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神戸ルミナスホテル三宮 クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテル三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.31
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.03
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-03 16:19:52

チェックイン時、フロント女性が黙って名前も聞かず宿泊カードだされそのくせ名前が読めずそれなら来た時名前ぐらい聞けばイイ。しかも領収書の名前が出ないと言う始末、他のホテルではどこも出るがと言ってもうちは出ませんと。そして何よりは料金を言う、今時は客によって料金違うから電卓で示すのが普通!隣の客には男性スタッフがいつもありがとうとか愛想良のに此方には嫌目線でクレーマーかのように見る。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】