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湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 クチコミ・感想・情報

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湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.29
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.19
  • 食事3.86
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風呂4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 11:14:02

景色もよく、温泉も最高で、食事も豊富で、飲み物のサービスも充実していて、最高の時間でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年02月26日 18:01:51

この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご多用中にもかかわらず、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
是非またお近くにお越しの際はご来荘くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ゆっくり温泉に浸かりリラックス☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆和室6~8畳【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 11:50:45

お部屋は古いですが綺麗でしたし、夜景が綺麗でした。ケーブルカーも子供が喜んでおり、食事は最初少ないかな?と感じましたが、満腹になりました。
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年02月09日 10:40:49

この度は、数ある宿泊施設から当荘をお選びいただき、誠に有り難うございます。
また、ご丁寧なご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、湯の山へお越しの際には、是非当荘をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

風呂4

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 17:05:09

部屋以外の印象は良かったです。
部屋は昔ながらの古そうな、畳以外のスペースは殆どないような、狭さでした。
布団もマットくらいは、欲しいですね。敷布団1枚では寝心地は悪いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年02月09日 10:41:52

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にも拘わらず、ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足をいただきたく、日々接遇の向上に努めております。お客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来荘お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【ミネラルウォーター付】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ゆっくり温泉に浸かりリラックス☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆山側和室6~8畳【禁煙】】

風呂4

湿原好きさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

湿原好きさん [50代/女性] 2023年01月30日 20:55:56

宿泊にラドンの泉利用の体験が無料でついてきて、前日到着が遅く、翌日にチェックアウト後の利用もできることを聞いて、いいのかな、と思いつつ、丁寧な説明を受けて温泉にも再度入ることができて、とてもホッとできた宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年02月09日 10:40:22

この度は当荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し、従業員一同大変嬉しく思っております。
是非またお近くへ越しの際は、当荘をご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆山側和室6~8畳【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 05:38:09

初めて行きました。お風呂は一ヵ所冬は利用出来ない事でしたが、多分利用出来ても行かなかったかもです。やはり寒いので、宿泊室から2ヵ所とラドンの泉を利用しましたがそれでも十分でした。大浴場は日帰り客さんが結構いました。土曜日でしたので、でもゆっくり入れました。ラドンの泉もサウナ苦手な私でも20分は出来ましたので良かったです。夕食も個室で家族だけで美味しく頂きました。朝食はバイキングでした。部屋も見晴らしよくて良かったが駐車場がちらみえてるのが少し残念でした。また機会があれば別の季節に行きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年02月09日 10:37:32

この度は当荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉に従業員一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。
お近くへお越しの際には、是非当荘をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

風呂4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 12:14:28

スタッフのみなさんが、とっても親切でリラックスできました。これからも毎年の恒例でお邪魔したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年01月19日 08:44:22

この度は数ある宿泊施設から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。
またのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 15:53:38

クリスマスに家族4人でいきましたが、子供も大人も大変満足です。
見晴らしも良く、お風呂も良かったです。
子供の夕食のハンバーグがレトルトのようだった?以外は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年12月31日 13:56:31

この度は、数ある宿泊宿泊から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました「ハンバーグのレトルト感」につきまして、一度担当部署と改善できないか検討いたします。全てのお客様にご満足いただけるよう、更なる充実を目指して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またの来荘館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

nako5912さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

nako5912さん [60代/女性] 2022年12月23日 15:14:26

 事前問い合わせの男性の方親切に対応してくれました 部家からの眺めもよく 温泉も満足 プリンアラモード
 サービスなのに立派でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年12月31日 13:52:57

この度は、当荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもはお客様にわが家へお招きするようなアットホームなおもてなしで、心地よくお過ごしいただけるように努めております。
お客様をまたおもてなしできますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも当荘をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆絶景と湯巡りの宿!四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆和室6~8畳【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 19:31:08

日帰りで何回か利用させて頂いています。久々の宿泊に近場なので選ばせて頂きました。プリンアラモード、半ラーメンのサービス良かったです。和室に座椅子などがあったら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年12月02日 13:34:22

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にも拘わらず、クチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足をいただきたく、日々接遇の向上に努めております。お客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来荘お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【50歳以上限定】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆おまかせ部屋(和室または洋室)【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 11:54:47

部屋が狭く、壁や天井の埃が気になりました。
サービスは満点ですが、食事運んだ際に雑な所があり、ややヒヤヒヤしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年11月17日 10:24:56

この度は、数ある宿泊施設から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
ご滞在の間に、清掃や配膳でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処してまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回のご来荘、当スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

