この度のご利用誠にありがとうございました。
又、大変ためになるコメント、
メッセージを頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
大変ご迷惑をおかけした階段の消灯、
又は自動扉の
電源消失の件、担当部署会議で話し合いの場が設けられました。
警備員にも事情を聴き職員全員に頂いたメールの
コピーを共有しました。
本来階段の廊下は24時消灯、自動扉につきましては電源を落とすことがなくなぜその時その時間電源が消失したのだろうと調べたのですが確実ではございませんが電源のブレーカーが何らかの理由で落ちてしまったのではないかと考えられます。
今後の対策として常夜灯のようなものを置き暗闇でも移動ができる対策、ブレーカーにつきましては電気工事の業者様に見てもらい容量に問題がないか確認をしてもらう対策、早急にできるこの2点の対策を早急にさせていただきます。
この度は大変ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の間、お子様がお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお子様や親御様にお楽しみいただけるよう日々サービス向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来荘を心よりお待ちしております

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様がお愉しみいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもすべてのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。またのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をおラビ頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
早速、ラドン天井のカビ、朝食の件担当部署に申し送りを行い、改善に努めて参ります。
またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
本来ですとシャンプー、リンス、ボディソープのご準備があるのですが、お客様のご利用時にお手元にない状況となっておりました事お詫び申し上げます。今後このような事が起こらないよう現場に申し送りを行い、再発防止に努めて参ります。
日々サービス向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食のヨーグルト、果物についてでございますが早速担当部署に申し送りを行い、サビースの向上に努めて参ります。
ご滞在中ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お風呂やラドン熱気浴体験をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。ラドン熱気浴体験は日帰りでもご利用いただけますのでお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お食事、夜食ラーメン、プリンアラモードをお楽しみいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、是非またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
館内複雑な造りの為、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。アメニティに関しましてはSDGsの取り組みの一環となっておりますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の間、お寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけますよう日々サービス向上に努めて参りますので、是非またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の間お愉しみいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、またお近くへお立ち寄りの際はお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中安心してお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋でお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。今後部屋の広さがもっとお客様にお伝えできるよう努めて参ります。
またお立ち寄りいただけます際は、和室または山和側和室をお選びいただけますと、ゆったりお過ごしいただけるかと思います。

またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
他にはないケーブルカーをお楽しみいただけまして大変嬉しく思います、またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、日々サービス向上に努めて参ります。
またお近くへお立ち寄りの際はお越しくださいますと幸いです。またのご来荘をスタッフ一同お待ち申し上げております。
希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけますよう日々努めて参りますので、またお近くへお立ち寄りくださいませ。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

お子様がお愉しみいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋のお風呂、虫に関してでございますが、施設の設計、立地条件上お客様にご糞便をおかけし大変申し訳ございません。何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
日々お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、是非またお近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
各サービス、ケーブルカーをお愉しみいただいたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
ラドンの泉の受付時間につきましては、施設が厚生労働大臣認定の温泉利用プログラム型健康増進施設となっており、その関係で受付時間が短くなっておりお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます
スタンプラリーをはじめご宿泊者様限定サービスをお愉しみいただいたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘賜りました、清掃、ご夕食時の釜焚きご飯、朝食のバイキングの内容や配置につきましては現場スタッフに申し送りを行い、改善に努めて参ります。
またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

希望荘

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
各サービスにおほめのお言葉を頂戴し、スタッフ一同うれしく思います。お子様のお食事の件と、大浴場の抜け毛の件でございますが早速担当部署に申し送りを行い、改善に努めてまいります。
ご不快な思いにさせてしまいまして申し訳ございません。
またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

希望荘　支配人

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
温泉の表記に誤りがあり、お客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらの施設ですが現在リニューアル工事中でございまして、近日中にトレーニングエリアとして営業いたします。
またプリンアラモードのサービスについてのご案内もうまくできておりませんでして重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう日々努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです

希望荘　支配人