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神戸ルミナスホテル三宮 クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテル三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.33
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.02
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-12 19:08:39

甲子園への野球観戦で利用しました。
立地は非常に便利です。三宮の駅までは地下道でつながっているので天候も気になりませんし、繁華街までもとても近いです。ポートライナーを利用する場合は、貿易センター駅に近いのもうれしいです。コンビニも近く、深夜に必要なものがあってもすぐに買い出しに行けます。
フロントも部屋も、余計な物がない洗練された空間で安らぎます。
低評価が多かったので、サービス面はあまり期待していませんでしたが、コメントに多く見られた掃除の不行き届きやスタッフの態度の悪さは特段感じませんでした。
あえて言うなら空気清浄機の上にうっすら埃?塵?がかかっていたくらいでした。
一般家庭であれば、当たり前の範囲内です。
アメニティはいたって普通です。この金額ですから、過剰なアメニティはもともと期待していないので問題なし。
食事も内容としては普通でしたが、金額を考えると十分です。
今後も利用すると思います。よろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】