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石和温泉 銘石の宿 かげつ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 銘石の宿 かげつのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.23
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.41
  • 食事4.30
宿泊年月
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132件中 1~20件表示

総合2

パパってさんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

パパってさん [60代/男性] 2024年05月23日 20:43:27

2名1泊 10万超え
庭園は良かったが朝食が大広間で団体客と一緒には興醒めです
早速チェックアウト

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【贅沢チョイス♪】調理長おススメ甲州牛の美味しい食べ方3選☆
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 温泉露天風呂・半露天風呂付客室(全室温泉)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 20:04:27

5月20日にママ友3人でお世話になりました 部屋から見える庭も素晴らしく 接客も丁寧で大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【贅沢チョイス♪】調理長おススメ甲州牛の美味しい食べ方3選☆
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 和室10畳】

総合5

ハゲタカちゃん2019さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

ハゲタカちゃん2019さん [70代/男性] 2024年05月17日 12:15:07

半露天風呂付きの広くて豪華なお部屋で、大満足でした。
会席料理も大変美味しく頂きました。
名石の豪華な庭園は、手入れが行き届き散策するだけでも一見の価値ありです。
ただキーンというノイズが常時していたことが残念でした。
そのため設備点が4にさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル記念☆お部屋グレードアップ無料プラン♪
ご利用のお部屋
【特別室 別邸 The ONE温泉半露天風呂付特別室(限定)】

総合5

Roseteaさんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

Roseteaさん [40代/女性] 2024年05月04日 17:11:11

GWに利用しました。
風情がある和風施設で係の方含め皆さん素敵な接客でした。
館内中にいる鯉に餌やりもでき散歩しても楽しかったです。
お部屋も素晴らしく景色を愉しみながらのんびりできました。
温泉も気持ちよく夕朝食も美味しかったです。
アメニティなど細かいところまで雰囲気の良いもので最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【贅沢チョイス♪】調理長おススメ甲州牛の美味しい食べ方3選☆
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 次の間付き12畳+4畳】

総合4

ひー6817さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

ひー6817さん [30代/男性] 2024年04月28日 09:04:37

今回で3回目の宿泊です。東京からアクセスがよく、露天風呂が広くて景観が良いのが魅力です。
やっぱりお風呂が最高でした。
朝ごはんの和定食も量、質ともに満足でした。夕食は鮑つきのコースにしたのですが、鮑のサイズが小さく、薄切りであまり食感を感じられなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
『知ってましたか?』 甲州名物【馬刺し】or【鮑の煮貝】チョイ スプラン♪
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 和室10畳】

総合5

コナンpさんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

コナンpさん [50代/女性] 2024年04月24日 19:35:54

旅館の敷地至る所に日本中から集められた大きな石があり、鯉も沢山泳ぐ池があり、素晴らしい日本庭園があります。ぜひ友人たち、家族にオススメしたい、お宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人旅】夕・朝食お部屋食確約&アーリーチェックイン・レイトチェックアウト特典付
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 和室10畳】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 19:42:00

素晴らしい旅館でした
庭園が素晴らしくお部屋にも庭園があり鯉が泳いでいました
2人では広すぎましたがゆっくりできました
食事も美味しかったです
また伺いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル記念☆お部屋グレードアップ無料プラン♪
ご利用のお部屋
【特別室 別邸 The ONE温泉半露天風呂付特別室(限定)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 19:24:04

手入れの行き届いた庭園、旬と郷土色のあふれたお食事で大変満足のいく宿でした。また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
料理長厳選!旬の和会席&甲州の味覚!特別料理プラン~贅沢なひとときを~【会員特典付・関東甲信越】
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 和室10畳】

総合5

Hikoroさんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

Hikoroさん [40代/女性] 2024年04月21日 13:50:13

3/23土曜日に、高齢の母、兄夫婦、私と、大人のみで一泊しました。
トップシーズンのため、従業員の皆さん忙しそうでしたが、とにかくホテルがすごい。石の迫力は圧巻。ご飯も最高に美味しかったです。
母は高齢なので、少しいいところをと思っていましたが、部屋から鯉に餌をあげられたり、部屋に大きな石があったりと、本当に大満足な旅となりました。また、石のパワーなのか、すごくリラックスできたし、なんだか力がみなぎってからようでした。
是非また行きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】かげつおススメ基本プラン【梅】甲州牛の溶岩焼きと自慢の日本庭園を臨む
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 次の間付き12畳+4畳】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 14:15:42

