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神戸ルミナスホテル三宮 クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテル三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.99
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-01 12:04:27

開業して1年程なので設備等も新しくて綺麗でした。
ひとつ残念だったのが、部屋のエアコンをつけたら生乾きの洗濯物の様な臭いがした事。
暖かい服を着ていればやり過ごせる位だったので結局はエアコンを使わず過ごしました。
天井埋め込み式のエアコンで業者を呼ばないと清掃出来ないからでしょうか。
これからの時期は滞在初日にチェックして伝えて部屋を替えてもらう方が良いかも。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
神戸ルミナスホテル三宮 2019-12-01 16:01:48

先日は、不愉快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
至急対策を講じエアコンの環境を改善致し
ます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】