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神戸ルミナスホテル三宮のクチコミ・お客さまの声
8人中8人の方が参考になったと投票しています。
とにかく汚いしWi-Fiも繋がらない。オープンして1週間経たずに泊まったにもかかわらず、既にお風呂場に髪の毛がありました。それに部屋の床にも目に見える大きな食べかすに冷蔵庫の前にはストロー。1箇所ならともかくこんなにたくさんとは。 塵やほこりを咎めているのではありません。直ぐにわかる大きなゴミなんです。掃除、全くしてないんでしょうね。連泊だったのですが清掃希望し帰宅すると排水溝に髪の毛。これは自分の髪ですが、自分で掃除しろと?連泊プランでもないですが、連泊で掃除不可ならそう書いて欲しいですね。普通のホテルのサービスなんて期待してはいけないようです。また、電源スイッチに入れていたカードもなくなっておりフロントに伝えると、清掃は別会社だからわからない。と。どうしたらいいですか?と聞くとようやく明日聞きますとのことでした。部屋のものが紛失してるのにその態度に驚き。更に冷蔵庫の電源は部屋の電源とは別なのにわざわざ切られていました。中に入れていたヨーグルトや要冷蔵の薬もダメになった旨伝えてもフロントの男性は、はぁ、はぁ、と知らぬ存ぜぬの態度。ここのホテルや清掃会社の体制では盗難にもしあっても何もしてくれないので荷物管理は安宿ばりに気をつけるべきですね。また、空調がゴロゴロいってうるさいです。Wi-Fiは廊下に面したドアの前に行かないと通じません。Wi-Fi完備とはいったいw
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神戸ルミナスホテル三宮(兵庫県)
1.0
投稿日:2018-08-08 20:36:29
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8人中8人の方が参考になったと投票しています。
米024さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
とにかく汚いしWi-Fiも繋がらない。
オープンして1週間経たずに泊まったにもかかわらず、既にお風呂場に髪の毛がありました。
それに部屋の床にも目に見える大きな食べかすに冷蔵庫の前にはストロー。
1箇所ならともかくこんなにたくさんとは。
塵やほこりを咎めているのではありません。
直ぐにわかる大きなゴミなんです。
掃除、全くしてないんでしょうね。
連泊だったのですが清掃希望し帰宅すると排水溝に髪の毛。これは自分の髪ですが、自分で掃除しろと?
連泊プランでもないですが、連泊で掃除不可ならそう書いて欲しいですね。
普通のホテルのサービスなんて期待してはいけないようです。
また、電源スイッチに入れていたカードもなくなっておりフロントに伝えると、清掃は別会社だからわからない。と。どうしたらいいですか?と聞くとようやく明日聞きますとのことでした。
部屋のものが紛失してるのにその態度に驚き。
更に冷蔵庫の電源は部屋の電源とは別なのにわざわざ切られていました。
中に入れていたヨーグルトや要冷蔵の薬もダメになった旨伝えてもフロントの男性は、はぁ、はぁ、と知らぬ存ぜぬの態度。
ここのホテルや清掃会社の体制では盗難にもしあっても何もしてくれないので荷物管理は安宿ばりに気をつけるべきですね。
また、空調がゴロゴロいってうるさいです。
Wi-Fiは廊下に面したドアの前に行かないと通じません。
Wi-Fi完備とはいったいw
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