クチコミ

総合評価
3.98
531
5
182
4
172
3
44
2
16
1
8
部屋
3.96
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.35
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.62
設備
3.72
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
34
5
その他
一人
2026年1月宿泊
IMP.影山推し
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で部屋も綺麗!受付の対応がとても良い!

以前私は結婚式場で働いていたのですが、サービス業は受付の第一印象で決まると思っています。 こちらのホテルでチェックインをする際、綺麗なネイルをされた方が対応してくださったのですが、とても愛想が良くテキパキと対応していただきました。 IMP.のLIVEのため神戸に来たのですが、駅近で部屋も綺麗で受付の対応が良かったので気分良く宿泊することが出来ました。 部屋を星4つにしたのは、電気の明るさがもう少し欲しいかなと思いました。 それ以外はとても良かったです! 次神戸に行った際はまた宿泊したいと思いました! ありがとうございました😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
275
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
michihondo
60代/男性|3 件のクチコミ
快適な旅!部屋も綺麗でフロントも親切

部屋も綺麗でフロントの対応も親切で快適な旅を楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
311
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ponopono
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、荷物預かりも助かる宿

みなさんレビューに書かれていたとうり、隣がビルの壁であったり、落ち着く感じではありますが、読書等するには照明が薄暗いのは納得でした。入口も最初は工事中の為、少し迷い、分かりにくかったです。ベットと窓の間でキャリーケースを広げられる広さはあり、広めな方だと思います。清掃もきれいにされ、駅からも近く便利でした。荷物の預かりもしてくださり助かりました。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
112
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
mimixu
30代/女性|2 件のクチコミ
立地良し、綺麗なホテルで満足

立地もよく、建物も新しく綺麗で、部屋も広くてよかった。 欲を言えば電気を全て付けても暗めだったのでもう少し明るくできるとありがたい。 シャワーはお湯と水を両方出して水温を調節するタイプだったため、少し難しかった。 でも、大変満足です。また三宮に来た際は泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
283
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ペットはもも
60代/男性|29 件のクチコミ
三ノ宮駅近で大阪への移動も便利

神戸観光に際し、前日の大阪から移動して宿泊したのですが、JR三ノ宮駅に近く便利な立地でした。また夜に再び大阪へ行く用事ができ阪神電車を利用したのですが、とても近くにあり非常に便利でした。 シングルの部屋でしたが広さは十分で、大きな道路に面した立地でしたが静かな部屋でゆっくり休むことが出来ました。 フロントの対応も親切で、よても良い印象を受けました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
470
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4
その他
一人
2025年12月宿泊
風車の彌七
50代/男性|73 件のクチコミ
工事中で入りにくいのが残念

ここしばらく表を工事しているので、入りにくくなりました…。 いつもありがとう😆💕✨ございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
166
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
一休さん07
60代/男性|66 件のクチコミ
駅近で利便性抜群のホテル

空港バス到着場所、三宮駅にも近く、飲食店、スーパー、コンビニが近くにあり、とても便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
164
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3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
たんたかたった
20代/女性|1 件のクチコミ
清掃なしは残念。部屋は綺麗で快適

連泊しましたが、お昼前まで部屋にいたからなのか、ごみ捨てとタオル交換が実施されませんでした、、。 フロントでその旨を伝え、新しいものを頂きましたが少し残念でした。 お部屋はとても綺麗で過ごしやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
195
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3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
SeiSay
40代/女性|9 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝!排水溝は改善希望

チェックインの際に、ちょっとしたトラブルがありましたが、とても丁寧に対応いただきました。 スタッフの方々の丁寧なご対応に感謝いたします。 浴槽の排水が悪く、一度シャワーしただけで詰まってしまいます。 今回は一人での宿泊でしたので、何とかなりましたが、改善していただきたいです。 その他は、お部屋もキレイですし、三宮周辺の再開発工事の騒音はあまり気になりませんでした。 ただ、カーテンを開けてしまうと、工事をされてる方々に丸見えなので、カーテンは開けられないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
383
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3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
沙々0329
40代/女性|3 件のクチコミ

駅近でおしゃれ感のある雰囲気、朝食のワンプレートは良かったです。 案内はあったのでわかってはいましたが、部屋の謎な小上がり仕様が不便でした。 朝、すっかり忘れて踏み外し踝を小上がりの端っこに擦りました。。 また、肌寒かったので暖房をつけたところ、とんでもなく酸っぱいにおいがしてお酢を撒いたようなにおいになったので暖房は諦めました。 この部屋だけかもですが、他に選択肢がある土地なので、次回の利用は躊躇する一因になるかも。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
345
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3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
影虎777
50代/女性|6 件のクチコミ
立地良し、価格も満足できる

立地良く、価格も現在の世情的には満足でした。 ただ、ベッドの足元が一段上がっていて、気をつけていないとつまずくので、少しストレスかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
171
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4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ゴンちゃん123
50代/男性|120 件のクチコミ

朝食は美味しくて良い。部屋も広めで使い勝手が良い。フロントも感じが良い。工事と幹線道路沿いのため、少々騒音が気になったが、ゆっくり出来ないほどの騒音では無かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
212
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4
レジャー
友達
2025年9月宿泊
kozo3654
60代/男性|6 件のクチコミ

駅近で便利で部屋もきれいでしたが、ホテル前が工事中で入りにくかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
156
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
安全パチンカー
60代/男性|5 件のクチコミ

駐車場が遠かった。又、部屋用のお茶・コヒーのパック等が無い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
146
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

ホテル前が工事中で回り道でした。それ以外は満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
136
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4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
340 件のクチコミ

三宮駅近くでコンビニもすぐそば! 清潔感のある広めの部屋で快適に過ごすことができました。 ベッドの寝心地も良く、毎日ぐっすりです。 機会あればまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
124
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ホテルの前が工事中で迂回させられた。事前に連絡がほしかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
135
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

フローリング仕様の段差はやはり気をつけていないと危ないかも チェックインの際にきちんと説明はありました テーブルの作りと冷蔵庫の配置は使いづらいですね


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
122
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3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

室内に不自然な段差が有り、高齢者や酔ってる人には危険な気がする。(注意書きは有った) JRや阪神の駅に近く便利。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
99
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4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

深夜に到着したので、ホテルの入り口が分からず周りをウロウロしてしまいました。 見落としたのかもしれませんが、エレベーターの階数ボタンにフロントとかあると良かったです。 あと、朝食を取る際にどのような段取りになっているのか迷いました。 雰囲気や部屋の状態は素晴らしく良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
242
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