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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 21:31:05
-
キャンペーン中で夕食のビール中瓶が税込78円で何本でもOKでお得でした。
お風呂もいい湯です。
部屋は段差が多くて気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2018年08月18日 11:09:41
-
この度のご利用誠に有難うございます。
キャンペーンのお飲み物、お喜び頂けて幸いでございます。
お部屋の段差につきましては、次回の修繕にて改善いたしたく考えております。
是非皆様でのご来荘心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 21:27:05
-
四日市のゴルフの宿として利用しました。名古屋から近いし、露天風呂からの夜景がいいですね。
温泉も透明でとろっとしていて好みでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2018年08月18日 11:11:50
-
この度のご利用誠に有難うございます。
当地には素晴らしいゴルフ場が数多くございます。アクセスもいいので是非次回のレジャーでもご利用頂けます様お待ちしております。
この度はステキな口コミ有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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さこきりんさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- さこきりんさん [40代/女性] 2018年07月18日 20:07:30
-
希望荘は湯の山温泉で人気の宿です。高台にあり、眺めもよく料理も美味しいです。夕食は量が多いくらいで残してしまいました。
温泉も自家源泉で良いですが、この時期はさすがに暑く、長くは入れないのが残念です。
フロントから宿泊棟へ行く時に、2分間ケーブルカーに乗って行くのも人気です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2018年07月19日 17:33:38
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
眺望は弊社の強みでもありおほめのお言葉誠にありがたく存じます。もう少し涼しくなりましたら是非皆様でご利用賜ります様お願い申し上げます。
この度はステキな口コミをありがとうございます。
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月07日 14:58:07
-
いい温泉で、ぬるぬるとして、後はホカホカです。食事は美味しく、量が多いです。満足です。ただし、ホテル近くで送迎用の車が、ピタッと私の車を追って来たのは怖かったです。
上り坂だし、ホテルの道をナビゲーションで見ながらの運転でしたが、また、泊まりたいですので、車に付かないで、ご協力を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2018年07月19日 17:29:50
-
この度は当館をご利用頂き
誠に有難うございました。
ご家族の楽しい旅行に送迎車の
不行き届きでご迷惑をお掛けし
申し訳ございません。
次回皆様が気持ちよくお過ごし頂けるよう
全社員襟を正してお客様をお迎えさせて頂きます所存でございますので是非皆様のご来荘を
心よりお待ち申し上げております。
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kanebo6044さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- kanebo6044さん [30代/男性] 2018年05月04日 16:30:23
-
急に休みが取れたので、利用しました。
温泉には4回も入り、大満足です。
食事もボリュームがあり、満足でした。
ゴールデンウィーク中なので、混雑は仕方ないのですが
次回は平日に行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2018年05月05日 15:45:51
-
この度は、当荘をご利用頂き
誠に有難うございました。
自慢の御湯をご堪能頂いた事大変嬉しく感謝申し上げます。
是非次回当地にお越しの際は又希望荘を
ご指名いただくことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はステキなアンケートを頂戴し有難うございます。
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KAZ8917さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- KAZ8917さん [40代/男性] 2018年03月26日 11:11:17
-
全体的に満足できました。特に景色の良い温泉はおススメです。
スタッフの対応も良く、また利用したい宿となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2018年03月28日 12:23:12
-
この度は、ご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
弊社は健康増進施設として、皆様から必要な宿になるため、スタッフ一同邁進しております。
今後とも応援の程、宜しくお願い申し上げます。又のご来荘心よりお待ち申し上げております。
素敵な口コミをありがとうございます。
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- 【和室】
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うさこ9412さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- うさこ9412さん [50代/女性] 2024年05月04日 16:21:17