とにかく庭が素晴らしいです。
大きな石組みと池の配置が良く、部屋や食事場所からも眺めが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン☆かげつおススメ基本プラン【梅】甲州牛の溶岩焼きと自慢の日本庭園を臨む
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 和室10畳】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 09:38:24

お世話になりました。お部屋に温泉がついており、とてもゆっくりできました。お宿内の雰囲気がよく、いろいろな石が素敵でした。露天風呂も昼間と夜で雰囲気が違い気持ちよく入れました。何度も入りたいと思う温泉です。スタッフのみなさまとても丁寧に対応してくださいました。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早いもの勝ち】露天風呂・半露天風呂付客室/特別室 ~別邸 The ONE~リニューアル記念!
ご利用のお部屋
【日本庭園を望む テラス付き半露天風呂付客室(限定)】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 09:29:43

お料理に使用されている器がどれも素敵で雰囲気にも統一感が感じられました。茄子が好きなのかなと思えるぐらい食事や食器に使用されていて面白かったです!
ゆっくり過ごすことができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 銘石の宿 かげつ 2024年05月21日 12:09:22

この度は銘石の宿かげつをご利用いただき誠にありがとうございました。まずは、お客様のお声をいただいたことに感謝申し上げます。
当宿でご提供しているお料理に使用している器についてのお言葉、大変嬉しく拝読しました。器にもこだわりを持ち、雰囲気や統一感を大切にしています。お客様にそのような印象を持っていただけたこと、とても嬉しく思います。これからも美味しい料理でお客様をお迎えできるよう、精進いたします。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール ポイント10倍】かげつおススメ基本プラン【梅】甲州牛の溶岩焼き
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 和室10畳】

総合5

nekoten280さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

nekoten280さん [50代/男性] 2024年04月04日 22:24:36

日本庭園のある宿には他にも泊ったことがありましたが、こちらは群を抜いて素晴らしかったです。いたるところに銘石があり部屋から鯉のエサやり(フロント横で販売100円)もでき楽しかったです。(添付写真①)西殿1階の部屋だったので大浴場も近く便利でした。朝食会場が大広間に座布団だったので少し食べにくかったです。(添付写真③)大広間の2階がテーブルのある広い部屋なのでこちらが朝食会場なら食べやすく良かったのにと思いました。また翌朝快晴の天気だったので本館5階のベランダから富士山や南アルプス白根三山(添付写真②)が見えて爽快でした。中居さんはじめ接客も心地よく快適に過ごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 銘石の宿 かげつ 2024年05月21日 11:48:09

この度は銘石の宿かげつをご利用いただき誠にありがとうございました。まずは、お客様のお声をいただいたことに感謝申し上げます。
当宿の日本庭園や銘石、そして鯉のエサやりなど、お楽しみいただけたようで何よりです。また、快晴にも恵まれ、富士山や南アルプス白根三山をご覧いただけたこと、心より嬉しく存じます。
お客様からいただいた朝食会場のご意見も社内で検討し、今後のサービス向上に繋げて参ります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン☆かげつおススメ基本プラン【梅】甲州牛の溶岩焼きと自慢の日本庭園を臨む
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 和室10畳】

総合4

三重の鬼平さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

三重の鬼平さん [70代/男性] 2024年04月04日 18:16:10

お部屋が滝のすぐ横でゆっくり寝られなかった。その他は概ね期待通りであり満足であったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 銘石の宿 かげつ 2024年05月21日 11:26:22

この度は銘石の宿かげつをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝しております。
お客様からいただいたご指摘につきましては、真摯に受け止め、社内で検討し今後のサービス向上に繋げてまいります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選!旬の和会席&甲州の味覚!特別料理プラン~贅沢なひとときを~【会員特典付・関東甲信越】
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 和室10畳】

総合2

投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 14:00:22

コメントするのも残念なくらい不手際の連続でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 銘石の宿 かげつ 2024年04月17日 14:58:26

この度は銘石の宿かげつをご利用いただき誠にありがとうございました。まずは、お客様のお声をいただいたことに感謝申し上げます。
一方で、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申しげます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人旅】夕・朝食お部屋食確約&アーリーチェックイン・レイトチェックアウト特典付
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 温泉露天風呂・半露天風呂付客室(全室温泉)】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 21:14:11

