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神戸ルミナスホテル三宮 クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテル三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.30
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.01
  • 食事3.94

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-25 11:48:46

立地や室内は問題なし。
しかしながらフロントやそのまわりがあまりにも書類等の散らかりが多く、大丈夫か?と思えてしまうほど。
フロント業務をほぼワンオペで回してるんじゃないかと心配になった。
また、客室内も細かいところの清掃(特にユニットバスのシャワーカーテンとか)が行き届いてないように思えた。
まぁギリギリの人件費のなかでやりくりしているように思えたので、判断が難しいところです。金額面では助かりましたし、ベットも問題なし。細かいところはおそらく他の宿泊者の方からも厳しめな意見が来るかもしれないと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】