-
一泊朝食付プランでした。お風呂は一部使用できませんでしたが、使用できるお風呂で満足。
ドリンクバーや、夜の半ラーメンのサービス、古いながらも清潔感あり、細かいところが行き届いており、とても満足できました。
何より朝のバイキングの若い女性スタッフさん、笑顔も接客も良くて朝からとても気分が良かったです。
料理の減りに目を配りテキパキ仕事をしつつ、料理の補充を待っていたお子さんには、お待たせしました!と子供も目線で声をかけるなど、とにかくホスピタリティあふれ、人柄溢れる接客でした。またお会いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2024年05月05日 09:13:17
-
私どもの施設を選んで頂き、ありがとうございます。
お風呂は年内は一部利用出来ませんが、一番利用の多い大浴場「自助の湯」は営業しております。皆様にはご迷惑をかけますが、満足していただき幸いでした。
サービス面では、まだまだ行き届かない点もありますが、お褒めを頂きありがとうございます。
展望を楽しみながら、ゆっくりのんびりしていただく施設を今後とも目指していきたいと考えていますので、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。またのご利用をお待ちしています。
希望荘 支配人
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天子5053さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 天子5053さん [40代/女性] 2023年10月09日 19:25:14
-
子連れの家族旅行でした。
改装したみたいで、所々綺麗でした。お風呂は少し小さかったですがお湯の温度が熱すぎず、子供も気持ちよく入っていました。
館内を楽しく探検できるクエストがあって大人も楽しめました。
大変良かったです。スタッフの方も皆さん気持ちのいい対応でした!
また機会があればぜひ伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年10月17日 14:39:51
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
宝箱探しイベントや温泉をお楽しみいただいたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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柿の種9391さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 柿の種9391さん [60代/女性] 2023年09月30日 17:19:07
-
お値段の割にはサービスが良いと感じました。
お食事も私たちのプランならあれで十分でしょう。
チェックイン、夕食開始時間ともにこちらの都合で遅くなりご迷惑をおかけしたかと思います。
大変良いお湯で、時間が許せばラドンの泉ももっとゆっくりはいっていたかったです。
展望テラスでのドリンク、アルコール、お菓子までのサービスは嬉しかったです
宿のチョイスまあまあ良かったかなあと思ったのですが、苦言を2つ。
1、いくら二人とはいえ部屋が狭すぎました。 座敷テーブルを小さくしてもう少し広く使いたかったで
す。布団を敷くとトイレにも行けませんでした。お値段がお値段なのでひたすら我慢ですかね。
2、私が最も気に入った温泉、湯けむりの里。ジブリの千と千尋の神隠しを彷彿とさせるヒノキの長い
階段にわくわくし、源泉のとろりとしたお湯を楽しみました。この時点で22時20分。
元々暗いお風呂だなとは思ってましたがそれも風情と好意的に考えていましたが、
いざ部屋に戻ろうとすると、なんと階段が真っ暗! なんとか階段が見えたので(当方高齢者・近
視)もうこわごわ。階段が終わって外廊下に差し掛かるともう暗黒。漆黒の闇。。何も見えず。。。
這うようにして降りました。
携帯も持たず、夫にも助けを呼べず、あんな恐怖は初めてです。
極めつけは自動ドアまで電源を切られていました。こじ開けて建物に入りました。
後で確認したら湯けむりの里は24時までと書いていたので、私が時間外に入浴したわけでは無いの
がわかりました。
怒りと恐怖でいっぱいでしたが、チェックアウトの時も敢えてフロントに伝えませんでした。
もう二度と来ることがないからいいかと思って。
電気を消す前に入浴してる人がいないか確認してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年10月07日 12:17:31
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
又、大変ためになるコメント、
メッセージを頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
大変ご迷惑をおかけした階段の消灯、
又は自動扉の
電源消失の件、担当部署会議で話し合いの場が設けられました。
警備員にも事情を聴き職員全員に頂いたメールの
コピーを共有しました。
本来階段の廊下は24時消灯、自動扉につきましては電源を落とすことがなくなぜその時その時間電源が消失したのだろうと調べたのですが確実ではございませんが電源のブレーカーが何らかの理由で落ちてしまったのではないかと考えられます。
今後の対策として常夜灯のようなものを置き暗闇でも移動ができる対策、ブレーカーにつきましては電気工事の業者様に見てもらい容量に問題がないか確認をしてもらう対策、早急にできるこの2点の対策を早急にさせていただきます。
この度は大変ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 21:21:45
-
ラドン温泉の天井はカビだらけ。
朝食も残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年09月20日 18:23:39
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をおラビ頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
