1時間で着いて、風呂場からの眺めが良かった。夕食も個室で少しずつ出して頂き大変美味しかった。ただ今回は山側で眺めが悪かったのは仕方ないかなぁ。また、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

食事が美味しかった。山の上の宿なので景色も良かった。しかし、部屋からフロントまで行くのにゴンドラリフトで移動しなければいけないのが少し手間だった。16:00までのチェックインでプリンアラモード無料で頂けるので是非！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スタッフの皆さんがとっても気持ち良い対応で素敵でした。
温泉はとっても素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

チェックインをして1時間後に、
インターネット予約の金額と違い、
クーポンが適用されないので正規の値段を支払うようにと連絡あり。
楽天トラベルにて通常通りに予約をしただけなのですが三重クーポンが適用されているらしく、安く泊まれると思いお伺いしましたがチェックイン後部屋でくつろいでいた所2倍の値段を請求されてしまいとてもショックです。
通常の値段を考えますと食事は次から次へと運んで来られ天ぷらは冷たくなりますし、この値段払うならと常に思ってしまいました。チェックイン時に、
どうしますか？と言ってほしかったです。部屋に入ってからでは、、
お客の立場では何も出来ません。
今後はお客様にきちんと伝える、確認するなどしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

山側和室は2人でも狭い様に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

23日に家族4人で宿泊させて頂きました。
チェックアウトの時に対応してして下さったフロントの方、本当にありがとうございました。まさに神対応でした。
お陰で4年ぶりの家族旅行が、子供達にとって、本当に素晴らしい思い出となりました。
お風呂からの眺望が素晴らしく、源泉100%の温泉も、初めて温泉に入ったシティーホテル推しの中学生の娘が「また来たい」と言っていました。娘に温泉宿の良さを教えてくださってありがとうございます。
全てフロントの男性の神対応のお陰です。お名前を覚えていなくて申し訳ありません。
是非また宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

館内移動が不便、予備知識に入れてたつもりでもまぁ大変
人体に故障がある人は絶対に利用しないでください
外反母趾に変形がある私では辛かったです
無料ラーメン食べに行く、無料パフェに行く、、、お風呂だけは同じフロアだったから移動距離は少なかったですが、段差が辛かったです

みえ得を利用
同業者としクーポン受領書の客に書かせるところが違うのでは？？
レ点チェックは宿側が確認しましたの、サインのはず

夏の疲労が無ければあちこち行ってみたかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

すべてにおいて素晴らしかったです！
旅の良い思い出になりました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ケーブルカーに期待しましたが、特に必要のないものだと思います。アクセスを悪くしているに過ぎず、他のお客さんと相乗りになり密な空間がうまれており、このご時世に合いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

お風呂がこだわりがあって良かった！
フロントが少しわかりにくい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

ケーブルカーがある。子供連れなら楽しめる。風呂は大浴場の隣に露天風呂があり景色が良く開放感が最高。
ラドン温泉もいい。部屋は少し狭いかな…
料金もお手頃なのでまた県民割を使って温泉に行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

　お墓参りの帰りに夫婦で宿泊させていただきました。
　宿泊施設とチェックインロビーが別棟なため、所見の方は迷ってしまうかも知れませんが... ケーブルカーもあり、お子様連れには楽しみのひとつになるものと思います。
　木漏れ日の湯(熱気浴利用者 or 宿泊者のみ入浴可)の、とろみのある泉質に驚きました。
　10～15分程度の入浴で肌がすべすべになります！　大変良い湯だと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

山の上にあったので最初大丈夫かと思っていましたが、とても素敵な旅館でした。露天風呂が朝、閉まるのが早かったのでチェックアウトの時間も兼ねて入りに行けなかったのが少し残念でした。朝食までに入りに行くか、朝食を早めに設定するか、調整が大事ですね。朝食のブリを炙って食べたのは絶品でした！とても美味しかったです。子供達も大満足してくれました。また、利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

高台に立地しているので眺めは良いです。
交通の便は悪いですが、連絡をしていれば送迎をしてくれます。
空調機の掃除が不備なためか、部屋がややカビ臭い気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

宿のケーブルカーからの景色かも、非日常感を味わうことができ、とても楽しめました。
部屋も素敵で、食事も美味しく、とても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ケーブルカーに乗って移動したり、大浴場とは別のお風呂に歩いて行ったり、子供がとても楽しんでいました。スタッフの方の対応もとてもよかったです。何よりお湯が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

以前に日帰り温泉に立ち寄ったことがあり、子供達がココに泊まりたいと熱望した為宿泊させていただきました。
【ケーブルカーと温泉を気に入った為】

温泉はとても気持ちよく宿泊者のみ入れる源泉や、岩盤浴のような施設も体験できとても良かったです。

ただ、部屋に小蝿がめちゃくちゃいる。
一晩で20匹はやっつけたと思います。
大きい普通のハエも5匹はいました。
あと、まーまー大きめの蜘蛛。

部屋の空調が寒い。
一括温度管理のため調節は強い中位弱いオフの4択のみの為
寒がりの方は一枚羽織るものがあるといいとおもいます。

206号室でしたが
部屋が暗い。
照明のリモコンが紛失されたのでしょう。調光ができなくて
本当にくらかった。

フロントにお話ししてランプを持ってきてもらいましたが、夜外から部屋を見ても明らかにうちの部屋だけ暗かったんです。
それを説明しても係の方は皆さん不思議そうにされてました。
部屋の電気の事までは皆さん把握されてないんだろうなと思います。

スタッフさんは感じのいい人が多いなとおもいました。
最初に対応していただいたフロントの方は子供の扱いにも慣れてらっしゃるのか、息子達も嬉しそうでした。
また、
朝ご飯の係の方が特に親切で
ご飯を付けていない子供のお味噌汁までご準備してもらって
暖かい気持ちになりました。

山の中なので
次はあまり虫が少ない涼しくなった頃にリピートさせて貰いたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事の量は年齢からはいいくらいの量だが最後のご飯をいただく際にオカズになるものがなく、天ぷらとか何か一品が欲しかった！他の方々と同じカキコミがあるにもかかわらず改善されてないのはどうかと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ケーブルカーで降りた先の客室からは昼間は緑あふれる山の景色、夜は遠くに町の夜景が見えてとても奇麗でした。夕食は個室でゆっくりいただけましたし、朝食後は好きな飲み物を部屋まで持っていけるようにしてありました。テラスで飲む一杯が美味しかったです。また、廊下を進んだ先の露天風呂は野趣あふれる雰囲気で少しとろりとしたお湯が気持ちよかったです。夜食のラーメンも家族で美味しくいただきました。
今まで経験のない色々と面白いホテルで楽しかったです。一つだけお願いするとしたら売店が客室棟にあればゆっくり買い物もできたかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月