すー3131108さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

すー3131108さん [40代/女性] 2022年10月29日 09:37:39

部屋の写真はかなり腕の良い方が撮ったのかな?全然違う…布団は薄いの1枚だけで普段どんな場所でも眠れる旦那が痛くて何度も目が覚めてしまう残念さ。
お風呂…100%掛け流しのお風呂はトロトロでスベスベで良い。
全館無駄に廊下ばかりで迷路かな?お年寄りのお客さんはお風呂も館内もフロントの案内も最悪だ!と怒ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年11月17日 10:15:21

数ある旅館の中から希望荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い旅館を目指してまいります。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来荘を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

s2015t1223aさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

s2015t1223aさん [40代/女性] 2022年10月18日 11:18:30

小さい子どもがいたのですが、部屋も過ごしやすく館内の係の人があいさつしてくださったり、ご飯も美味しかったです。
サービスのプリンアラモードや半ラーメンもとてもおいしかったです。ぜひまた利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年10月30日 16:45:26

数ある宿泊施設から当荘をお選びいただきまして誠にありがとうございました。今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいますと幸いでございます。当荘スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆山側和室6~8畳【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 22:55:53

10月15日に家族6人で宿泊しました。車2台で行ったのですが駐車場フロント側と宿泊施設前とに停めてしまってバタバタしました サービスのプリンパフェが美味しくて4才の偏食孫初めてプリン食べてくれて家族一同感激でした サービスのラーメンも頂こうと思ってましたが夕食でお腹一杯で諦めました 何回も利用してますが色々改善されてて又行こうと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年10月30日 16:42:12

この度は、当荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当荘従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。今回のようなサービスに対するご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 11:52:30

受付から本館までケーブルカーで行くのが面倒くさい...しかも、2台のうち1台は故障中で行って帰って車で4~5分待たなければならず今回は秋に行ったから良かったが、冬に行っていたらと思うとゾッとする...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年10月30日 16:39:04

この度は当荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ケーブルカーの故障により、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
本館とフロント間をバスでの送迎もしておりますので、もしまたご利用いただけます際がございましたら、ご利用くださいませ。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

風呂4

ギャンブラー0707さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

ギャンブラー0707さん [30代/男性] 2022年10月13日 11:40:32

家族4人での温泉旅行でお邪魔しました。こちらに不備がありましたが快く対応して頂き、楽しく過ごす事が出来ました。着いた時は雨で景色が見れませんでしたが、その後雨が止み夜景も絶景でとても満足出来ました。
温泉も最高でした。
何よりもフロントで対応して下さった方に感謝です。
必ずまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年10月25日 14:25:47

この度は、数ある宿泊施設から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
サービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
是非、またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 15:41:35

食事が美味しかった。山の上の宿なので景色も良かった。しかし、部屋からフロントまで行くのにゴンドラリフトで移動しなければいけないのが少し手間だった。16:00までのチェックインでプリンアラモード無料で頂けるので是非!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年09月30日 14:46:52

この度のご利用誠に有難うございました。
プリンアラモードお喜びいただけて良かったです。
ぜひご家族でのご来荘お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆和室6~8畳【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 08:46:51

山側和室は2人でも狭い様に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年09月25日 14:35:54

この度のご利用誠に有難うございます。
和室であれば4人部屋でございまして比較的ゆっくりできるかと存じます。是非次回のご参考にして頂ければ幸いでございます

風呂4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 20:31:28

ケーブルカーに期待しましたが、特に必要のないものだと思います。アクセスを悪くしているに過ぎず、他のお客さんと相乗りになり密な空間がうまれており、このご時世に合いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年08月18日 14:35:01

この度のご利用誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来荘お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆山側特別和室【禁煙】】

風呂4

楽天95224364さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

楽天95224364さん [20代/男性] 2022年08月13日 12:14:50

お風呂がこだわりがあって良かった!
フロントが少しわかりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年08月13日 14:08:14

この度のご利用誠に有難うございました。
お風呂のお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご来荘心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ゆっくり温泉に浸かりリラックス☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆山側和室6~8畳【禁煙】】

風呂4

光商の光ちゃんさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

光商の光ちゃんさん [50代/男性] 2022年08月11日 12:14:00

ケーブルカーがある。子供連れなら楽しめる。風呂は大浴場の隣に露天風呂があり景色が良く開放感が最高。
ラドン温泉もいい。部屋は少し狭いかな…
料金もお手頃なのでまた県民割を使って温泉に行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年08月11日 14:54:29

この度のご利用誠に有難うございました。
県民割が延長になったならば再びのご来荘
よろしくお願い申し上げます。

323件中 201~220件表示

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