早速、ラドン天井のカビ、朝食の件担当部署に申し送りを行い、改善に努めて参ります。
またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
希望荘 支配人
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 21:17:12
-
展望和洋室で3階でしたので、景色が期待していたよりも、4階であればよかったかも
風呂やラドン浴はよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年09月12日 16:50:59
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お風呂やラドン熱気浴体験をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。ラドン熱気浴体験は日帰りでもご利用いただけますのでお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
希望荘 支配人
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 16:54:27
-
立地は駅から離れているが、送迎してくれるので、良し。部屋は安いプランなので、見晴らしが悪かったが、下の階なので、良し。風呂は楽天トラベルに望山の湯は営業しているというような書き方をしているので、全ての湯に入れると思って予約したが、入れなかったので、そこが残念。ご飯は高齢者向けのご飯なのかな?若者には物足りなかった。しかし、そのためなのか半ラーメンをサービスしてくれているので良し。
総じて、普通の良い宿です。
接客、サービスはとても良い、みんな親切な方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年06月17日 14:39:36
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
表記に誤りがあり、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。早急に対応致します。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
希望荘
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆山側和室6~8畳【禁煙】】
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横浜文庫さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 横浜文庫さん [70代/男性] 2023年04月10日 11:54:47
-
本館までのケーブル、本館内部のレイアウトが分かりにくかったがレイアウト図を基にしての説明をしていただきすぐに理解しました。
部屋からの景観はありませんでしたが食事は美味しく、温泉もゆったりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年05月21日 14:41:48
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお部屋と温泉などが分かれており、お客様にご不便をおかけ、大変申し訳ございません。
今回山側和室でご予約を頂戴いたしましたが、海側のお部屋(和室又は展望和洋室)からの眺めは絶景ですので、ぜひ次回お立ち寄りの際にご利用いただけますと幸いです。
この度はご多用中にも関わらず貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
希望荘 支配人
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 21:08:28
-
家族3世代で利用しました。
フロントの方やお食事のスタッフの方はとても親切でした。
施設自体は古いですが綺麗にされています。
大浴場からの夜景がきれいでした。
源泉の温泉の通路にあった利用時間の表示を見誤り21:00以降はダメだと思って入りそびれたこと、ラドンの湯の利用時間が短かったこと、コストカットの為かアメニティなどが最小限だったこと、山側では無かったのですが景観が微妙だったことが少々残念でした。
お部屋の中に鍵付きのロッカーが置いてあったり、お部屋にお風呂が無かったりで、恐らく男性のグループの方や修学旅行や社員旅行でしたら不満もなく良い滞在になるかと思います。
「リゾート」を期待して行くと少し肩透かしを食らうかもしれません。
きっと温泉や施設を維持するのは大変なんだろうなぁと感じました。
滞在させていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年02月09日 10:36:32
-
この度は数ある宿泊施設から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に満足してお過ごししていただけるようなサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
この度は、ご利用とご意見ありがとうございます。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 15:53:38
-
クリスマスに家族4人でいきましたが、子供も大人も大変満足です。
見晴らしも良く、お風呂も良かったです。
子供の夕食のハンバーグがレトルトのようだった?以外は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年12月31日 13:56:31
-
この度は、数ある宿泊宿泊から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました「ハンバーグのレトルト感」につきまして、一度担当部署と改善できないか検討いたします。全てのお客様にご満足いただけるよう、更なる充実を目指して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またの来荘館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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すー3131108さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- すー3131108さん [40代/女性] 2022年10月29日 09:37:39
