設備・アメニティ3
投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 19:19:25
-
全体的には平均以上と思います。
ワインのBYOに参加していないのが残念でした。
夜が部屋食なのは良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【日本庭園を臨む 和室１０畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 09:25:43
-
日本庭園が非常に素晴らしいです。
写真では、表現出来ない位の圧倒感、お風呂も同様です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【日本庭園を臨む 露天風呂付客室（全室温泉）】
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ごんぱぱさんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
- ごんぱぱさん [60代/男性] 2023年08月19日 18:06:33
-
８月１７日に宿泊しました。部屋の間取り・部屋から見える石庭・部屋内の露天風呂、とても良かったです。当然、食事内容もスタッフのサービス面も良かったです。
『希望・要望』
・部屋にペンがありましたが、メモ用紙があれば良いなと思います。
・朝食の時にヨーグルトが欲しかった。（牛乳は美味しいです）
・朝食の時のたまごは、「生たまご」だけでなく「温泉たまご」の選択があれば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【日本庭園を臨む 露天風呂付客室（全室温泉）】
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投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 06:50:12
-
奮発して高い白ワインを頼んだが常温状態で最悪 普通は白ワインは冷やすのが常識
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢チョイス♪】調理長おススメ甲州牛の美味しい食べ方3選☆
- ご利用のお部屋
- 【日本庭園を臨む 次の間付き12畳＋4畳】
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投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 06:47:42
-
子供の食事がホテルのミスで手配されていなかったのは最悪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢チョイス♪】調理長おススメ甲州牛の美味しい食べ方3選☆
- ご利用のお部屋
- 【日本庭園を臨む 次の間付き12畳＋4畳】
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投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 20:36:42
-
Wi-Fiが入りずらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢チョイス♪】調理長おススメ甲州牛の美味しい食べ方3選☆
- ご利用のお部屋
- 【日本庭園を臨む 和室１０畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 18:00:01
-
広い日本庭園に8000匹の鯉が悠々と泳いでいるの姿は圧巻です。食事は、山梨を感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢チョイス♪】調理長おススメ甲州牛の美味しい食べ方3選☆
- ご利用のお部屋
- 【日本庭園を臨む 和室１０畳】
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投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 21:02:20
-
客室清掃スタッフと廊下でぶつかりました。その際一言のコメントもなく、がっかりしました。その他の点がよかっただけにとても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 16:38:27
-
６月５日に宿泊しました 大変残念に思ったのは 朝食の生卵は食べられないので出さないように 予約時 入館時 入室時に再三確認しお願いしていたのですが 配膳された時になって 連絡を受けていないと言われて驚きました 目玉焼きにしてもらったのですが黄身は火が通ってなく気分が悪くなりました... 生卵が食べられないと言っているのだら 少し考えれば解っていただけると思ったのですが．．．この件に対して何の謝罪も説明もありませんでした
他の方が いろいろ書かれていることへの責任ある方からの返信も近年全く無く改善する努力が感じられませんし... 従業員個人の連絡ミスというよりも旅館全体のオペレーションの問題ではないかと残念に思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 06:47:50
-
3月20日に宿泊しました。部屋の掃除が今一で埃が溜っていた。Wi-Fiが繋がらなかった。部屋以外は寒く浴衣での移動はキツかった。設備にゲームコーナーがあると記載されていたが撤去されていて卓球台が一台あるのみだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 石和温泉 銘石の宿 かげつ 2024年04月17日 14:38:01
-
この度は銘石の宿かげつをご利用いただき誠にありがとうございました。まずは、お客様のお声をいただいたことに感謝申し上げます。
一方で、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申しげます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないよう改善に努めてまいります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、従業員一同、日々努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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シムコーコさんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
- シムコーコさん [40代/女性] 2024年03月01日 10:56:23
-
担当の中居さんの高圧的態度に最初から最後まで嫌な気持ちになりました。
説明もきちんとできない、夕食の配膳も献立通りに運べない…
料理が美味しいのに料理長さんが可哀想です。
あの中居さんのせいで最低な旅館の印象です。
お庭はとても素晴らしかったです。
部屋担当の方さえ違えば印象はだいぶ違ったと思うます。
旅行から帰ってきて数日たちますがイライラがまだ続いてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 石和温泉 銘石の宿 かげつ 2024年04月17日 11:24:15
-
この度は銘石の宿かげつをご利用いただき誠にありがとうございました。まずは、お客様のお声をいただいたことに感謝申し上げます。
一方で、ご迷惑おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後、同様の問題が発生しないようにスタッフへの再指導と確認体制の徹底をし、お客様により快適にお過ごしいただける旅館を目指して努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢チョイス♪】調理長おススメ甲州牛の美味しい食べ方3選☆
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 20:48:37
-
食事が美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 石和温泉 銘石の宿 かげつ 2024年04月17日 10:42:17
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この度は銘石の宿かげつをご利用いただき誠にありがとうございます。そしてお褒めの言葉をいただき、心より感謝しております。
これからも美味しい料理でお客様をお迎えできるよう、精進いたします。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ
9/10から一泊しました。館内の庭園は管理がしっかりされていて、植木をみながらゆっくり散歩できました。錦鯉が沢山いて散歩しながらや、部屋からも餌やりができ楽しめました。ゲームセンターはありませんでしたが、卓球がたのしめます。料理は美味しく量もそれなりにあり、満足。大浴場は24時間入れるが男女入れ替えなし。ゆっくりのんびり過ごせました。是非また行きたいです。
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