子供が小さかったが配慮をして頂いたり、優しく接して頂けとても気持ちよく過ごせました。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

義理の両親と計6人で宿泊しました。
ケーブルカーでの移動に子どもたちは大喜びでした。

お部屋の鍵は人数分頂けたので、温泉に行く時間がバラバラでも助かりました。
展望和洋室は窓も大きくて夜景や日の出が見られてよかったです。
利用する予定はなかったのでいいんですが、お部屋にはお風呂はついてなかったです。

夜の食事は個室風のお部屋に通していただけました。
お刺身と、お肉が美味しかったです。
全体の食事量も充分でした。

チェックインの際に夜食に無料のラーメンチケットをいただきました。
ハーフサイズだったので子どもたちもおいしく完食してました。

お風呂も脱衣所も掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
ラドンの泉の無料券もあったのですが、閉まるのが早く利用できなかったのが残念でした。
翌朝も利用できるか、夜12時まで開けてもらえると嬉しいです。

朝食後は和定食でしたが、ドリンクバーの飲み物を部屋まで持ち帰れるサービスがよかったです！

ぜひまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

大浴場から見える夜景がとても綺麗でした。受付からゴンドラ？で降りて行く時にも夜景が見えて、子どもも喜んでいました。食事もとても美味しくボリュームもあり大変満足です。また利用したいと思います。この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋はどこから入ってくるのかカメムシが大量に。窓を開けることができないので、仕留め損ねるとカメムシ臭が部屋に充満します。空気清浄機はそのため？空のペットボトルを持っていくことをおすすめします。
朝起きるとさらにハサミムシ？がいました。虫嫌いな方にはとてもじゃないてけど宿泊できないと思います。
予約時に注意書あった方がいいと思いますよ。
料理は可もなく不可もなく普通。
部屋食の方で食べ終わったお皿等が扉の前に次の日の朝まで置いてあったのが気になりました。あまり気分よくないので早く片付けてほしかったです。
期待していたラドンも汗をかいたあとお風呂まで結構距離があって、効率悪いなと思いました。せめて汗を流せるシャワーを一緒のところに欲しいです。
源泉のお風呂はツルツルになって気持ちよかったです。
お部屋もカメムシさえいなければ、遠くには夜景がキラキラして綺麗で、寝転がると大きな窓から星空が見えて素敵なお部屋でした。
古さはしょうがないですが、全体的に気遣いが足りないなと思うポイントが多かったです。
Wi-Fiも故障中とのことで使えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

母も大変楽しめたので、娘としては大変
満足です。
お料理も、お部屋で頂くに充分な量と質でした
女子会話、弾みました。
事前にお願いした、コップもきちんと丁寧に嬉しい配慮でした。

ただ、お部屋を写真の通りだと思っていたので
少し残念な気分になりました。

残念よりも、楽しめたことが多かったので
すぐ解消しました。
楽しい時間、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

宿の構造が複雑で、ちょっと迷いがちに。宿の方は、自分達のおしゃべりに夢中で尋ねにくい感じでした。

お風呂や、食事、部屋はとても良かったです。
WIFI環境も悪くないのですが、パスワードの記載が無く、電話でフロントに聞くことに。
もしかしたら、どこかに書いてあったかもしれないのですが、目に付くところに表示して欲しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

ゆったりすごしてリフレッシュしました！ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

うな重　美味しい　満足感あります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

コロナ禍ではありますが、子供の思い出作りと思い、景色良くて温泉あってご飯の美味しい所を検索すると見つけました！！
そして、電車好きの３歳と１歳の息子が大好きなケーブルカーもあるとのこと！！
いざ宿泊させて頂くと、まず従業員皆さまが優しくてほっとし、ケーブルカーが楽しい上に景色良くこの時点で大満足でした（笑）
そして部屋に行くと山ビューは少し残念でしたが、とても広く綺麗な部屋でした。
食事は部屋食のステーキ弁当をお願いしましたが、焼き方の指定もさせて頂き、凄いボリュームで美味しすぎるお弁当で大満足でした！！
ボリューム有り過ぎて、夜食ラーメンチケットを頂いてましたが、家族全員食べに行くことが出来なくて心残りですが、お弁当で満たされてましたので大丈夫です（笑）
温泉は、大浴場の露天風呂が綺麗で更に更に夜景が綺麗で息子がずっと伊勢湾に浮かぶ船を探して長湯しました（笑）
従業員さんオススメの源泉温泉に行きました。
お湯がヌルヌルで良い湯加減で超絶気持ち良かったです！！
もう一つの露天風呂に行けなかったのが心残りでした（泣）
一つだけわがまま言わせて頂きますと、温泉には綿棒があったのですが、部屋に無かったので、耳ほじほじしたい時に無かったのが残念でした(T . T)
温泉から持って来たらいいやんって話かもしれませんが、その時は頭が回らずでした(T . T)
朝食ですが、これもまたボリューミーで美味しく、息子への気遣いで朝からお腹も心もお腹いっぱいになりました♪

これはお世辞無しで絶対にまた宿泊したいと嫁と話ながら帰り、嫁のお母さんに話したら是非行きたいとも言ってましたのでまたお世話になります（笑）
よろしくお願いします！！
そして本当にありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

9月12日に宿泊しました。
立地は山の中で、自然を感じられる場所だったのが最高でした。
フロントで受付を済ませて部屋に向かうまでにモノレール？に乗るんですが、子供が大興奮して喜んでました。
部屋は一部リフォームされていて、寝る場所は昔ながらって感じで良かったです。
居室内のエアコンの吸込口がちょっと脱落してましたが、特に支障はありませんでした。
他の口コミで部屋からの景色を酷評する方も居ましたが、正直この値段なら全く気になりません。
大浴場は露天風呂から見える夜景が最高。
他にも源泉100%の湯や、山に囲まれた露天風呂など、充分にリラックスできる環境でした。
伝えてた時間より早く到着したのですが、フロントの方が融通をきかせてくださってスムーズにチェックインができました。施設の方々は全体的に親切で好印象でした。
疲れすぎて21時から提供しているラーメンを食べそこねたのが心残りですが、家族全員とても良いひと時を過ごせたと思います。
今後も三重県に来る際は必ず利用します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

総合的に気分の悪い宿泊でした。
不満点
・「展望和室」で予約しましたが、2Fで駐車場と山しか見えず、山側とおまかせで価格差ありますがたいして変わらなさそう。
・「希望会席」は写真と違いすぎ。食事場所は客ごとの間隔をあける離すとかの配慮は全く感じられませんでした。それに加え事前配膳にもかかわらずラップなり何のカバーもなし。
・部屋に除菌アルコールはありましたが、除菌消臭スプレー的な物がありませんでした。
・最後の最後で会計時、おつり「○○円のお返しです」のあとお礼もなく終わり！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

おまかせ部屋プランでしたが、本当に素敵なお部屋を用意していただき、非常に充実した時間を過ごすことができました。お部屋だけでなく各温浴施設もリラックスできるもので、何より従業員の方が非常に親切で安心して過ごすことができました。またいつか必ず宿泊させていただきたいと思います。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月