-
部屋の写真はかなり腕の良い方が撮ったのかな?全然違う…布団は薄いの1枚だけで普段どんな場所でも眠れる旦那が痛くて何度も目が覚めてしまう残念さ。
お風呂…100%掛け流しのお風呂はトロトロでスベスベで良い。
全館無駄に廊下ばかりで迷路かな?お年寄りのお客さんはお風呂も館内もフロントの案内も最悪だ!と怒ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年11月17日 10:15:21
-
数ある旅館の中から希望荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い旅館を目指してまいります。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来荘を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ◆【ミネラルウォーター付】絶景と湯巡りの宿!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 11:52:30
-
受付から本館までケーブルカーで行くのが面倒くさい...しかも、2台のうち1台は故障中で行って帰って車で4~5分待たなければならず今回は秋に行ったから良かったが、冬に行っていたらと思うとゾッとする...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年10月30日 16:39:04
-
この度は当荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ケーブルカーの故障により、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
本館とフロント間をバスでの送迎もしておりますので、もしまたご利用いただけます際がございましたら、ご利用くださいませ。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 15:41:35
-
食事が美味しかった。山の上の宿なので景色も良かった。しかし、部屋からフロントまで行くのにゴンドラリフトで移動しなければいけないのが少し手間だった。16:00までのチェックインでプリンアラモード無料で頂けるので是非!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年09月30日 14:46:52
-
この度のご利用誠に有難うございました。
プリンアラモードお喜びいただけて良かったです。
ぜひご家族でのご来荘お待ちしております。
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- 【秋冬旅セール】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
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sige2103さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- sige2103さん [50代/男性] 2022年09月17日 21:52:29
-
チェックインをして1時間後に、
インターネット予約の金額と違い、
クーポンが適用されないので正規の値段を支払うようにと連絡あり。
楽天トラベルにて通常通りに予約をしただけなのですが三重クーポンが適用されているらしく、安く泊まれると思いお伺いしましたがチェックイン後部屋でくつろいでいた所2倍の値段を請求されてしまいとてもショックです。
通常の値段を考えますと食事は次から次へと運んで来られ天ぷらは冷たくなりますし、この値段払うならと常に思ってしまいました。チェックイン時に、
どうしますか?と言ってほしかったです。部屋に入ってからでは、、
お客の立場では何も出来ません。
今後はお客様にきちんと伝える、確認するなどしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年09月25日 14:34:13
-
この度のご利用誠に有難うございます。
お話しを確認致しました所、三重県のトラベルクーポンを利用してのお客様は3階のワクチン接種が必要でございまして・・・大変お得なキャンペーンです。陰性証明でも利用可能ですので是非次回の旅行でご利用くださいませ再びのご来荘心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆おまかせ部屋(和室または洋室)【禁煙】】
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ノンノン83さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
次の日に桑名で予定があったので
前日に湯の山温泉の希望荘で初めて宿泊しました。辺りが暗くて道に迷い、更に館内がとても広くて迷ってしまい、チェックイン予定時刻を過ぎてしまったのですが、フロント担当の方の優しいお声がけが、とても嬉しかったです。温泉にゆっくり浸かり、次の日の朝食バイキングも種類が豊富でよかったです。一点だけ残念だったのは、エアコンの調整の仕方が分からなかったので、何回も夜中に目が覚めてしまったことです。それを除けば、快適に滞在出来ました。また機会があればお邪魔させてもらいます。
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この度は、当希望荘をご指名いただき
誠に有難うございます。
エアコン調整のご説明が不十分で大変失礼致しました。
次回お越しいただく際には朝食や、館内設備に
より磨きをかる所存でございますので
近い将来ぜひご宿泊頂けることを従業員
一同心よりお待ちしております。
この度はステキな口コミ有難うございます。