日本庭園がとても素敵でした。
鯉に餌をあげられて、子どもたちは楽しんでいました。
部屋も新しくはないですが、とても広くキレイにしていて好感が持てました。
料理も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 銘石の宿 かげつ 2024年04月17日 14:50:25

この度は銘石の宿かげつをご利用いただき誠にありがとうございます。そしてお褒めの言葉をいただき、心より感謝しております。
ご滞在中、お子様にも楽しんでいただけて何よりでございます。
今後もお客様に特別なひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選!旬の和会席&甲州の味覚!特別料理プラン~贅沢なひとときを~【会員特典付・関東甲信越】
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 和室10畳】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 10:03:14

雰囲気が素晴らしい。
日本庭園が素敵。
鯉に餌をあげられて楽しかった。
部屋も新しくはないが手入れが行き届いていて好感が持てる。
また来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 銘石の宿 かげつ 2024年04月17日 14:45:52

この度は銘石の宿かげつをご利用いただき誠にありがとうございます。そしてお褒めの言葉をいただき、心より感謝しております。
これからも季節ごとの美しい風景を提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】バリュープラン☆贅沢チョイス♪調理長おススメ甲州牛の美味しい食べ方3選☆
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 次の間付き12畳+4畳】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 15:12:54

お部屋がとても素敵です。和を感じてとてもリラックスできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 銘石の宿 かげつ 2024年04月17日 14:41:34

この度は銘石の宿かげつをご利用いただき誠にありがとうございます。そしてお褒めの言葉をいただき、心より感謝しております。
これからも温かいおもてなしを心がけ、お客様に心地よいひとときを提供してまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日2組限定】\夕朝お部屋食確約/かげつおススメ基本プラン【梅】(特典付)
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 次の間付き12畳+4畳】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 06:47:50

3月20日に宿泊しました。部屋の掃除が今一で埃が溜っていた。Wi-Fiが繋がらなかった。部屋以外は寒く浴衣での移動はキツかった。設備にゲームコーナーがあると記載されていたが撤去されていて卓球台が一台あるのみだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 銘石の宿 かげつ 2024年04月17日 14:38:01

この度は銘石の宿かげつをご利用いただき誠にありがとうございました。まずは、お客様のお声をいただいたことに感謝申し上げます。
一方で、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申しげます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないよう改善に努めてまいります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、従業員一同、日々努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】バリュープラン☆贅沢チョイス♪調理長おススメ甲州牛の美味しい食べ方3選☆
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 次の間付き12畳+4畳】

総合4

お姫001さんの 石和温泉 銘石の宿 かげつ のクチコミ

お姫001さん [50代/女性] 2024年03月22日 09:23:19

リピーターです。以前は、タオルに刺繍がありましたが、無地のタオルになり少々格が下がったような印象を受けました。最近、石和温泉を多々利用する機会があり、周辺ホテルにあちこち宿泊し、どうしても比べてしまう所があります。その中では、かげつ様は上位なのですが、以前はもっとリピートしたい気持ちが強くあったのですが、今回はあまり気持ちが上がらなかったのが、正直な所です。しかし、石和温泉の他のホテルが酷すぎる所もありますので、経費削減もよろしいとは思いますが、他のホテルとは格が違う所は頑張っていただきたいです。
追伸、部屋の中に大きな石は、圧迫感があり、あまり居心地の良い感じはしませんでした。
あと、冷蔵庫の中は空にしておいて欲しいです。
できれば、部屋の冷蔵庫から出して飲むビールではなく、注文したら部屋に届けていただける方が、旅行にきてリッチな気分が味わえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 銘石の宿 かげつ 2024年04月17日 14:33:59

この度は銘石の宿かげつをご利用いただき誠にありがとうございました。まずは、お客様のお声をいただいたことに感謝申し上げます。
アメニティにつきましては随時アレンジさせていただいております。タオルの刺繍に関しても今後社内で検討していきたいと思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、従業員一同、日々努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン☆かげつおススメ基本プラン【梅】甲州牛の溶岩焼きと自慢の日本庭園を臨む
ご利用のお部屋
【日本庭園を臨む 次の間付き12畳+4畳】

132件中 1~20件表示

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