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BRENZA HOTEL クチコミ・感想・情報

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BRENZA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.65
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.40
  • 食事4.38

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023-12-31 16:14:21

リニューアルしたから?見た目は、最初綺麗かなと思いました。

が、しかし、その時は私たちはあんなことを想像もしてなかったです。。。

まず、一つ目。
部屋の壁薄くてすげー横の部屋の声聞こえます。もちろん外の車バイクの音も。落ち着いて過ごせたもんじゃないです。

そして、二つ目。
アメニティとして置いてたコップ、汚れというかほぼ口の跡が残ってて、さすがに寒気がしました。

それに加えて、三つ目。
ユニットバスでシャワー浴びてたら一瞬で水が溜まって、シャワー出すたびに溜まっていき、ほぼ入浴するんかいレベルで溜まった。おそらく前の人の毛の処理とかしてないんだろな、それも気持ち悪い。

さらに、四つ目。
シャワーの給湯温度が安定せず、浴びてたら急に熱湯出たり、冷水になったり、普通に火傷レベルの熱さでした。

またまた、それに加えて五つ目。
パジャマ?が酸っぱい匂いして、お酢を纏ってるかのような感じ。
とても嫌でした。

三宮駅からまあまあ近いし選びましたが、さすがにしんどかったです。
もう2度と利用することはないでしょう。
そしておすすめもしません。やめた方がいいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】