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5.0
投稿日：2019-03-30 23:16:55
4.0
投稿日：2019-03-30 23:13:52
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投稿日：2019-02-08 20:40:43
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投稿日：2018-09-27 19:59:37
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投稿日：2015-06-07 21:36:12
総合5
くぅさんとじゅさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
このホテルの従業員の方のサービスとあいさつは本物でした。
まず入り口を入ったところからあいさつしてくださいます。
何かと声をかけてくださり、困ったことがないか、荷物運びましょうか？といった感じです。（男性従業員も女性従業員もみなさん）エレベーターでも挨拶です。廊下ですれ違うときもです。これはできるようでできないです。できている施設はそれだけでファンになります。お仕事にプライドを持っている証拠ですので、安心して宿泊できます。
レイトチェックインのお部屋だったので、早めについてしまったため荷物だけ預かって頂こうとフロントに行ったところ、もうお部屋空いておりますのでどうぞお部屋にご案内します、ということで、チェックインさせて頂きました。当日雨で寒かったので非常に助かりました。お部屋もパークが見える方に変更してくださり、とても素晴らしい夜景を楽しみながら宿泊することができました。
高級ホテルでもなかなかきちんと挨拶できないところが多い中で、きっちりと基本を大切にされている姿勢はやはり都ホテルを彷彿させる、歴史あるホテル経営をバックボーンにもった施設だと思いました。無駄を排したお部屋ですが、居心地は抜群で、素晴らしいコスパだと思います。次の日はセサミストリートのお部屋に連泊しました。その日冷蔵庫にコカ・コーラを忘れたのですが、次のセサミの部屋にきちんと移動されていました。脱帽です。
この価格で都内の高級ホテルのサービス、心遣いですね。
次回また秋にUSJに来ますのでどうぞよろしくお願いします。友人にも自信をもってレコメンできます。
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この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご予約いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます、大変光栄でございます。
いただきましたお言葉は早速共有させていただきました。
ご満足いただけたとのお言葉だけではなく、次回のご利用まで仰っていただけたことは大変励みになります。
今後はサービスを向上させ、お越しいただいたお客様皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。